Mobifone khuyến cáo lừa đảo bởi cuộc gọi từ nước ngoài
Trong thời gian gần đây, một số khách hàng của Mobifone phản ánh bị số máy lạ có đầu số từ nước ngoài liên tục nháy máy để tạo ra cuộc gọi nhỡ,thậm chí đã có khách hàng bị nhận cuộc gọi vào lúc nửa đêm.
Khách hàng phản ánh về việc các thuê bao di động tại Việt Nam đã phát sinh cước cuộc gọi quốc tế đến các đầu số nước ngoài 224xxx, 252xxx, 232xxx, 231xxx…
MobiFone cho biết, gần đây Tổng Công ty Viễn thông Mobifone tiếp nhận nhiều phản ánh của khách hàng về việc các thuê bao di động tại Việt Nam đã phát sinh cước cuộc gọi quốc tế đến các đầu số nước ngoài ( 224xxx, 252xxx, 232xxx, 231xxx…). Chiều ngày 15/11/2016, MobiFone đã phát đi thông cáo báo chí để cảnh báo khách hàng về vấn đề này.
Qua kiểm tra, Mobifone xác định đây có thể là các thủ đoạn nhằm gian lận cước viễn thông quốc tế bằng cách dùng thuê bao nước ngoài để “nháy máy” cho hàng loạt thuê bao Việt Nam. Theo thói quen, nhiều khách hàng sẽ thử gọi lại cho những số điện thoại này. Khi cuộc gọi được kết nối thành công, người nghe chỉ nghe được những âm thanh được cài đặt sẵn và phát sinh cước gọi điện thoại quốc tế. Đại diện Mobifone cho biết nếu khách hàng gọi lại những số máy này sẽ mất cước quốc tế là 13.800 đồng/phút.
Trước vấn đề này, Mobifone đã chủ động phân loại và chặn toàn bộ các cuộc gọi đến tất cả thuê bao quốc tế có đầu số có dấu hiệu gian lận cước quốc tế để ngăn chặn các hiện tượng trên, trong khi các cuộc gọi quốc tế đến các số thuê bao nước ngoài khác vẫn đảm bảo thông suốt, an toàn.
Để bảo vệ quyền lợi của khách hàng, Mobifone khuyến cáo khách hàng cân nhắc kỹ trước khi gọi lại những cuộc gọi nhỡ có đầu số lạ từ quốc tế về hoặc không nằm trong danh bạ quản lý của mình. Khi phát hiện có các hiện tượng như trên, đề nghị khách hàng phản ánh về tổng đài chăm sóc khách hàng 18001090 của Mobifone để nhà mạng kịp thời giải quyết.
H.T
Lỗ hổng quản lý khoáng sản tại phía Nam: Từ “né” đấu giá đến nguy cơ thất thu ngân sách
Những "cỗ máy in tiền" trong hệ sinh thái dầu khí
Lãi suất cuối năm khó tăng cao hay giảm đột ngột
Cách Mỹ và châu Âu tạo nên những doanh nghiệp mang sức mạnh quốc gia
Kinh tế game Việt: Từ tiềm năng tỷ đô đến cái bẫy bản quyền
Mở khóa dòng vốn đầu tư cho ngành năng lượng
Hoàn thiện chính sách, tạo bệ đỡ phát triển ngành năng lượng
Cùng chuyên mục
6 lĩnh vực, 2.441 cơ sở phải kiểm kê khí nhà kính
6 lĩnh vực và 2.441 doanh nghiệp, nhà máy, tòa nhà thương mại phải kiểm kê khí nhà kính từ 25/9, là nền tảng để cơ quan quản lý tính toán phát thải cả nước và phân bổ hạn ngạch.
Giải Marathon Quốc tế Hà Nội Techcombank 2026: Giải chạy biểu tượng quốc gia, khẳng định tầm vóc khu vực
Dưới sự chỉ đạo của Ủy ban Nhân dân Thành phố Hà Nội, Sở Văn hóa và Thể thao Hà Nội cùng nhà tài trợ chiến lược Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) chính thức công bố khởi động Giải Marathon Quốc tế Hà Nội Techcombank mùa thứ 5.
EVNGENCO1 vượt qua cao điểm mùa khô, chủ động ứng phó mùa mưa bão
Sáng ngày 03/8/2026, tại Hà Nội, Tổng công ty Phát điện 1 (EVNGENCO1) tổ chức Hội nghị giao ban tháng 8/2026 dưới sự chủ trì của Tổng Giám đốc Lê Hải Đăng.
Tiếp sức thế hệ trẻ phát triển toàn diện ngay từ những sân chơi học đường
Chiều 5/8, tiếng còi mãn cuộc tại Nhà thi đấu TDTT tỉnh Đắk Lắk chính thức khép lại mùa Giải Bóng đá Nhi đồng (U11) toàn quốc Cúp Nestlé MILO năm 2026.
Hà Nội đề xuất nới điều kiện vay vốn, xóa bỏ "rào cản" khiến người thu nhập thấp khó tiếp cận nhà ở xã hội
TP. Hà Nội vừa kiến nghị nghiên cứu cơ chế hỗ trợ tài chính đặc thù và nới lỏng điều kiện vay vốn nhằm giải quyết thực trạng nghịch lý người thu nhập thấp khó mua nhà ở xã hội do các thủ tục xác nhận phức tạp, trong khi những đối tượng có điều kiện kinh tế lại dễ dàng tiếp cận.
Bộ Y tế đề nghị gỡ bỏ, ngừng kinh doanh sản phẩm giảm cân Slimaura Care X3
Sản phẩm thực phẩm giảm cân Slimaura Care X3 đang được quảng cáo, kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử nhưng không có giấy tiếp nhận đăng ký bản công bố sản phẩm như thông tin được quảng cáo.
Infographic
Chi tiết quy hoạch Khu liên hợp thể thao quốc tế Hùng Vương
Tập đoàn Vingroup vừa công bố quy hoạch Khu liên hợp thể thao quốc tế Hùng Vương tại Khu đô thị Thể thao Quốc tế Hà Nội.
Đừng bỏ lỡ
Kinh tế tập thể Lai Châu: Động lực mới từ những mô hình HTX
Với 366 HTX đang hoạt động, kinh tế tập thể đang ngày càng khẳng định vai trò trong phát triển kinh tế - xã hội tại Lai Châu. Từ nguồn vốn hỗ trợ đến ứng dụng công nghệ, chuyển đổi số và phát triển sản phẩm đặc trưng, nhiều HTX đang tạo việc làm,...
