Thời gian qua, MC Trấn Thành bị một nữ doanh nhân tố không minh bạch trong việc quyên góp từ thiện. Sau nhiều ngày im lặng vào chiều 7/9, MC Trấn Thành bất ngờ tung hơn 1000 trang sao kê số tiền ủng hộ từ thiện cho đồng bào chịu ảnh hưởng của lũ lụt tại miền Trung năm 2020.
 |
|
Giao dịch khách hàng tại Vietcombank. |
Sau đó, nhiều người xem đã phát hiện ra một số vấn đề trong việc hiển thị thông tin sao kê một cách không rõ ràng, trong đó có các cột sao kê không phù hợp và đặt ra nhiều nghi vấn về độ chính xác, đặc biệt so sánh với cách sao kê từ các ngân hàng khác và cho rằng có sự "can thiệp". Vì vậy, dân mạng không ngừng đặt những câu hỏi “vặn” lại Trấn Thành.
Đáng nói, tài khoản mà Trấn Thành sử dụng để nhận quyên góp ủng hộ là Vietcombank. Vì vậy, ngay tối 7/9, fanpage chính thức của Vietcombank đã phải hứng chịu "một cơn bão lớn" từ cư dân mạng. Nhiều tài khoản Facebook đã để bình luận bày tỏ sự không hài lòng của họ với ngân hàng.
Một bình luận của tài khoản Vũ Hoàng Tuấn cho biết, “Cho hỏi VCB vẫn có đội ngũ sao kê thủ công hay sao mà có mấy số chấm phẩy lung tung thế nhỉ?”. Còn tài khoản Anh Huy nói, “Nhìn như kiểu một người tay ngang làm Exel vậy”.
Tuy nhiên, cũng có người bày tỏ quan điểm ủng hộ VCB nhưng muốn ngân hàng đưa ra một thông tin trả lời rõ ràng hơn về việc liệu bảng sao kê 1.000 trang đăng tải nói trên có phải chính thức do ngân hàng thực hiện hay không. Tài khoản Nguyen Lanh nói, “Mình hy vọng VCB sẽ cho ra câu trả lời thỏa đáng về bản sao kê của Trấn Thành...".
 |
|
Một trong những nhận xét được chia sẻ trên fanpage của Vietcombank. |
Ngay cả những bài viết cũ từ tháng 8, thậm chí bài viết mới trên fanpage của Vietcombank cũng bị người dùng mạng tràn vào “dội bom” bình luận.
Trước sự việc trên, ngày 8/9, tính năng bình luận trên fanpage chính thức của Vietcombank đã tạm thời bị khóa.
Thế nhưng đó chưa phải là vấn đề Vietcombank gặp phải duy nhất hiện nay, ứng dụng của Vietcombank trên nền tảng Android và iOS cũng chịu trận chung khi phải nhận loạt "bão" 1 sao từ phía người dùng. Các bình luận để lại bên dưới đều thể hiện sự không hài lòng của họ với ngân hàng liên quan đến vụ việc của Trấn Thành.
Vietcombank là một trong 4 ngân hàng thuộc nhóm "Big 4" tại Việt Nam. Trong những năm qua, Vietcombank đặt mục tiêu chiến lược trở thành ngân hàng bán lẻ số 1 Việt Nam và không ngừng mang đến những dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, Vietcombank liên tục cập nhật những thành tựu mới của Công nghệ, để đưa ra thị trường các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng điện tử tiện dụng nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Về kết quả kinh doanh, 6 tháng đầu năm ngân hàng vẫn đạt lợi nhuận 13.500 tỷ đồng, dẫn đầu hệ thống.
Thanh Hoa
