Trên thực tế, ít người quan tâm đến việc lắp đặt bình inox không an toàn, có thể trở thành những quả "bom" nước, gây nguy hiểm cho người dân phía dưới. Nhất là tại các tỉnh phía Bắc đang vào mùa mưa bão.
Tân Á Đại Thành vừa gửi công văn yêu cầu toàn bộ hệ thống cửa hàng, đại lý trên toàn quốc tư vấn, hướng dẫn khách hàng lắp đặt, sử dụng bồn nước inox đúng quy định. Thông qua các kênh truyền thông, Tân Á Đại Thành cũng đưa ra các thông tin khuyến cáo để đảm bảo sự an toàn và quyền lợi của người tiêu dùng.
Cụ thể, khách hàng cần đọc kỹ các tài liệu hướng dẫn sử dụng và lưu ý lắp đặt của nhà sản xuất, thông tin trên Phiếu bảo hành sản phẩm, video Hướng dẫn lắp đặt bồn inox đăng tải trên website. Đối với khách hàng đang sử dụng bồn nước, nhà sản xuất khuyến cáo: cần kiểm tra lại vị trí, điều kiện lắp đặt bồn nước an toàn. Khách hàng lưu ý phải lắp đặt bồn nước ở nơi có vị trí bằng phẳng, các điểm tiếp xúc với mặt chân đế phải đủ độ cứng, mặt bằng phải có độ cứng, chịu lực tốt... Tuyệt đối không được kê kích, chèn lót chân bồn, không tự ý thiết kế giá đỡ riêng.
Hiện Tân Á Đại Thành cũng lập đường dây nóng (0914.380.955) để tư vấn, hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng.
Thanh Hà