Ngày 20/4 là Ngày Thương hiệu Việt Nam. Năm nay, do diễn biến phức tạp từ dịch Covid-19 nên mọi hoạt động mít tinh, diễn đàn chào mừng Ngày Thương hiệu Việt Nam đã không diễn ra. Tuy nhiên, người tiêu dùng lại nhìn thấy những cách làm thương hiệu rất có ý nghĩa với cộng đồng từ nhiều doanh nghiệp Việt Nam.

Quảng bá thương hiệu từ việc giúp ích cộng đồng 

Những ngày gần đây "cây ATM gạo" của ông chủ doanh nghiệp sản xuất khóa điện tử thông minh đã đem gạo đến cho mọi người nghèo trên khắp mọi miền Tổ quốc. Ông Hoàng Anh Tuấn, người sáng lập ra cây "ATM gạo" cho biết mục tiêu sẽ làm ra 100 cây ATM trên khắp cả nước, giúp cho 1 triệu người dân có hoàn cảnh khó khăn.

Đặc biệt, cây "ATM" gạo của Việt Nam còn được báo chí, bạn bè nước ngoài khâm phục và trầm trồ khen ngợi.

Hay một doanh nghiệp sản xuất giày Việt Nam đã tung ra một phiên bản giầy "Hunter Street" lấy cảm hứng từ những câu chuyện trong cuộc chiến chống dịch Covid-19 ở Việt Nam. Đó là những câu chuyện về sự làm việc không biết mệt mỏi của đội ngũ những người đứng đầu trong công tác chống dịch được thể hiện dưới dạng truyện tranh với nét vẽ mang hơi hướng siêu anh hùng hấp dẫn.

Doanh nghiệp này cho biết 10% doanh thu từ sản phẩm thực tế sẽ dành để hỗ trợ trang thiết bị y tế, nhu yếu phẩm cần thiết để bảo vệ thầy thuốc và các chiến sĩ công an, bộ đội... tiếp xúc với người mắc bệnh, hỗ trợ người bị nhiễm bệnh và nghi nhiễm bệnh phải cách ly để phòng chống dịch theo lời kêu gọi của Chính phủ.

Hay một doanh nghiệp nữ trang trong nước đã tung chương trình tặng khách hàng một cặp khẩu trang thiết kế độc quyền khi mua sản phẩm. Đây là loại khẩu trang kháng khuẩn và được doanh nghiệp in logo cùng slogan mang thông điệp "Đeo khẩu trang không chỉ tồn tại mà còn là thương yêu người khác".

Đó là nhiều cách xây dựng thương hiệu của doanh nghiệp thời Covid-19. Nói như Thứ trưởng Bộ Công Thương Đỗ Thắng Hải, trong thời kỳ khó khăn này, vai trò, giá trị của doanh nghiệp càng được thể hiện rõ nét với những hoạt động, đóng góp ấn tượng trong công cuộc đẩy lùi đại dịch Covid-19.

Theo ông Thân Đức Việt, Tổng giám đốc Tổng công ty May 10, ngoài việc đảm bảo nguyên phụ liệu cho sản xuất, việc làm cho người lao động trong thời điểm khó khăn hiện nay, điều cần nhất của doanh nghiệp vẫn là việc đẩy mạnh tuyên truyền, quảng bá thương hiệu quốc gia tới người tiêu dùng trong và ngoài nước. Bởi nếu việc làm này không được thực hiện liên tục, thương hiệu dễ bị người tiêu dùng lãng quên.

Gắn với thương hiệu quốc gia  

Theo ông Phan Tất Thứ, đồng sáng lập Elite PR School, ở thời điểm hoạt động kinh doanh thuận lợi, các doanh nghiệp thường bỏ ra nhiều tiền cho quảng cáo cũng như các phương thức truyền thông thông thường khác. Nhưng thời điểm này, người tiêu dùng không dành thời gian để xem quảng cáo, có xem thì cũng không quan tâm. Điều họ quan tâm là hình ảnh của doanh nghiệp có giúp được gì cho các bên liên quan.

Vì vậy, ông Thứ nhấn mạnh con đường xây dựng thương hiệu bắt đầu từ việc làm cho công chúng biết đến doanh nghiệp bằng sự khác biệt về dịch vụ và hình ảnh. Nhưng sự khác biệt đó nếu không mang lại lợi ích cho cộng đồng thì sẽ không thể khiến họ muốn làm quen với thương hiệu để rồi tiến đến chữ "thân" khi hình thành lòng tin và cuối cùng là chữ "thương" khi khách hàng quyết định trung thành với thương hiệu.

"Giai đoạn dịch bệnh này chính là thời điểm doanh nghiệp có thể chứng minh được sự bền vững của mình. Vì khó khăn nào không thể tiêu diệt bạn thì sẽ cho bạn mạnh hơn. Đây là khó khăn nhưng cũng là thời điểm thuận lợi để tạo các thương hiệu bền vững", ông Thứ lưu ý.

Theo đánh giá của Bộ Công Thương, nếu như đầu những năm 2000, thương hiệu của các doanh nghiệp Việt Nam chưa được xuất hiện trong bảng xếp hạng của các tổ chức quốc tế thì đến năm 2019, theo bảng xếp hạng của Forbes Việt Nam, tổng giá trị của các thương hiệu hàng đầu đạt gần 10 tỷ USD.

Thông tin từ Brand Finance (tổ chức tư vấn hàng đầu về định giá thương hiệu quốc gia), trong bảng xếp hạng 100 thương hiệu quốc gia giá trị nhất thế giới năm 2019, thương hiệu quốc gia Việt Nam được định giá 247 tỷ USD (tăng 12 tỷ USD, 5,4% so với con số 235 tỷ USD năm 2018) và xếp hạng thứ 42.

Thời gian tới, Bộ Công Thương cho biết sẽ hỗ trợ doanh nghiệp phát triển sản phẩm đáp ứng hệ thống tiêu chí Thương hiệu quốc gia Việt Nam; Hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng, phát triển và bảo vệ thương hiệu; Đẩy mạnh các hoạt động thông tin, truyền thông cho Chương trình Thương hiệu Quốc gia Việt Nam ở trong và ngoài nước... Qua đó, hình ảnh và thương hiệu quốc gia Việt Nam ngày càng vững mạnh, chiếm lĩnh vị trí cao trên thị trường quốc tế.

Thy Lê