Trong hơn một năm qua, dưới sự điều hành của ông, Ford Việt Nam tiếp tục giữ vị trí thương hiệu bán chạy thứ hai tại Việt Nam trong phân khúc xe du lịch và thương mại nhẹ. Mẫu xe bán tải Ranger liên tục có tên trong top 10 xe bán chạy nhất toàn thị trường, trong đo  nhiề uthá ng nắ mgiữ vị trí số một. Nhân Xuân mớ iĐinh Dậ u, ô ng chia sẻ với Thời báo Kinh Doanh cả mnhậ nsau khi hoà ntấ tnă mđầ utiê ntrong nhiệm kỳ của mình.

Hãy kể về một dự án hay thành tựu mà ông cho là quan trọng nhất kể từ khi ông đảm nhận vị trí CEO của Ford Việt Nam?

Tôi rất vinh dự được tập đoàn Ford tin tưởng và giao trọng trách trở thành Tổng Giám đốc người Việt đầu tiên và phụ trách thị trường Việt Nam cách đây gần 2 năm. Đây chính là một cơ hội lớn song cũng là thách thức không nhỏ trên con đường phát triển của cá nhân tôi.

Kết thúc năm 2016, Ford Việt Nam đã đạt được doanh số bán hàng tăng 40% so với năm 2015, đánh dấu một kỷ lục mới với 29,011 xe bán ra, được dẫn dắt bởi nhu cầu mạnh mẽ của các dòng xe chủ chốt như EcoSport, Ranger, Focus và Transit.

Thành công này không thể đạt được nếu không có sự đóng góp của toàn bộ đội ngũ nhân viên công ty Ford Việt Nam, đồng thời thành công này cũng chính là động lực cho tôi hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao và cùng đưa Ford Việt Nam đạt được những thành tựu mới.

Vậy ông đã làm thế nào để có được thành tích này?

Trách nhiệm của tôi trong nhiệm kỳ lần này là tiếp tục phát huy hết năng lực của từng nhân viên Ford Việt Nam, giúp công ty phát triển cùng với đà tăng trưởng của ngành ô tô nước nhà. Duy trì chiến lược kinh doanh “Một Ford toàn cầu” và được áp dụng hiệu quả trong tất cả các lĩnh vực hoạt động của hãng bao gồm “Một đội ngũ nhân viên, Một kế hoạch, Một mục tiêu, Một Ford” với mục đích xây dựng đội ngũ nhân viên chất lượng cao toàn cầu, cộng tác làm việc hiệu quả, và mang lại những sản phẩm chất lượng đảm bảo như một tại tất cả các thị trường của Ford trên toàn thế giới.

Ông Phạm Văn Dũng có bằng Cử nhân và Thạc sĩ Kinh tế tại trường Đại học Thương mại Việt Nam, bằng Thạc sĩ Tài chính tại trường Đại học Công nghệ Swinburn, Australia.

Ford là một môi trường làm việc có hệ thống và có nhiều công cụ để phát huy tối đa năng lực của nhân viên ở mọi vị trí. Chúng tôi được trải nghiệm trong công việc cũng như được đào tạo nhiều kiến thức về lãnh đạo, quản lý và các kỹ năng làm việc chuyên nghiệp. Tôi nghĩ rằng nếu bạn thực sự đam mê và mong muốn được phát triển cao hơn nữa, thì Ford là môi trường sẽ giúp bạn đạt được sự trưởng thành.

Theo ông, thị trường ô tô tại Việt Nam sẽ diễn ra thế nào trong năm 2017?

Năm 2017, Ford nhận định thị trường ô tô Việt Nam sẽ tiếp tục tăng trưởng nhẹ nhờ sự ổn định của niềm tin tiêu dùng và nhu cầu nội tại của nền kinh tế. 2017 cũng sẽ là năm bản lề chuẩn bị cho thị trường có những biến chuyển khi Việt Nam chính thức gia nhập AFTA và Việt Nam thể hiện vai trò lớn hơn với các sự kiện quốc tế quan trọng. Về phần Ford Việt Nam, chúng tôi vẫn sẽ tiếp tục tăng cường và phát triển các dòng xe Một Ford toàn cầu và chất lượng dịch vụ của hệ thống đại lý để mang lại những trải nghiệm khách hàng tốt nhất.

Giả sử chúng ta sẽ cùng nhau ngồi đây sau một năm nữa để ăn mừng những điều tuyệt vời ông đã làm được trong vòng 12 tháng. Ông nghĩ rằng Ford Việt Nam dưới bàn tay dẫn dắt của ông sẽ đạt được những thành tích gì?

