DFS đã khởi động cuộc điều tra liên quan đến Goldman Sachs sau khi người sáng lập Basecamp David Heinemeier tố nhà băng này phân biệt giới tính khi cấp hạn mức tín dụng cho Apple Card.

Liên quan đến vụ việc, ông David Heinemeier Hansson - người sáng lập hãng phát triển ứng dụng web Basecamp trước đó đã đăng trên mạng xã hội Twitter, cho biết hạn mức trên thẻ của ông cao hơn vợ mình tới 20 lần mặc dù hai người nộp hồ sơ thuế chung và vợ ông có điểm tín dụng cao hơn. Đoạn chia sẻ này đã nhận được 12.000 lượt thích và 5.000 lượt bình luận. Nhiều người cũng phản hồi những câu chuyện tương tự. Trong đó, đồng sáng lập Apple Steve Wozniak cũng cho biết, hạn mức tín dụng Apple Pay của ông cao hơn vợ tới 10 lần dù hai người nộp hồ sơ thuế chung.

Sau đó, ông Hansson đã liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của Goldman Sachs và nhận được câu trả lời rằng một thuật toán quyết định hạn mức tín dụng của khách hàng và đơn xin cấp thẻ của vợ ông có vấn đề.

Sau vụ việc, DFS cho biết: “Chúng tôi sẽ tiến hành điều tra Goldman Sachs để xác định họ có vi phạm luật pháp New York hay không”.

Phía ngân hàng Goldman Sachs đã lên tiếng bác bỏ cáo buộc và khẳng định: “Các quyết định tín dụng của chúng tôi đều dựa trên mức độ tin cậy của khách hàng, không dựa trên các yếu tố khác như giới tính, sắc tộc, độ tuổi, khuynh hướng tình dục hay bất kỳ các cơ sở nào khác bị pháp luật ngăn cấm”.

Tuy nhiên, ông Hansson cho rằng phản hồi của Goldman Sachs là chưa thỏa đáng và sau khi sự việc được lan truyền, ngân hàng này lập tức tăng hạn mức tín dụng cho vợ ông mà không yêu cầu thêm giấy tờ hay tài liệu nào.

K.H