Dịch vụ ngân hàng hướng đến trải nghiệm của khách hàng

Chiều nay (6/3/2019) tại Hà Nội, Công ty Tư vấn PwC Việt Nam đã tổ chức Hội thảo “Ngân hàng của Tương lai”, hầu hết các chuyên gia cho rằng, cách thức mà các ngân hàng có thể phát triển vượt bậc trong thời đại công nghệ số, đồng thời duy trì được các mối quan hệ thân thiết với khách hàng đó chính là ứng dụng công nghệ để nâng cao trải nghiệm của khách hàng và tuân thủ các quy định.