Dịch Covid-19 lây lan nhanh chóng đã khiến Samsung phải hủy nhiều sự kiện quảng bá, trong đó có việc hủy các sự kiện quảng bá như "tiệc Galaxy fan" và cắt giảm các khu vực để khách hàng có thể thử nghiệm các mẫu điện thoại vừa ra mắt của hãng.

Samsung cho biết, sẽ chỉ có 9 khu vực thử nghiệm cho các dòng sản phẩm Galaxy S20 mới, thay vì 130 điểm tại Hàn Quốc cho các sản phẩm Galaxy Note 10 trước đây.

Thay vì đến những điểm thử nghiệm này, những khách hàng Samsung sẽ được giao sản phẩm tận nhà và sử dụng sản phẩm trong vòng 24 giờ. Nhân viên giao hàng sẽ quay lại thu hồi sản phẩm sau khi hết thời gian thử nghiệm.

Một số nguồn tin cho biết, dịch vụ dùng thử nghiệm sản phẩm mới tại nhà  sẽ chỉ được triển khai tại một số khu vực của Hàn Quốc.

Đây là một trong những nỗ lực của hãng trong việc hạn chế sự ảnh hưởng của dịch Covid-19 bùng phát từ Trung Quốc đối với hoạt động kinh doanh.

Trong bối cảnh như vậy, các nhà phân tích dự báo nhu cầu điện thoại thông minh trong quý đầu năm tại Trung Quốc - thị trường tiêu thụ mặt hàng smartphone nhiều nhất trên thế giới sẽ giảm 50%.

Trước đó, hãng sản xuất điện thoại thông minh Apple đã đưa ra cảnh báo sẽ không đáp ứng được mục tiêu doanh thu mới được đặt ra cách đây 3 tuần, trong khi Xiaomi cũng phải livestream (phát trực tuyến) sự kiện ra mắt điện thoại thông minh vào tuần trước do quy định hạn chế đi lại và tụ tập đông người tại Trung Quốc.

K.H