Những xe nằm trong diện triệu hồi này được sản xuất từ 2013 - 2018 được nhập khẩu và phân phối chính thức tại thị trường Việt Nam.

Chương trình triệu hồi sẽ diễn ra từ nay đến ngày 12/4/2021 và đã được đăng ký với Cục Đăng kiểm Việt Nam để phối hợp giám sát. Thời gian kiểm tra, thay thế khoảng 3 tiếng cho mỗi xe.

Audi Việt Nam cho biết, trong quá trình nghiên cứu, AUDI AG – Tập đoàn Audi đã phát hiện trên các dòng xe Audi trang bị động cơ TFSI 3.0 được sản xuất trong một thời gian nhất định, nhiên liệu có thể thoát ra khỏi đường ống áp suất thấp của hệ thống nhiên liệu nên có thể có mùi nhiên liệu trong xe.

Vì lý do an toàn tối đa cho khách hàng sử dụng xe, AUDI AG yêu cầu tất cả các nhà nhập khẩu chính thức tiến hành kiểm tra danh sách xe liên quan và triệu hồi để kiểm tra, thay thế tại hệ thống đại lý Audi trên toàn thế giới.

Audi Việt Nam xác nhận tại Việt Nam có 182 chiếc Audi trong diện ảnh hưởng cần được kiểm tra, thay thế. Tuy nhiên, đến thời điểm này, Audi Việt Nam chưa ghi nhận bất kỳ trường hợp nào phản ánh về việc xảy ra sự cố cho người sử dụng. Audi Việt Nam đang liên lạc trực tiếp tới từng chủ xe để đưa xe đến kiểm tra và thay thế miễn phí cho khách hàng.

Đối với các xe không được phân phối chính hãng thuộc diện triệu hồi theo công bố của AUDI AG, trách nhiệm triệu hồi về cơ bản thuộc về các cơ sở nhập khẩu.

Tuy nhiên, Audi Việt Nam sẵn sàng hỗ trợ khách hàng liên hệ với AUDI AG và thực hiện kiểm tra và sửa chữa khi được sự chấp thuận từ AUDI AG (quy trình này cũng áp dụng cho xe nhập khẩu theo dạng di chuyển tài sản hay các xe ngoại giao).

Công Huyền