Doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến trước ‘khúc ngoặt’ giao hàng chặng cuối

Giao hàng chặng cuối được ví như “khúc ngoặt” và trở thành công đoạn buộc phải có với doanh nghiệp Việt khi mà khối lượng giao dịch thương mại điện tử ngày càng tăng. Tuy nhiên, áp lực chi phí, sự mở rộng nhanh chóng về quy mô, những thay đổi trong xu hướng của người tiêu dùng, số lượng phương tiện giao hàng đang lưu thông tăng lên… khiến cho hoạt động này thiếu đi tính bền vững.