Ngay từ cửa vào, tôi đã được chào đón nhiệt tình bởi đội ngũ nhân viên thân thiện. Thủ tục check-in được thực hiện nhanh và tôi được đưa đến phòng nghỉ nằm trên tầng Executive. Phòng nghỉ là sự kết họp hoàn hảo của những nét đẹp truyền thống và tiện nghi hiện đại. Trang thiết bị đầy đú, thiết kế giản dị nhưng tinh tế, không chỉ đảm bảo hài lòng bất cứ vị khách khó tính nào mà còn mang tới cho tôi cảm giác thoải mái như ở nhà. Hàng loạt ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại tầng Executive khiến tôi vô cùng hài lòng như check in và check out cá nhân, miễn phí đánh bóng giày, bữa sáng phục vụ tại bể bơi hay ly cocktail sau ngày dài làm việc...

Bên cạnh tiện khi lưu trú, Khách sạn Fortuna còn mang tới cho tôi những bất ngờ nho nhỏ nhưng lại đầy thú vị đến từ sự nhiệt tình cùa các nhân viên khách sạn khi trả lời câu hỏi hay giúp tôi giữ chỗ. Hay đặc biệt hơn, vào ngày sinh nhật, tôi nhận được một chiếc bánh nhỏ ngay khi đến kèm theo một tám thiệp viết tay cùa quản lí khách sạn. Hành động đẹp ấy đã để lại trong tôi ấn tượng sâu sắc về sự trân trọng mà khách sạn dành cho khách hàng.

Tại Fortuna, tôi dễ dàng có được cho mình những lựa chọn ẩm thực độc đáo và hấp dẫn từ hệ thống các nhà hàng. Nhà hàng Tiffin, một điểm đến sang trọng cho các cuộc tiếp khách, phục vụ đặc sản địa phương cùng các món ăn Âu - Á đặc sắc. Nhà hàng Emperor là nơi hưởng những trải nghiệm ấm thực tinh tế cùng chút biến tấu trong các món ăn Nhật Bản. Và cuối cùng, Nhà hàng May Mắn là nơi tôi có thể tận huởng tinh túy của các món Dim Sum trong không gian lộng lẫy.

Với các cuộc họp cần không gian thoải mái và tăng tính sáng tạo, hệ thống phòng họp đuọc thiết kế đáp ứng các nhu cầu khác nhau, rộng hơn 2000m2 bao gồm 2 ballroom sang trọng và 6 phòng chức năng đuọc trang bị đầy đủ thiết bị có sức chứa lên đến 800 khách là nơi lý tưởng cho doanh nhân và du khách thương gia.

Sự kết hợp hài hòa giữa truyền thống, tiện nghi và phong cách sang trọng chính là điều tôi đánh giá cao nhất tại Fortuna. Bởi vậy, tôi thực sự thích khoảng thời gian lưu trú ơ đây và sẽ quay trở lại trong những chuyến đi sau này.

H.C