Theo quy định tại Thông tư 17/2024/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước, từ ngày 01/07/2025, khách hàng tổ chức/doanh nghiệp không thể thực hiện các giao dịch rút tiền, thanh toán bằng phương tiện điện tử trên tài khoản thanh toán nếu người đại diện hợp pháp chưa hoàn thành việc đối chiếu khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học.

Nhóm đối tượng bị ảnh hưởng lớn nhất và trực tiếp nhất bởi quy định mới này là khách hàng tổ chức, bao gồm các doanh nghiệp, cơ quan và hộ kinh doanh.

Cụ thể, các giao dịch rút tiền, chuyển tiền qua các kênh ngân hàng điện tử (như Internet Banking, Mobile Banking) của các tổ chức này sẽ bị tạm dừng nếu người đại diện theo pháp luật của tổ chức đó chưa hoàn thành việc cập nhật thông tin sinh trắc học (dữ liệu khuôn mặt, vân tay) với ngân hàng nơi mở tài khoản.

Bên cạnh đó, các giao dịch tại quầy cũng có thể bị tạm ngưng nếu giấy tờ tùy thân của người đại diện theo pháp luật, kế toán trưởng hoặc những người được ủy quyền đã hết hiệu lực mà chưa được cập nhật lại.

Thời gian vừa qua, hàng loạt các ngân hàng như Agribank, Vietcombank, BIDV, VietinBank, Techcombank, Sacombank, MB, HDBank, NCB, PVCombank, PGBank, SHB… đã phát đi thông báo khuyến nghị các khách hàng tổ chức cập nhật sinh trắc học trước ngày 1/7/2025 để tránh bị gián đoạn giao dịch.

Theo đó, để tránh việc giao dịch bị gián đoạn trong việc sử dụng tài khoản thanh toán bằng phương tiện điện tử, các ngân hàng đề nghị người đại diện hợp pháp của tổ chức/doanh nghiệp thực hiện cập nhật, đối chiếu khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học của người đại diện hợp pháp qua một trong 2 hình thức. Chủ động tới các chi nhánh của ngân hàng hoặc cập nhật thông tin sinh trắc học và CCCD gắn Chip trên ứng dụng ngân hàng…

Như vậy, sau thời gian trên, nếu khách hàng tổ chức chưa cập nhật, ngân hàng sẽ tạm dừng giao dịch chuyển tiền, rút tiền trên dịch vụ ngân hàng.

Ngoài ra, từ 01/07/2025, để mọi giao dịch trên kênh ngân hàng số, tại quầy và hệ thống ATM/CDM không bị gián đoạn, các doanh nghiệp cần hoàn tất bổ sung thông tin Sinh trắc học của Người đại diện hợp pháp chủ tài khoản bằng giấy tờ tuỳ thân còn hiệu lực, trước 01/07/2025. 

Cũng từ ngày 1/7/2025, một thay đổi quan trọng khác sẽ ảnh hưởng đến mọi người dùng thẻ ngân hàng cá nhân. Theo lộ trình của Ngân hàng Nhà nước, toàn bộ thẻ ATM sử dụng công nghệ từ (loại thẻ có dải băng màu đen ở mặt sau) sẽ chính thức bị ngừng hỗ trợ giao dịch trên toàn hệ thống.

Điều này có nghĩa là, sau thời điểm trên, người dùng sẽ không thể sử dụng thẻ từ để rút tiền tại ATM, thanh toán qua máy POS hay thực hiện bất kỳ giao dịch nào khác.

Để không bị gián đoạn, người dùng đang sở hữu thẻ từ cần nhanh chóng liên hệ với ngân hàng phát hành để thực hiện chuyển đổi sang thẻ chip. Hầu hết các ngân hàng hiện nay đều đang triển khai các chương trình hỗ trợ chuyển đổi miễn phí và tiện lợi, có thể thực hiện tại quầy giao dịch hoặc ngay trên ứng dụng ngân hàng số.

Việc chuyển đổi sang thẻ chip là một bước tiến quan trọng trong việc nâng cao an toàn bảo mật cho chủ thẻ, do công nghệ chip có khả năng mã hóa thông tin phức tạp hơn, giúp chống lại việc đánh cắp dữ liệu thẻ hiệu quả hơn so với công nghệ từ.

Thanh Hoa