Nhiều người bất ngờ nợ thuế trên eTax Mobile, Tổng cục Thuế nói gì?

Thấy thông tin nhiều người nợ thuế bị tạm hoãn xuất cảnh, đang làm thủ tục để chuẩn bị cuối tháng này ra nước ngoài, chị Cao Huyền Vân (Hà Nội) cài ứng dụng eTax Mobile để tra cứu thông tin thuế thì tá hỏa khi mục "Tra cứu thông tin quyết toán" ghi nhận từ năm 2021 đến 2023, chị đều nợ thuế từ 7,5 -17 triệu đồng tùy năm trong khi chị đã quyết toán thuế cả ba năm này rồi.

Tương tự, anh Nguyễn Vũ Linh (ở Hà Nội) tra cứu cũng phát hiện số thuế thu nhập cá nhân năm 2022 và 2023 còn phải nộp lên tới 20 triệu đồng, trong khi anh đã ủy quyền cho cơ quan chi trả thu nhập quyết toán thuế, thậm chí anh còn được hoàn lại tiền đã nộp thừa.

Vào ứng dụng eTax Mobile, nhiều người tá hỏa vì thấy mình nợ thuế thu nhập cá nhân dù đã quyết toán xong.

Thông tin thêm, anh Linh cho biết ứng dụng eTax Mobile hiện nay vừa được Tổng cục Thuế cập nhật phiên bản mới. Đầu năm nay, anh cài đặt ứng dụng này, khi tra cứu thông tin quyết toán thì hệ thống không có thông tin số thuế còn phải nộp.

“Vậy sao thông tin trên eTax Mobile trước đây lại khác so với hiện nay? Thông tin trên ứng dụng phiên bản mới có chính xác? Điều quan trọng là tôi đã chấp hành nghĩa vụ thuế đầy đủ. Số tiền thuế tạm khấu trừ hàng tháng nhiều hơn số thuế phải nộp. Khi quyết toán, tôi đã được hoàn lại tiền thuế nộp thừa. Nhưng hệ thống của ngành thuế lại ghi nhận số thuế còn phải nộp, liệu tôi có nợ thuế?”, anh Linh bức xúc.

Trước thắc mắc của người nộp thuế, một cán bộ Tổng cục Thuế giải thích chức năng “Tra cứu thông tin quyết toán thuế” trên eTax Mobile là để hỗ trợ người nộp thuế cá nhân nắm được thông tin về thu nhập của bản thân như nguồn thu nhập tại tổ chức chi trả, số thuế đã khấu trừ, số người giảm trừ gia cảnh, các khoản giảm trừ… Còn thông tin về “số thuế còn phải nộp” là số tiền thuế mà cá nhân phải nộp tại thời điểm nộp tờ khai. Những thông tin này được cơ quan Thuế tổng hợp từ dữ liệu do các tổ chức trả thu nhập của cá nhân kê khai với cơ quan Thuế và là cơ sở để cá nhân có thể nắm bắt thông tin, theo dõi nghĩa vụ quyết toán thuế thu nhập cá nhân của bản thân.

Theo cán bộ Tổng cục thuế, trường hợp của chị Vân, anh Linh, số thuế còn phải nộp thông báo là số thuế tại thời điểm cơ quan nhận ủy quyền quyết toán nộp tờ khai thuế. Sau đó, cơ quan ủy quyền đã hoàn thiện số thuế này.

Do vậy, để biết mình còn nợ thuế hay không, Tổng cục Thuế hướng dẫn người nộp thuế vào mục "Tra cứu nghĩa vụ thuế". Trong mục này sẽ ghi rõ, các khoản còn phải nộp của người nộp thuế như: Khoản thuế, tiền phạt, tiền chậm nộp, khoản thu khác thuộc ngân sách nhà nước.. Trường hợp hệ thống thông báo “không có dữ liệu” thì người nộp thuế hoàn toàn yên tâm.  

Đồng thời, Tổng cục Thuế khẳng định: Người nộp thuế là cá nhân có tiền thuế nợ sẽ được nhận thông báo nợ thuế qua email đã cung cấp cho cơ quan thuế, tài khoản thuế điện tử đã đăng ký.

Tại cuộc tập huấn sử dụng eTax Mobile ngày 11/10, lãnh đạo Tổng cục Thuế yêu cầu các đơn vị trực thuộc, cục thuế trên cả nước tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người nộp thuế cập nhật, sử dụng eTax Mobile, từng bước đưa eTax Mobile vào cuộc sống, thuận lợi cho người nộp thuế trong kê khai, nộp thuế

Trước đó, ngày 9/10, đại diện Tổng cục Thuế thông tin, thời gian qua, ngành thuế nhận phản ánh của doanh nghiệp, người nộp thuế về bất cập biện pháp tạm hoãn xuất cảnh vì nợ thuế. Đối với ngưỡng nợ thuế bị tạm hoãn xuất cảnh, hiện nay, thủ trưởng cơ quan quản lý thuế căn cứ tình hình thực tế và công tác quản lý thuế trên địa bàn để quyết định áp dụng biện pháp tạm hoãn xuất cảnh đối với từng trường hợp nợ thuế cụ thể.

Nhiều cá nhân khi biết quy định về tạm hoãn xuất cảnh đã tự giác đi nộp những khoản thuế nợ từ nhiều năm trước đó. Từ cuối năm 2023 đến tháng 9 năm nay, cơ quan thuế đã thu được 1.844 tỷ đồng của 2.873 người nộp thuế đang bị tạm hoãn xuất cảnh. “Sắp tới, chúng tôi sẽ tiếp thu, tập trung nghiên cứu, báo cáo cấp thẩm quyền về ngưỡng nợ thuế phù hợp đối với từng đối tượng nợ thuế trong việc áp dụng biện pháp tạm hoãn xuất cảnh”, đại diện Tổng cục Thuế cho biết.

Thanh Hoa