Vietcombank cảnh báo khách hàng bảo vệ thông tin cá nhân

Thứ Năm, 8/12/2016 | 10:16 GMT+7

Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) vừa phát đi thông báo đối với khách hàng giao dịch trực tuyến nhằm tránh thất thoát thông tin cá nhân.

Vietcombank từng đưa ra nhiều cảnh báo đối với khách hàng để phòng tránh rủi ro trong giao dịch và sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến

Theo ngân hàng, khách dùng trình duyệt không còn được Microsoft hỗ trợ có thể phải đối mặt với nguy cơ về virus, phần mềm gián điệp, mã độc... dẫn đến thất thoát dữ liệu, thông tin cá nhân trong quá trình thao tác. Do đó, khách hàng của nhà băng này được khuyến cáo luôn sử dụng các hệ điều hành và trình duyệt mới nhất để truy cập và thực hiện các giao dịch ngân hàng trực tuyến.

Tháng 2/2017, ngân hàng này cũng dự kiến ngừng cung cấp dịch vụ Internet Banking đối với các máy tính đời cũ đang cài đặt trình duyệt IE phiên bản 10 trở về trước trên hệ điều hành Windows XP.

Trước đó, chính ngân hàng này cũng từng đưa ra nhiều cảnh báo đối với khách hàng để phòng tránh rủi ro trong giao dịch và sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến. Cụ thể, ngân hàng cho biết khách hàng tuyệt đối không cung cấp bất kỳ thông tin bảo mật dịch vụ như tên đăng nhập, mật khẩu truy cập, mã xác thực giao dịch OTP, mã kích hoạt Smart OTP, địa chỉ email và thông tin cá nhân cho bất kỳ ai và bất kỳ hình thức nào.

Theo ngân hàng, các phương thức kẻ gian sử dụng là giả mạo cán bộ Vietcombank lừa chuyển tiền, làm giả thông báo hoặc màn hình đăng nhận tài khoản Internet Banking.

Gần đây, nhiều khách hàng của Vietcombank gặp vấn đề đối với tài khoản, giao dịch trực tuyến. Tháng 8/2016, một khách hàng của Vietcombank là chị H.T.N.Hương phản ánh 500 triệu đồng trong tài khoản "bốc hơi" sau một đêm. Sau khi thông báo với ngân hàng, khách được trả lại 300 triệu đồng sau đó vài ngày.

Một số vụ khác cũng liên quan đến khách hàng của ngân hàng này sau đó như việc anh Vũ Thành Phương (TPHCM) bị mất 20 triệu đồng tại khách sạn ở Tokyo (Nhật Bản), chị Lê Thị Quỳnh Nga mất 10 triệu đồng tại Singapore…

L.L

Tags:

Chứng khoán

Nhà đầu tư đua nhau thoát hàng, gần 11 triệu cổ phiếu PNJ kê bán giá sàn

Chứng khoán

Cổ phiếu DPG diễn biến ra sao trong giai đoạn bị thao túng?

Chứng khoán

Hơn 9,5 tỷ cổ phiếu ngân hàng còn hở room ngoại: Vì sao vốn ngoại vẫn đứng ngoài?

Bất động sản

Giá nhà đất ‘tái định hình’ theo Quy hoạch Hà Nội tầm nhìn 100 năm?

Bất động sản

T&T Group và hành trình kiến tạo những đô thị dẫn dắt tăng trưởng trên những vùng đất trù phú

Chứng khoán

"Bão ngầm" tại DIC Corp

Bất động sản

Đô thị đồng bộ chính là “hạ tầng mềm” của Vĩnh Long trong chu kỳ phát triển mới

Bất động sản

Hết thời "đánh nhanh, thắng nhanh" trên thị trường bất động sản?

Cùng chuyên mục

Ngân hàng Nhà nước dồn lực cho nhà ở xã hội và hạ tầng công nghiệp

Ngân hàng Nhà nước nhấn mạnh việc dành dư địa tín dụng cho các dự án nhà ở xã hội, nhà ở cho thuê và hạ tầng khu công nghiệp thông qua cơ chế ưu đãi đặc thù. Đồng thời, sẽ nghiên cứu tạo cơ chế để có thêm nguồn lực hỗ trợ doanh nghiệp phát triển nhà ở cho thuê.

LPBank hai năm liên tiếp được vinh danh Green Leadership và Top 10 Ngân hàng ESG Việt Nam Xanh

LPBank tiếp tục ghi dấu ấn trên hành trình phát triển bền vững khi hai năm liên tiếp được vinh danh tại hạng mục Green Leadership của Giải thưởng Doanh nghiệp Trách nhiệm ChâuÁ (AREA), đồng thời góp mặt trong Top 10 Ngân hàng ESG Việt Nam Xanh 2026. Những giải thưởng này ghi nhận chiến lược đưa ESG từ định hướng thành những kết quả cụ thể trong quản trị, kinh doanh và phục vụ khách hàng.

Dư nợ tín dụng gần 20 triệu tỷ đồng và bài toán nâng chất lượng dòng vốn

Đến hết tháng 6, dư nợ tín dụng toàn nền kinh tế đã tiến sát mốc 20 triệu tỷ đồng. Trong bối cảnh hạn mức tăng trưởng tín dụng được nới rộng, yêu cầu đặt ra không chỉ là mở rộng quy mô cho vay mà còn bảo đảm dòng vốn được phân bổ đúng lĩnh vực, đúng đối tượng và nâng cao hiệu quả sử dụng vốn.

Cuối năm nay, người Việt có thể thanh toán QR tại Singapore bằng ứng dụng ngân hàng trong nước

Từ cuối năm nay, du khách Việt Nam có thể quét mã QR tại Singapore bằng ứng dụng ngân hàng trong nước để thanh toán trực tiếp, xóa bỏ nỗi lo đổi ngoại tệ hay mang theo tiền mặt khi xuất ngoại.

Nâng tỷ lệ tiền gửi của Kho bạc Nhà nước không đồng nghĩa tăng thanh khoản

Ngân hàng Nhà nước đang nghiên cứu điều chỉnh tăng tỷ lệ tiền gửi có kỳ hạn của Kho bạc Nhà nước được tính vào nguồn vốn huy động của các ngân hàng thương mại. Tuy nhiên, cơ quan quản lý nhấn mạnh đây là giải pháp kỹ thuật nhằm mở rộng dư địa cấp tín dụng cho nền kinh tế, không phải là công cụ trực tiếp bơm thêm thanh khoản vào hệ thống.