Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương) đã có văn bản yêu cầu các AAR vào cuộc để giải trình và phối hợp xác minh. 

Cơ quan này đã tiếp nhận thông tin về việc các đại lý khi nhập khẩu dòng iPhone 14 phải nhập kèm cùng với nhiều sản phẩm khác của Apple như MacBook, iPad, chuột, bàn phím, đồng hồ thông minh và các đại lý phân phối Apple tại Việt Nam phải chịu sự ràng buộc này.

Để xác minh thông tin này, Cục đề nghị các AAR tại Việt Nam phối hợp giải trình, cung cấp thông tin, tài liệu và làm rõ các nội dung liên quan. 

Trước đó, các AAR tại Việt Nam chia sẻ do nguồn cung kham hiếm, Apple đã áp dụng chính sách bán hàng đi kèm cho các AAR. Để nhập được iPhone 14 về bán tại thị trường Việt Nam, các AAR phải chấp nhận nhập kèm thêm với tỉ lệ cao nhiều sản phẩm non-iPhone (hàng không phải iPhone) của Apple . "Ví dụ mua 100 iPhone thì phải lấy ít nhất 200 ốp lưng. Hoặc mua 100 iPhone thì phải lấy thêm 100 MacBook", đại diện một AAR nói. 

Một đại lý đưa ra ví dụ, mua 1 iPhone 14 Pro/Pro Max sẽ kèm 1 MacBook, 1 chuột; hoặc iPhone 14 Pro/Pro Max kèm 1 iPad và 1 bút cảm ứng; hoặc 3 iPhone Pro/Pro Max kèm 1 iMac.

Đại lý này giải thích việc bán combo cho sản phẩm iPhone không có gì mới. Tuy nhiên, trước đây, tỷ lệ non-phone đưa về đại lý tương đối "dễ thở", áp lực bán ra không cao, cộng với số lượng iPhone dồi dào. Do đó, người bán không bị ảnh hưởng bởi số lượng sản phẩm kèm theo.

Một AAR khác cũng cho biết để nhập được 10 chiếc iPhone 14 Pro/Pro Max, nhà phân phối ràng buộc doanh nghiệp phải nhập được 100 chiếc MacBook Air M1 và 20 chiếc Magic Mouse. Thậm chí, có AAR tại Việt Nam đã phải chấp nhận nhập hàng nghìn chiếc MacBook để cung ứng iPhone 14 ra thị trường. Doanh nghiệp cho biết hiện "chưa có phương án bán ra hợp lý" cho số MacBook này.

Qua ghi nhận, có thể thấy Apple không đưa ra một công thức chung cho toàn thị trường mà sẽ có những quy định khác nhau tùy theo từng đại lý và từng thời kỳ.

"Thực tế, những mẫu phải nhập kèm không dễ bán khiến đại lý bị tồn hàng, lãng phí. Khi nguồn hàng quá lớn, áp lực bán tháo, xả hàng dẫn đến loạn giá, khiến các hệ thống phân phối phải đau đầu để tìm cách giải quyết", một AAR tại TP.HCM cho biết.

Trước đó, hãng cũng áp dụng chính sách này với iPad và MacBook. Theo một AAR có trụ sở tại Hà Nội chia sẻ, sự bùng nổ của thị trường vào năm 2021 khiến Apple giao chỉ tiêu cao cho các hệ thống phân phối để bán máy tính bảng và máy tính xách tay.

"Điều đáng nói, iPad nhập khẩu phải kèm Apple Pencil, MacBook nhập khẩu phải kèm bàn phím và chuột theo tỷ lệ nhất định, khiến số lượng phụ kiện tăng theo tỷ lệ thuận với thiết bị", đại lý này tiết lộ.

T.V