Viettel giảm 50% cước gọi tới tổng đài chăm sóc khách hàng
Từ ngày 01/12/2015, Tổng Công ty Viễn thông Viettel giảm giá 50% cước gọi tới tổng đài 19008198/198 và 19008098 xuống chỉ còn 100 đồng/ phút.
Việc giảm giá cước gọi tới tổng đài chăm sóc khách hàng nhằm giúp cho khách hàng được tư vấn kỹ hơn khi hỗ trợ từ Viettel.
Cụ thể, khi khách hàng gọi tới các tổng đài 19008198 hoặc 198 (Tổng đài hỗ trợ đa dịch vụ) và tổng đài 19008098 (Tổng đài hỗ trợ Doanh nghiệp) chỉ phải trả cước phí 100đ/ phút (tính theo block 1 phút 1 phút) thay vì 200 đồng/ phút như trước đây. Việc giảm giá cước gọi tới tổng đài nhằm hỗ trợ Khách hàng khi có nhu cầu gọi tổng đài sẽ được tư vấn kĩ hơn, từ đó giúp Viettel gần hơn với Khách hàng.
Sau 15 năm gia nhập thị trường viễn thông Việt Nam, Viettel đã hình thành được mạng lưới chăm sóc khách hàng rộng khắp và chuyên nghiệp với số nhân sự lớn nhất cùng chức năng tập trung và đa dạng nhất Việt Nam. Viettel hiện đã có 5 Trung tâm Chăm sóc khách hàng khu vực (đặt tại Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh, Thái Nguyên) với hơn 5.000 nhân viên giải đáp, cùng hệ thống trả lời tự động IVR được trang bị hiện đại, đủ khả năng đáp ứng hơn 3 triệu cuộc gọi/ngày.
Hoàng Phương
Bao giờ HTX mới tiếp cận được nguồn tín dụng xanh
Thư chúc mừng kỷ niệm 80 năm ngày Bác Hồ gửi thư cho điền chủ, nông gia tham gia hợp tác xã nông nghiệp và Ngày Hợp tác xã Việt Nam 11/4
Khi trợ lực trở thành động lực phát triển HTX
Chế biến sâu nông sản, 9X Nghệ An biến rau củ thành sản phẩm giá trị cao
Nữ giám đốc HTX ứng cử đại biểu Quốc hội và hành trình về với nông nghiệp xanh
Cơn sốt AI làm mờ ranh giới giá trị thực của startup
Thị trường bán lại cao cấp: ‘Tủ đồ’ trở thành kênh đầu tư mới
Cùng chuyên mục
Lực mua hồi phục, giá cà phê tăng 900 đồng/kg
Giá cà phê hôm nay (3/4) ở khu vực Tây Nguyên đồng loạt tăng từ 700-900 đồng/kg, tại nhiều địa phương quay lại mốc 90.000 đồng/kg.
Giá vật liệu tăng 'phi mã', người dân chùn tay xây nhà
Giá vật liệu xây dựng tăng 10 - 15% chỉ trong một tháng, kéo chi phí đội cao, buộc nhiều hộ dân hoãn kế hoạch xây nhà và doanh nghiệp điều chỉnh tiến độ.
“Làn sóng đào thải” quét qua TMĐT: Mall lên ngôi, non-mall hụt hơi
Một xu hướng mới đang nổi lên khi người tiêu dùng online ngày càng ưu tiên gian hàng chính hãng (mall) và sẵn sàng chi trả cao hơn để đảm bảo chất lượng. Thị trường 2026 đang bước vào một cuộc "đại thanh lọc” giữa mall và non-mall (shop thường).
'Phá đảo' thị trường ô tô: Xuất hiện xe hybrid giá chỉ hơn 600 triệu
Nhiều mẫu xe hybrid mới ra mắt giảm giá mạnh, điều này đang tạo ra áp lực cạnh tranh gay gắt trên thị trường ô tô Việt Nam
Đường xa đắt đỏ, đường gần lên ngôi: Rau quả Việt xoay trục về Trung Quốc
Dòng chảy rau quả Việt đang tăng tốc trong quý I/2026, đạt gần 1,48 tỷ USD, tăng 27% so với cùng kỳ. Tuy nhiên, hơn một nửa kim ngạch vẫn đổ về Trung Quốc – thị trường tiếp tục giữ thế “độc tôn” khi chi phí logistics toàn cầu leo thang.
Giá cà phê bật tăng gần 2.000 đồng/kg sau phiên giảm sâu
Giá cà phê trong nước hôm nay (2/4) tăng mạnh 1.700 - 1.800 đồng/kg sau chuỗi ngày giảm sâu. Hiện cà phê tại các vùng trọng điểm khu vực Tây Nguyên dao động trong khoảng 88.700 - 89.500 đồng/kg.
Infographic
Cuộc đua lãi suất tiết kiệm 'nóng hầm hập' chạm mức 10%, gửi tiền ở đâu lời nhất?
Cuộc đua hút tiền gửi trong hệ thống ngân hàng đang nóng lên rõ rệt khi mặt bằng lãi suất huy động liên tục được điều chỉnh tăng, thậm chí xuất hiện các mức lãi suất tiệm cận 9–10%/năm dành cho những khoản tiền gửi lớn.
Đừng bỏ lỡ
"Đòn bẩy" OCOP nâng tầm HTX Quảng Trị vươn ra thị trường
Gắn kết với Chương trình Mỗi xã một sản phẩm (OCOP), khu vực kinh tế tập thể tại Quảng Trị đang tạo ra những chuyển biến rõ nét. Nhiều HTX không chỉ nâng cao giá trị nông sản mà còn từng bước mở rộng thị trường, khẳng định vai trò động lực trong...
