Nắm bắt nhu cầu thị trường về vệ sinh văn phòng, nhà ở, công trình xây dựng… ngày càng cao, trong khi nhiều lao động tại địa phương, nhất là phụ nữ lại có nhiều thời gian nhàn rỗi sau khi làm rẫy, HTX đã tập trung cung cấp các dịch vụ vệ sinh công nghiệp nhằm đáp ứng nhu cầu này. 

Bắt nhịp thị trường

Với mong muốn cạnh tranh lành mạnh để những đơn vị, khách hàng đã sử dụng dịch vụ của HTX có thể quay lại sử dụng thêm nhiều lần nữa, HTX đã và đang hoàn thiện cả về cơ sở vật chất và chất lượng lao động.

Đến nay, HTX tập trung cung cấp các dịch vụ vệ sinh văn phòng, công trình xây dựng, dọn nhà, chăm sóc người già, trẻ em; tư vấn, giới thiệu việc làm… Hình thức hợp đồng công việc được HTX thực hiện linh hoạt, như: Theo tháng, theo giờ, theo công việc, nhằm tạo sự thuận lợi cho khách hàng…

Các thành viên và người lao động đều được HTX chú trọng đào tạo chuyên môn và nghiệp vụ, nắm được các quy trình vệ sinh mới phù hợp với nhu cầu phát triển của xã hội, tạo sự chuyên nghiệp cho HTX.

Cứ 2 tháng, HTX họp một lần để kiểm tra, rút kinh nghiệm các hoạt động cũng như phổ biến quy trình, kiến thức vệ sinh mới bảo đảm chất lượng dịch vụ tốt nhất tới khách hàng. 

HTX cũng đầu tư các trang thiết bị hỗ trợ hiện đại để bảo đảm nhu cầu thị trường và tiến độ công việc (máy chà sàn đơn, máy chà sàn liên hợp, máy hút bụi, máy đánh bóng và các hóa chất chuyên dụng…). 

Theo kế hoạch phát triển của HTX, định kỳ hàng tháng, HTX đều kiểm tra các máy móc và sau một năm, HTX sẽ thay mới toàn bộ các sản phẩm liên quan đến vệ sinh, đầu tư mới hoàn toàn và thanh lý các sản phẩm cũ.

Để đạt hiệu quả cao, quá trình làm việc được HTX thực hiện theo quy trình cụ thể: Khi khách hàng liên hệ với HTX yêu cầu sử dụng dịch vụ, HTX sẽ tư vấn cụ thể và chi tiết từng dịch vụ sau đó xin địa chỉ khách hàng, cử giám sát đến khảo sát công trình và báo giá cho khách hàng. 

Sau khi hai bên đã thỏa thuận về thời gian, HTX sẽ ký hợp đồng và cử nhân viên đến thực hiện vệ sinh. Nếu còn chỗ nào khách hàng chưa hài lòng hoặc làm không đúng trong hợp đồng, HTX sẽ cử người đến vệ sinh lại.

Thành viên HTX làm dịch vụ tại một DN trên địa bàn

Thu hút lao động

Sau 5 năm đi vào hoạt động, dịch vụ của HTX đã thu hút được nhiều đơn vị khách hàng trong và ngoài tỉnh. Với hình thức hợp đồng công việc linh hoạt, HTX đã tạo điều kiện cho nhiều thành viên và người lao động có việc làm thêm và nâng cao thu nhập.

Chị Trần Thị Lĩnh (xã Đắk Nia) chia sẻ: Công việc ở HTX thường làm vào thời gian buổi trưa, buổi tối hoặc ngày thứ 7, chủ nhật nên tôi vẫn có thời gian làm rẫy và thu vén việc gia đình. Từ khi đi làm tại HTX, tôi có thêm nguồn thu nhập để cải thiện đời sống gia đình với mức lương 6 triệu đồng/tháng.

Đến nay, toàn bộ thành viên và người lao động của HTX đều được trang bị đồng phục và đóng bảo hiểm sau 3 tháng làm việc. HTX đã ký hợp đồng lao động dài hạn với 7 lao động và tạo việc làm cho hàng chục lao động thời vụ. 

Có những năm, vào dịp Tết, do nhu cầu dọn dẹp vệ sinh tại các văn phòng, cơ quan, công ty, doanh nghiệp và các gia đình tăng cao, HTX đã tạo việc làm cho 30 lao động thời vụ.

Các thành viên và người lao động làm việc tại HTX thường làm việc 6 - 7 giờ/ngày. Giá dịch vụ lau dọn vệ sinh tùy theo diện tích, khối lượng công việc cụ thể nhưng thường là 50.000 - 60.000 đồng/giờ/người. 

Hoạt động của HTX đã thể hiện sự năng động, sáng tạo khi thích nghi với cơ chế thị trường, tạo sự liên kết, hợp tác với các đơn vị doanh nghiệp, qua đó mang lại hiệu quả kinh tế cho thành viên và người lao động, nhưng lại linh hoạt về thời gian.

Như Yến