Ford luôn coi trọng chiến lược kinh doanh phát triển bền vững, làm cho cuộc sống của mọi người tốt đẹp hơn bằng cách thay đổi cách thức di chuyển trên toàn thế giới, dựa trên các giá trị của Chất lượng – An toàn – Thông minh – Xanh là con đường mà tập đoàn Ford cũng như Ford Việt Nam đang thực hiện và hướng tới.

Chúng tôi sẽ tiếp tục công việc đầu tư sản xuất tại Việt Nam và mang các sản phẩm thú vị đáp ứng nhu cầu phong phú của khách hàng Việt Nam. Ford cũng sẽ có bước phát triển mạnh mẽ về mặt quản lý và đào tạo với hệ thống đại lý Ford. Với Ford Việt Nam, chúng tôi sẽ nỗ lực, bền bỉ theo đuổi các hoạt động cộng đồng về an toàn giao thông và giáo dục lành mạnh.

Đó là những gì chúng tôi, những người đang làm việc tại Ford Việt Nam, đã – đang – và sẽ nỗ lực không ngừng để đạt được những thành công cùng sức tăng trưởng bền vững cùng thị trường ô tô Việt Nam. Sau một năm nữa, tôi hy vọng mình sẽ nghe được những phản hồi tích cực về việc cải thiện và phát triển dịch vụ sau bán hàng của Ford để thực sự thuyết phục nhiều khách hàng hơn nữa.

Lãnh đạo thành công nếu biết tham vọng, tuy nhiên làm sao để có thể giữ vận tốc trong giới hạn an toàn khi đang ở trong một cuộc đua đầy phấn khích?

Thực ra công việc của các nhà quản lý và chiến lược khi đưa ra các quyết định càng tham vọng hay sáng tạo lại càng phải dựa vững chắc vào các phân tích lý trí và cơ sở dữ liệu cụ thể. Chúng ta sẽ khó phát triển bền vững hay tiến xa hơn nếu chỉ dựa vào trực giác hoặc sự nôn nóng nhất thời. Tuy nhiên, nếu chậm chân, hoặc quá cẩn trọng, bạn sẽ mất cơ hội trong tương lai.

Với Một Ford, chúng tôi đang tiến vững chắc với các nền sản phẩm thống nhất, tập hợp tối ưu công nghệ tiên tiến và an toàn của tập đoàn, cùng chi phí sản xuất cạnh tranh trên toàn cầu. Thêm nữa, Ford cũng đang bước tới với những viễn cảnh phát triển đô thị tương lai bằng các giải pháp di chuyển thông minh và nhiều công nghệ tiên tiến để làm cuộc sống tốt đẹp hơn.

Thời điểm nào ông thấy hài lòng nhất trong năm, có phải là Tết?

Thời điểm tôi thấy hài lòng nhất trong năm chính là những tháng cuối năm và giáp Tết. Đây là thời điểm chúng tôi có thể nhìn lại những gì Ford Việt Nam đã và đang đạt được trong năm vừa qua cũng như lập ra những kế hoạch và mục tiêu phát triển mới không chỉ cho chiến lược kinh doanh của công ty mà còn nâng cao chất lượng và trình độ cho mỗi nhân viên, cùng nhau tạo nên một tập thể vững chắc và đồng đều nhất. Nhìn lại thành quả để biết ơn những gì tập thể đang đóng góp cho thành công của doanh nghiệp và lên kế hoạch vượt qua thách thức luôn là những giây phút thú vị và phấn khích.

Điều gì ông thích và không thích khi Tết đến?

Tết chỉ bất tiện một chút vào những ngày sát Tết – cường độ mua sắm tăng mạnh và giao thông khá khó khăn.

Tôi là người Việt Nam truyền thống nên thích nhất Tết ở sự ấm cúng, quây quần bên gia đình. Dịp Tết tôi có nhiều thời gian hơn giành cho gia đình và đi thăm hỏi người thân. Giao thời năm mới và năm cũ, lắng nghe mùa xuân sang, cảm nhận của con người cũng trong sáng và lắng đọng hơn. Tôi tin là sau một năm làm việc chăm chỉ thì tất cả thành viên của Ford cũng sẽ có được những kỳ nghỉ ấm áp với gia đình, sạc đầy năng lượng và lại tiếp tục hành trình mới hứng khởi hơn..

Linh Đan