PV phỏng vấn bà Phạm Thị Liễu - Điều dưỡng viên trưởng Bệnh viện Việt - Tiệp Hải Phòng về những đổi mới trong cung cách phục vụ bệnh nhân của đội ngũ điều dưỡng viên |
Ngày 5/10/2018, UBND TP Hải Phòng công bố quyết định thành lập Hội đồng quản lý tại Bệnh viện Hữu nghị Việt Tiệp - Hải Phòng. Đây là mô hình hội đồng quản lý bệnh viện công lập đầu tiên được thành lập trên cả nước.
Tự chủ là phải chủ động
Để tự chủ thành công, Ban lãnh đạo Bệnh viện đã thực hiện nhiều biện pháp cụ thể như: Trong công tác tổ chức bộ máy và nhân lực, Bệnh viện tổ chức, sắp xếp các khoa, phòng theo hướng tinh gọn, giảm lãnh đạo, tăng số người làm việc chuyên môn, lao động trực tiếp. Đối với những người làm việc không đáp ứng được yêu cầu công việc, trong 2 năm không hoàn thành nhiệm vụ được giao sẽ cho nghỉ việc, hoặc hỗ trợ tìm công việc mới phù hợp.
Thông tin từ Sở Y tế Hải Phòng, với việc chuyển sang tự chủ tài chính, Bệnh viện Việt - Tiệp góp phần giảm chi thường xuyên cho ngân sách thành phố, cụ thể giảm cho ngành trong 2 năm 2017-2018 là 234,8 tỷ đồng. Năm 2017, toàn ngành y tế tinh giản hơn 4.000 biên chế, riêng 5 bệnh viện tự chủ tài chính tinh giản hơn 3.600 biên chế.
Về tài chính, Bệnh viện xây dựng mới quy chế chi tiêu nội bộ theo hướng hưởng theo hiệu quả công việc, tăng chế độ cho bác sĩ trực tiếp điều trị bệnh; sử dụng tiết kiệm, hiệu quả các nguồn tài chính để có chênh lệch thu - chi, chi trả thu nhập tăng thêm. Việc điều chỉnh giá dịch vụ khám chữa bệnh, đặc biệt là tính lương vào giá đã làm thay đổi nhận thức, tư duy của cán bộ y tế; tinh thần, thái độ làm việc và phục vụ người bệnh được nâng cao, tỷ lệ hài lòng của người bệnh tăng (năm 2018, 95% số người bệnh tỏ ý hài lòng, cao hơn so với mức 70% năm 2016). 9 tháng đầu năm, kết dư từ các nguồn thu của Bệnh viện đạt 27 tỷ đồng, bình quân thu nhập đạt 10,1 triệu đồng/người/tháng.
Bệnh viện đã thực hiện sáp nhập nhiều phòng ban, thu gọn các phòng làm việc, nâng số phòng, tầng để phục vụ công tác khám chữa bệnh…
Nếu trước đây, công việc di chuyển bệnh nhân là của người thân bệnh nhân, nay là việc của điều dưỡng viên |
Máy chụp CT 768 lát cắt lần đầu có mặt tại Việt Nam
Bệnh viện đưa các công nghệ mới, kỹ thuật cao, chuyên sâu, như: can thiệp mạch não, phẫu thuật cắt u gan, đốt u gan bằng vi sóng… vào chẩn đoán và điều trị bệnh. Bệnh viện chủ động vay vốn của các ngân hàng thương mại đầu tư mua máy xạ trị gia tốc; vay hơn 96 tỷ đồng mua thiết bị cộng hưởng từ 3.0, máy CT 768 lát cắt trong một lần phát tia (khoảng 194 dãy)… Đây là những hệ thống thiết bị hiện đại nhất thế giới mà tại châu Á mới chỉ có một vài bệnh viện lắp đặt, có mặt tại Việt Nam đầu tiên. Việc đầu tư máy móc, thiết bị hiện đại cùng với đội ngũ y bác sĩ có trình độ chuyên môn cao góp phần nâng cao uy tín Bệnh viện.
Tiến sỹ-Bác sỹ chuyên khoa II Nguyễn Quang Tập, Chủ tịch Hội đồng quản lý Bệnh viện Việt-Tiệp cho biết: Sau gần 2 năm thực hiện tự chủ về tài chính, hầu hết các chỉ tiêu khám, chữa bệnh đều đạt và vượt so với kế hoạch đề ra. 9 tháng đầu năm 2018, tăng trưởng kinh tế cao hơn 15% so với cùng kỳ năm trước, tăng trưởng bệnh nhân đạt 5%. Nếu thời điểm năm 2014 - 2015, số bệnh nhân điều trị nội trú trung bình tại Bệnh viện là 1.000 - 1.100 bệnh nhân/ngày thì đến nay đạt 1.800 bệnh nhân/ngày. Điều đó chứng tỏ tình trạng chuyển tuyến trên đã hạn chế rất nhiều, bệnh nhân đã tin tưởng lựa chọn Bệnh viện Việt - Tiệp là nơi khám chữa bệnh cho mình và người thân.
Nói về những khó khăn trong việc thực hiện tự chủ, ông Tập cho biết: Một số cơ chế chính sách chưa được cụ thể hóa, đồng bộ, Bộ Y tế chưa có hướng dẫn cụ thể nên Bệnh viện phải chủ động xây dựng các kế hoạch tự chủ, vừa làm vừa rút kinh nghiệm.
Được biết, hiện nay, TP Hải Phòng có 5 bệnh viện công thực hiện cơ chế tự chủ tài chính đã đạt hiệu quả: Bệnh viện Việt-Tiệp “xung phong” tự chủ nhóm 1, Bệnh viện Phụ sản và Bệnh viện Trẻ em tự chủ nhóm 2 từ tháng 9/2017; Bệnh viện Mắt và Bệnh viện Kiến An tự chủ nhóm 2 từ tháng 1/2018. Theo lộ trình, tới năm 2020, tất cả các đơn vị trực thuộc Sở Y tế đều thực hiện tự chủ với các nhóm, với mức độ khác nhau. Nhiều ý kiến chuyên gia cho rằng để nâng cao hiệu quả khám chữa bệnh, đầu tư cho các bệnh viện hiện đại, giảm gánh nặng cho ngân sách thành phố, Hải Phòng cần “dũng cảm” cổ phần hóa cả những bệnh viện tuyến quận, huyện.
Vân Trang