Chỉ tính riêng tháng 10, BHXH Hải Phòng tiếp nhận 28.335 hồ sơ, trong đó 2.131 hồ sơ qua dịch vụ bưu chính, 16.969 hồ sơ qua giao dịch điện tử, 9.235 hồ sơ qua bộ phận “Một cửa”.

Cũng trong tháng 10, số hồ sơ đã trả là 26.400 hồ sơ, trong đó số hồ sơ trả qua dịch vụ bưu chính là 19.107 bộ, trả trực tiếp tại bộ phận một cửa là 5.410, trả qua giao dịch điện tử là 1.883.

Lũy kế 10 tháng năm 2023, BHXH Hải Phòng tiếp nhận 268.626 hồ sơ. Trong đó, tiếp nhận 19.451 hồ sơ qua dịch vụ bưu chính, 157.368 hồ sơ qua giao dịch điện tử, 91.807 hồ sơ qua bộ phận một cửa.

10 tháng qua, số hồ sơ đã trả là 261.244 bộ, trong đó số hồ sơ trả qua dịch vụ bưu chính 198.131, trả trực tiếp tại bộ phận một cửa 41.591, qua giao dịch điện tử 21.522.

Điều đáng lưu ý, số hồ sơ tiếp nhận và trả qua dịch vụ bưu chính và giao dịch điện tử là 374.950 bộ, chiếm tỷ lệ 71% tổng số hồ sơ nhận và trả, tăng 3% so với cùng kỳ năm 2022.

Trong tháng 10, có 2.374 cá nhân sử dụng dịch vụ trên Cổng dịch vụ công trực tuyến, lũy kế 10 tháng có 10.019 người sử dụng, tăng 40,5% so với cùng kỳ năm 2022, có 1 kiến nghị trên Cổng dịch vụ công trực tuyến đã được giải quyết kịp thời, thỏa đáng.

Để có kết quả đáng khích lệ này, BHXH thành phố Hải Phòng đã thực hiện việc số hóa toàn bộ hồ sơ hưởng lương hưu và trợ cấp BHXH hàng tháng (trừ sổ BHXH) để cập nhật lên Hệ thống Lưu trữ tập trung, giúp cho việc khai thác, cung cấp thông tin cho cơ quan, tổ chức, cá nhân được nhanh chóng, hiệu quả, đồng thời rút ngắn thời gian giải quyết các chế độ, chính sách BHXH cho người thụ hưởng. Tính đến thời điểm hiện tại, BHXH thành phố Hải Phòng đã thực hiện số hóa và giải quyết 22.026 hồ sơ hưởng các chế độ BHXH.

Bên cạnh đó, BHXH thành phố Hải Phòng đã tích cực phối hợp với Công an thành phố xác thực thông tin giữa dữ liệu quốc gia về bảo hiểm và dữ liệu quốc gia về dân cư. Hiện, toàn thành phố đã có 1.850.596/1.882.070 người tham gia BHXH, BHYT được xác thực với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư (đạt tỷ lệ 98,33%).

Mặc dù vậy, BHXH Hải Phòng cũng xác định còn 31.474 người chưa được xác thực, trong đó 26.081 trường hợp chưa thu thập được số định danh cá nhân (ĐDCN)/CCCD; 5.393 trường hợp đã có nhưng chưa xác thực được với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, gồm: trẻ em, học sinh số ĐDCN/CCCD chưa được nhập đăng ký thường trú lần đầu; sai lệch thông tin.

Ở lĩnh vực khám, chữa bệnh, toàn thành phố đã có 183/183 cơ sở khám chữa bệnh BHYT thực hiện tra cứu thông tin thẻ BHYT bằng CCCD với 1.465.997 lượt tra cứu, trong đó có 1.199.031 lượt tra cứu thành công phục vụ khám chữa bệnh BHYT bằng CCCD gắn chip.

Với đối tượng hưởng trợ cấp BHXH qua tài khoản ATM, tính đến ngày 31/10/2023, toàn thành phố có tỷ lệ người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng qua ATM khu vực đô thị quận đạt 41% trên tổng số người hưởng khu vực này, tăng 5,8% so với cùng kỳ năm trước.

Tỷ lệ người hưởng BHXH một lần qua ATM đạt 89,41% trên tổng số người hưởng, tăng 3,1% so với cùng kỳ năm trước.

Người hưởng trợ cấp thất nghiệp qua ATM đạt 100% trên tổng số người hưởng, tăng 0,1% so với cùng kỳ năm trước.

Tỷ lệ người hưởng trợ cấp ốm đau, thai sản, dưỡng sức phục hồi sức khỏe qua ATM đạt 98,5% tổng số người hưởng, tăng 2% so với cùng kỳ năm trước.

Để thuận tiện cho người dân trong việc khám chữa bệnh, thanh toán các khoản chế độ BHXH, BHYT..., BHXH Hải Phòng tiếp tục hướng dẫn, vận động người dân cài đặt VssID.

Tính đến 31/10/2023, toàn thành phố đã có 244.223 người tham gia BHXH, BHYT đăng ký mới và cài đặt ứng dụng VssID, đạt tỷ lệ 110,79% so với chỉ tiêu BHXH Việt Nam giao năm 2023. Đến nay, tổng số người đăng ký, cài đặt ứng dụng VssID đạt 1.090.493 người.

Vũ Trang