Thái Lan, Nhật Bản và Việt Nam là ba quốc gia châu Á chậm trễ nhất trong việc áp dụng thanh toán không dùng tiền mặt, ngay cả khi khu vực này dẫn đầu toàn cầu về thúc đẩy thanh toán kỹ thuật số, báo cáo của FIS công bố ngày 12/4 cho thấy.

Trong số giá trị giao dịch trực tiếp của khu vực vào năm 2022, Thái Lan có tỷ lệ sử dụng tiền mặt cao nhất ở mức 56%, tiếp theo là Nhật Bản ở mức 51% và Việt Nam ở mức 47%, theo Công ty cung cấp các giải pháp và phần mềm xử lý thanh toán và ngân hàng FIS, Hoa Kỳ.

Báo cáo hàng năm của công ty đã theo dõi xu hướng thanh toán của người tiêu dùng khi mua sắm trực tuyến và tại điểm bán hàng truyền thống trên 40 quốc gia và nền kinh tế.

FIS lưu ý rằng mặc dù Thái Lan đã đạt được những bước tiến đáng kể trong việc tăng dân số sử dụng dịch vụ ngân hàng trong những năm gần đây, nhưng “tỷ lệ người tiêu dùng không sử dụng dịch vụ ngân hàng vẫn cao, có nghĩa là thẻ [thanh toán] chưa xâm nhập mạnh vào giao dịch truyền thống".

Đối với các giao dịch trực tiếp, việc sử dụng ví kỹ thuật số ở Thái Lan chỉ đứng sau tiền mặt với 23%, trong khi thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ chỉ chiếm lần lượt 11% và 7%.

FIS định nghĩa ví kỹ thuật số là ứng dụng lưu trữ thông tin xác thực thanh toán một cách an toàn, cho phép người tiêu dùng mua hàng trực tuyến và trực tiếp. Ví có thể thanh toán được bằng tiền mặt, thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ, chuyển khoản ngân hàng hoặc thanh toán qua nhà mạng di động.

Ở Nhật Bản - một nền kinh tế phát triển hơn với dân số già - tiền mặt vẫn được sử dụng rộng rãi, một phần do mạng lưới ATM rộng lớn và phí thẻ tín dụng tương đối cao, khiến các tiểu thương không muốn chấp nhận thanh toán không dùng tiền mặt.

Theo FIS, tại khu vực châu Á-Thái Bình Dương, Nhật Bản dự kiến ​​sẽ có tỷ lệ sử dụng tiền mặt cao nhất ở mức 37% vào năm 2026, trong khi các nền kinh tế khác nhanh chóng áp dụng ví kỹ thuật số thông qua các siêu ứng dụng.

Tại Đông Nam Á, Grab có trụ sở tại Singapore và GoTo ở Indonesia đã và đang mở rộng thị phần trong lĩnh vực thanh toán kỹ thuật số, cho phép người dùng thanh toán không dùng tiền mặt trong dịch vụ gọi xe và giao đồ ăn, cũng như tại nhiều cửa hàng trực tuyến và cửa hàng truyền thống. Các dịch vụ phổ biến khác bao gồm MoMo tại Việt Nam và GCash tại Philippines.

Sự tăng trưởng của thanh toán ảo ở châu Á bắt nguồn từ việc mở rộng thị trường thương mại điện tử đã phát triển trong đại dịch COVID-19. Đặc biệt là ở Đông Nam Á, ví kỹ thuật số đang phát triển do sự gia tăng dân số chưa sử dụng dịch vụ ngân hàng hoặc chưa sử dụng dịch vụ ngân hàng số.

FIS lưu ý: “Chúng tôi thấy các nền kinh tế này chủ yếu đi tắt đón đầu trong sử dụng thẻ và chuyển trực tiếp sang thanh toán kỹ thuật số, đặc biệt là khi cơ sở hạ tầng chấp nhận thanh toán kỹ thuật số trở nên dễ dàng hơn nhiều đối với người bán thông qua mã QR”.

Khu vực Châu Á - Thái Bình Dương được dự đoán sẽ dẫn đầu trong việc sử dụng ví kỹ thuật số cho các giao dịch trực tiếp, chiếm 59% trong tổng số 36,7 nghìn tỷ USD thị trường điểm bán hàng trong khu vực vào năm 2026. Tỷ lệ này cao hơn Trung Đông và Châu Phi ở mức 24%, Châu Âu là 20% và Bắc Mỹ là 16%, FIS cho biết.

Tỷ lệ ví kỹ thuật số được sử dụng trong các giao dịch trực tuyến cũng được dự đoán sẽ tăng từ mức ước tính 69% vào năm 2022 lên 73% vào năm 2026.

Yvonne Szeto, phó chủ tịch của bộ xử lý thanh toán Worldpay, được FIS mua lại, lưu ý rằng châu Á "đi đầu" trong đổi mới thanh toán kỹ thuật số, dẫn đầu sự phát triển trong lĩnh vực thanh toán xuyên biên giới và tiền tệ kỹ thuật số của ngân hàng trung ương.

Szeto cho biết: “Đây cũng là khu vực mà ví kỹ thuật số lần đầu tiên trở thành một phương thức thanh toán chính và sự thống trị đó không có dấu hiệu suy giảm".

Trung Việt (Theo Nikkei)