Theo Volvo Car Vietnam, Tập đoàn Volvo Cars đã xác định vấn đề xuất phát từ phầm mềm đã ảnh hưởng tới khả năng hoạt động của hệ thống phanh khẩn cấp (Autonomous Emergency Braking) trong một số mẫu xe của Volvo sản xuất năm 2019 và năm 2020.

Điều này làm cho hệ thống phanh khẩn cấp có thể bị ảnh hưởng trong một số tình huống nhất định khi phát hiện một số đối tượng cắt ngang như người đi bộ và người đi xe đạp. Tuy nhiên, hệ thống vẫn luôn cung cấp cảnh báo va chạm phía trước (thông báo bằng âm thanh và tín hiệu cho người lái) và hỗ trợ phanh.

Chưa tiết lộ mẫu xe nằm trong diện ảnh hưởng và thời gian kết thúc chương trình triệu hồi, nhưng Volvo Car Vietnam xác nhận, tại thị trường Việt Nam hiện chỉ có 438 chiếc xe Volvo nằm trong phạm vi ảnh hưởng, đơn vị đã và đang triển khai các kế hoạch chi tiết để hỗ trợ khách hàng.

Đồng thời thông báo đến khách hàng sở hữu những mẫu xe liên quan đến các trung tâm trưng bày và bảo hành 4S gần nhất của Volvo Car Vietnam để được tư vấn và hỗ trợ cập nhật hoàn toàn miễn phí phần mềm mới nhất.

Trước đó, cơ quan động cơ Đan Mạch (FDM) trong khi thử nghiệm đối với Volvo XC60 vào cuối năm ngoái đã phát hiện hệ thống phanh khẩn cấp của chiếc SUV này không tự động áp dụng phanh như mong đợi.

Sau khi công bố kết quả thử nghiệm của mình, XC60 đã được đưa trở lại trụ sở chính của Volvo. Trước đó, nhà sản xuất xe hơi Thụy Điển đã phát hiện ra vấn đề này khá phổ biến đối với tất cả các mẫu xe được sản xuất kể từ ngày 21/1/2019. Trong đó có các mẫu xe Volvo S60, S90, V60, V60 Cross Country, V90, V90 Cross Country, XC40, XC60 và XC90.

Việc phát hiện này khiến nhà sản xuất đã công bố có tổng cộng 736.430 chiếc xe trên toàn thế giới nằm tròng trong diện triệu hồi để nâng cấp, trong đó có hơn 120.000 chiếc ở Mỹ. Những xe bị ảnh hưởng ở Mỹ được sản xuất từ ngày 9/11/2018 đến ngày 11/3/2020 và hãng cho biết không có bất kỳ sự cố hay thương tích liên quan đến những vấn đề này.

Công Huyền