Để đáp ứng cho những kế hoạch đặt ra trong mùa tài chính năm nay, các ngân hàng đã không ngại “mạnh tay” khi đăng tuyển một lượng “khủng” nhân lực với hàng nghìn vị trí chuyên viên về khách hàng cá nhân, khách hàng doanh nghiệp.

“Làn sóng” tuyển nhân sự

Hai năm trở lại đây, thị trường ngân hàng đã chứng kiến “làn sóng” tuyển nhân sự khá lớn. Điển hình, năm 2016, hàng loạt ngân hàng như BIDV, Vietinbank, HDbank, Lienvietbank, Maritime Bank… đã tuyển mới hàng nghìn nhân sự.

Bước sang năm 2017, làn sóng này vẫn tiếp tục “dâng cao” khi mới đây, ngân hàng Maritime Bank thông báo kế hoạch tuyển dụng thêm 100 nhân viên làm việc tại Thủ đô Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh, ở các vị trí chuyên viên tư vấn tín dụng tín chấp, tư vấn tín dụng thế chấp, nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển trong năm nay.

Cùng thời điểm này, hàng loạt ngân hàng cũng đăng tuyển nhân sự. Cụ thể, Sacombank tuyển hơn 1.000 nhân viên, ACB tuyển 800 chỉ tiêu, SeABank tuyển dụng 122 vị trí.

Đặc biệt, ngân hàng HDbank “tuyển quân” với số lượng lớn nhất từ trước tới nay, lên đến 1.500 nhân sự trong đợt đầu tiên của năm 2017, và sẽ tuyển tiếp các đợt khác. Ngoài ra, một số ngân hàng cũng tuyển dụng thực tập sinh tiềm năng nhằm sàng lọc các ứng viên đạt tiêu chuẩn để tuyển chọn vào làm chính thức.

Tuy nhiên, phần lớn vị trí tuyển dụng mới của các ngân hàng đều tập trung vào những vị trí chuyên viên khách hàng cá nhân, khách hàng doanh nghiệp, những vị trí luôn có biến động rất mạnh nên việc tuyển dụng thường xuyên diễn ra.

Theo lý giải của lãnh đạo một số ngân hàng, đầu năm là thời điểm các ngân hàng bắt đầu triển khai mục tiêu tăng trưởng, kế hoạch mở rộng kinh doanh trong năm nên nhu cầu về nhân sự rất lớn, nhất là những ứng viên có kinh nghiệm.

“Hiện nay, hầu như ngân hàng nào cũng áp chỉ tiêu kinh doanh cao, nếu ai không đáp ứng được buộc phải ra đi. Vị trí nhân viên kinh doanh thường biến động rất mạnh nên việc tuyển dụng cũng diễn ra thường xuyên”, đại diện một ngân hàng cho hay.

Do đó, sẽ không quá ngạc nhiên khi mỗi đợt tuyển dụng, các ngân hàng lại “mở rộng cửa” đón từ vài trăm đến cả vài nghìn nhân sự để phù hợp với tốc độ phát triển của mạng lưới ngân hàng.

Theo đánh giá của một chuyên gia tài chính – ngân hàng, đã qua rồi thời kỳ đưa “người nhà” vào làm việc tại các ngân hàng. Việc đổi mới cách thức tuyển dụng nhân sự đang mang lại sự minh bạch và hiệu quả cao cho các ngân hàng.

Trên thực tế, lĩnh vực ngân hàng là ngành kinh doanh đặc thù, tăng trưởng tín dụng của ngân hàng một phần phụ thuộc vào đội ngũ nhân viên kinh doanh.

Vì vậy, việc tuyển dụng minh bạch sẽ giúp các ngân hàng chọn được đội ngũ nhân viên có kinh nghiệm, năng lực, trình độ, từ đó nâng cao sức cạnh tranh của ngân hàng, góp phần hoàn thành những mục tiêu tăng trưởng đề ra.

Maritime Bank thông báo kế hoạch tuyển dụng thêm 100 nhân viên

Hết thời “tìm cửa” chạy vào ngân hàng

Năm 2016, Vietinbank đăng tin tuyển dụng hơn 600 chỉ tiêu lao động để đạt được tốc độ tăng trưởng cao, nhất là sự tăng trưởng đột phá ở phân khúc bán lẻ. Kết thúc năm tài chính 2016, từ mức tăng trưởng 24% trong năm 2015, tỷ lệ bán lẻ tại Vietinbank hiện chiếm khoảng 30% tổng dư nợ.

Tại SeAbank, năm 2016, ngân hàng này cũng tuyển dụng hàng trăm nhân sự, “hút” thêm nhiều khách hàng mới. Đến nay đã tăng lên gần một triệu khách hàng cá nhân và doanh nghiệp với nhiều sản phẩm, dịch vụ tài chính đa dạng và hiện đại.

Theo các chuyên gia, tuyển được nhân sự có trình độ chuyên môn cao đã khó, việc “giữ chân” nhân sự này còn khó hơn. Ts. Cấn Văn Lực – chuyên gia ngân hàng – cho biết sự biến động nhân sự ở các ngân hàng liên tục diễn ra do yếu tố lương, thưởng, chế độ đãi ngộ, nên những lao động có trình độ chuyên môn cao sẽ tìm đến các ngân hàng lớn có mức thu nhập cao hơn.

Trong khi đó, Ts. Bùi Quang Tín (giảng viên Đại học Ngân hàng) lại chỉ ra rằng sự bất hợp lý trong phân bổ công việc và mức lương chưa tương xứng cũng là nguyên nhân dẫn đến sự xáo trộn nhân sự ở các ngân hàng.

Ông Tín cho rằng nhân viên giao dịch và quan hệ khách hàng đòi hỏi phải là người có kinh nghiệm, kỹ năng chăm sóc khách hàng và trình độ chuyên môn cao, thế nhưng mức lương ở những vị trí này rất thấp, nên nhân sự hội tụ đủ điều kiện không làm vị trí này.

“Vị trí này buộc phải giao cho các sinh viên mới ra trường còn non kinh nghiệm. Đây là lý do khiến bộ phận này biến động nhân sự rất lớn”, ông Tín nói.

Năm 2017, ngành ngân hàng “bước” vào “cánh cửa” hội nhập, mở ra nhiều cơ hội mới nhưng cũng không kém phần thử thách. Cuộc cạnh tranh giờ đây không chỉ diễn ra giữa các ngân hàng trong nước mà còn mở rộng với cả những ngân hàng ngoại đã và sẽ hiện diện tại Việt Nam.

Điều này đòi hỏi bản thân các ngân hàng phải chuẩn bị sẵn nguồn nhân lực, nhất là nhân lực chất lượng cao, cùng môi trường làm việc chuyên nghiệp để tăng sức cạnh tranh, hoàn thành mục tiêu tăng trưởng đề ra.

Huyền Anh