Thứ Tư, 20-08-2025
Khi shipper trở thành ‘mặt tiền’ thương hiệu: Bài toán chiến lược của nền tảng giao hàng
Trong mô hình kinh tế nền tảng, việc quản lý đội ngũ shipper không chỉ là bài toán vận hành mà còn là chiến lược bảo vệ thương hiệu. Sự cố từ một đơn hàng nhỏ đủ để lộ ra những khoảng trống trong cách các nền tảng đang triển khai mô hình đối tác tự do.


















