Khi khách hàng “quên” lấy hoá đơn?

Hóa đơn có vai trò ràng buộc trách nhiệm của bên bán với bên mua, song thực tế rất ít khách hàng chú trọng tới việc lấy hóa đơn khi mua hàng, phải nhận phần thua thiệt trong trường hợp sản phẩm cần bảo hành, khiếu nại.