Jins - thương hiệu kính mắt đến từ Nhật là cái tên gây chú ý nhất thời gian gần đây. Chỉ với một quầy trưng bày nhỏ tại một trung tâm thương mại tại TP.HCM, hãng đã thu về hơn 2.000 đơn đặt trước, vượt xa mức mà ban lãnh đạo dự tính khi mới “thăm dò” thị trường. Phản ứng mạnh mẽ từ người tiêu dùng khiến Jins quyết định mở liền ba cửa hàng chính thức chỉ trong một tháng.
Chuỗi ngoại đổ bộ: Từ thăm dò đến tăng tốc
Đại diện Jins Việt Nam tiết lộ, doanh số những tuần đầu tiên vượt kỳ vọng, cho thấy phụ kiện thời trang vẫn còn nhiều khoảng trống để khai phá. Việc áp dụng hệ đo lường Shakkan-hō trong thiết kế không gian giúp cửa hàng tạo cảm giác thoải mái, ít nhiễu thị giác. Cùng với các mẫu kính có bản lề xoay đa hướng hay vật liệu khó biến dạng, thương hiệu nhanh chóng gây tò mò với nhóm khách trẻ.
 |
|
Không khí mua sắm sôi động tại các trung tâm thương mại lớn chứng minh độ đàn hồi của thị trường bán lẻ ngay cả trong bối cảnh kinh tế toàn cầu biến động. |
Cũng đến từ Nhật, MUJI tiếp tục theo đuổi chiến lược mở rộng khi nâng cấp cửa hàng trọng điểm tại trung tâm TP.HCM lên 3.300 m², đây là quy mô thuộc nhóm lớn nhất của hãng tại Đông Nam Á. Sau 5 năm hiện diện, Việt Nam trở thành thị trường có tốc độ tăng điểm bán nhanh chỉ sau Nhật và Trung Quốc, phản ánh sự ưu tiên đặc biệt của MUJI đối với khu vực này.
Kế hoạch trong năm tài chính hiện tại của MUJI là nâng hệ thống lên 17 cửa hàng, và đến năm 2026 có thể đạt mốc 20 điểm bán. Hãng đồng thời tìm kiếm vị trí tại Đà Nẵng nhằm mở rộng tệp khách hàng và củng cố mạng lưới trải dài ba miền.
Không chỉ các thương hiệu mới, các tập đoàn bán lẻ ngoại đang hoạt động lâu năm cũng đồng loạt làm mới chiến lược. Central Retail vừa hoàn tất việc chuyển đổi một siêu thị tại Hà Nội thành trung tâm thương mại quy mô hơn 35.000 m², báo hiệu kế hoạch tăng tốc trong vài năm tới. Doanh nghiệp Thái Lan dự kiến bổ sung 10 - 12 trung tâm thương mại và gần 25 đại siêu thị GO! vào hệ sinh thái tại Việt Nam.
Điển hình, Aeon - “lão làng” trong mảng bán lẻ Nhật tiếp tục triển khai mô hình siêu thị tinh gọn tại TP.HCM. Mục tiêu của hãng là nhân rộng quy mô hiện diện lên gấp ba lần trong tương lai gần, đi theo hướng đa dạng hóa mô hình để phù hợp nhu cầu khu dân cư.
Sức nóng của cuộc đua mở rộng cho thấy Việt Nam đang trở thành “điểm sáng” của nhiều chuỗi ngoại. Dù mức độ cạnh tranh nội địa gia tăng, các thương hiệu quốc tế vẫn nhận thấy biên lợi nhuận tiềm năng, đặc biệt khi hành vi tiêu dùng chuyển dịch theo hướng trải nghiệm, tiện lợi và chú trọng sản phẩm chất lượng hơn.
Hành vi tiêu dùng thay đổi buộc doanh nghiệp phải “bản địa hóa”
Một trong những lý do khiến bán lẻ ngoại tăng tốc là sự cải thiện rõ nét trong tâm lý người tiêu dùng. Khảo sát của UOB cho thấy chỉ số niềm tin tại Việt Nam đạt 67 điểm, cao hơn đáng kể so với mức trung bình khu vực.
Số người lo ngại về chi phí sinh hoạt giảm, trong khi hơn 70% tin tài chính cá nhân sẽ sáng sủa hơn trong năm tới, đây là nền tảng quan trọng cho quyết định chi tiêu.
Dữ liệu tổng mức bán lẻ cũng phản ánh xu hướng phục hồi. Mười tháng đầu năm, doanh thu bán lẻ và dịch vụ tăng 9,3%, vượt tốc độ cùng kỳ năm trước. Khi loại trừ yếu tố giá, mức tăng thực vẫn đạt 7%, đủ để các nhà bán lẻ quốc tế củng cố niềm tin về sức mua đang trở lại.
Du lịch cũng là một yếu tố liên quan chặt chẽ đến thị trường bán lẻ, lượng khách quốc tế đến Việt Nam đạt hơn 17 triệu lượt trong 10 tháng, tăng hơn 21% so với cùng kỳ và dẫn đầu ASEAN về tốc độ phục hồi. Sự tăng trưởng này giúp các trung tâm thương mại lớn gia tăng lưu lượng khách, đặc biệt những điểm có nhiều thương hiệu ngoại.
Dù vậy, bức tranh chưa hoàn toàn “không có nếp nhăn”. Tốc độ tăng bán lẻ năm nay tuy cao hơn năm trước nhưng vẫn thấp hơn so với giai đoạn trước dịch. Thu nhập của người trẻ, đặc biệt nhóm Gen Z chưa tăng tương ứng với kỳ vọng tiêu dùng.
Khảo sát cho thấy chỉ khoảng một nửa nhóm này có khoản tiết kiệm đủ dùng trong hơn ba tháng, khiến họ thận trọng hơn với các quyết định chi tiêu lớn.
Xu hướng tiêu dùng bền vững cũng là bài toán buộc các doanh nghiệp ngoại phải điều chỉnh. Hơn 60% người tiêu dùng tham gia khảo sát cho rằng biến đổi khí hậu là mối quan tâm hàng đầu và cứ ba người thì có một người sẵn sàng trả nhiều tiền hơn cho sản phẩm thân thiện với môi trường. Điều này đặt áp lực lên chuỗi cung ứng, thiết kế và giá bán của các thương hiệu quốc tế.
MUJI đã chủ động “bản địa hóa” danh mục khi đưa ra các sản phẩm làm từ nguyên liệu trong nước, hợp tác với nhà cung cấp nội địa và phát triển thêm những mặt hàng quen thuộc với văn hóa đi lại của người Việt như áo mưa, mũ bảo hiểm. Doanh nghiệp coi đây là chiến lược dài hạn nhằm “ăn sâu” vào thói quen tiêu dùng địa phương.
Jins lại chọn cách khác: đầu tư vào trải nghiệm và công nghệ. Các dòng kính với vật liệu khó biến dạng hay hiệu ứng tạo điểm nhấn thẩm mỹ trở thành lợi thế khác biệt. Cách tiếp cận này hướng vào nhóm khách trẻ - những người ưu tiên sản phẩm độc đáo, tiện dụng và thể hiện cá tính.
Sự kết hợp giữa động lực thị trường và nỗ lực thích ứng của các thương hiệu đã tạo nên bức tranh sôi động của bán lẻ ngoại tại Việt Nam. Song về dài hạn, chỉ những doanh nghiệp kiên trì bản địa hóa, hiểu rõ hành vi mua sắm và chuyển dịch bền vững mới có thể trụ vững trong cuộc đua ngày càng khốc liệt.
Tiến Anh
