Mua vé sớm qua mạng và điện thoại

Theo thông tin chính thức từ Tổng Công ty đường sắt Việt Nam, ngoài mua vé trực tiếp tại ga, hành khách có thể đặt mua trực tuyến tại trang web www.dsvn.vn/. Hình thức mua vé qua mạng được áp dụng từ ngày 01/10, hành khách khi đã đăng ký thành công có thể thanh toán sau tại ga. Trong trường hợp có thể thanh toán trực tuyến, bạn chỉ cần in vé điện tử  ra và sử dụng như vé thông thường để lên tàu.

Mua vé sớm qua mạng là cách hợp lý nhất để tránh bị chặt chém, lại tiết kiệm thời gian và công sức. Tuy nhiên tình hình ghế trống trên trang web luôn biến động vì người đã mua vé có thể đổi hoặc trả lại, hay người quản trị trang web chưa kịp cập nhật thông tin từ các giao dịch trực tiếp tại phòng vé... Do đó, bạn nên thường xuyên kiểm tra trang web để tìm vé tốt, bình tĩnh gọi tư vấn nếu giao dịch trực tuyến của mình chưa thành công.

Ở Tp. Hồ Chí Minh, nếu không có điều kiện lên mạng, bạn có thể đặt chỗ trước và nhận vé trực tiếp sau bằng cách nhắn tin theo cú pháp GASG TÊN XXXX gửi 8377. Cùng với đó, tổng đài chăm sóc khách hàng 19000109 hoặc số điện thoại 0838.436.524 (Tp. Hồ Chí Minh), hay 0438.770.298 cũng là các kênh khác để đặt vé sớm và tránh được cảnh chen lấn, xếp hàng chờ đợi lâu.

Đặt vé qua mạng hoặc điện thoại giúp hạn chế được tình trạng chen lấn, chờ đợi lâu khi mua vé tàu

Kiên quyết nói “không” với “cò vé”

Có một thực tế là nhiều hành khách vẫn mua vé từ “cò” dù phải trả giá cao và có nguy cơ nhận phải vé giả, không được lên tàu. Để ngăn chặn tình trạng này, năm nay, Tổng Công ty đường sắt siết chặt hơn các hình thức kiểm tra vé.

Theo đó, ngành đường sắt sẽ không tổ chức bán vé bổ sung, nối chặng cho khách trên tàu. Ngoài ra, mọi hành khách phải xuất trình giấy tờ hợp lệ mới được mua vé và tất cả thông tin cá nhân phải trùng khớp với thẻ mới được đi tàu. Máy quét kiểm tra vé cũng được sử dụng từ cổng ra vào cho đến khi khách ngồi trên tàu để bảo đảm tính chính xác thông tin giữa vé với hành khách.

Đối với những người lần đầu đi tàu, thường dễ bị lừa khi đến mua vé tại ga, cần nhớ rằng vé chỉ được bán qua các kênh chính thức là tại quầy bán vé ở ga, tại các điểm bán liên kết, qua trang web hay tổng đài của công ty đường sắt. Vì thế, mọi cá nhân bên ngoài đều là “cò mồi” rao bán vé giả với giá cao.

Đăng ký nhận vé miễn phí từ các tổ chức, doanh nghiệp

Nếu là người lao động đang làm việc tại các khu công nghiệp, bạn còn có thể đăng ký để được nhận vé miễn phí do các doanh nghiệp phối hợp với cơ quan hữu quan hỗ trợ.

Vừa qua, đại diện Ban quản lý các KCN-KCX Tp. Hồ Chí Minh cho biết Ban sẽ phối hợp cùng Quỹ hỗ trợ công nhân tổ chức chương trình “Tết nghĩa tình - Xuân kết nối”, qua đó trao tặng 1.200 vé tàu cho công nhân có hoàn cảnh khó khăn về quê đón Tết Đinh Dậu. Toàn bộ vé tàu được tài trợ bởi Tổng Công ty Viễn thông MobiFone và Công ty Cổ phần đường sắt Hà Nội.

“Tết nghĩa tình – Xuân kết nối” là chương trình thiện nguyện do MobiFone thực hiện từ Tết âm lịch 2016 nhằm tạo điều kiện cho công nhân nghèo được đón năm mới bên gia đình. Chương trình dành sự ưu tiên cho người lao động nghèo đã nhiều năm chưa về quê, người có thành tích lao động tốt và các cặp vợ chồng.

Năm 2016, chương trình được đánh giá cao khi mang đến cơ hội đoàn viên sau nhiều năm xa cách cho hàng nghìn công nhân ở Đồng Nai. Năm nay, theo đại diện MobiFone, vé tàu sẽ được trao tặng thay cho vé xe để bảo đảm sự an toàn và thoải mái hơn cho công nhân.

Lễ trao vé tàu cho 1.200 công nhân đang làm việc tại các khu công nghiệp Tp. Hồ Chí Minh sẽ được tổ chức tại Khu chế xuất Linh Trung 1, quận Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh vào tối ngày 14-01-2017.

Trương Thùy