Cảng HKQT Nội Bài ra mắt tổng đài phục vụ hành khách
Kể từ ngày 01/08/2017, Cảng HKQT Nội Bài chính thức đưa vào hoạt động số tổng đài 1900 636 535 nhằm hỗ trợ, giải đáp thông tin cho hành khách, tiếp nhận các thông tin phản hồi từ hành khách đi tàu, qua đó không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ.
Sau thời gian vận hành thử nghiệm thành công, từ ngày 01/8/2017, hệ thống thông tin giải đáp phục vụ hành khách với số tổng đài 1900 636 535 sẽ được đưa vào hoạt động nhằm giải đáp nhanh chóng, kịp thời các thắc mắc và yêu cầu cần trợ giúp về sử dụng dịch vụ tại Cảng HKQT Nội Bài, bao gồm: thông tin về chuyến bay đi đến Cảng, thông tin về thời tiết, các quy định về an ninh hàng không đối với hành lý, hành khách, địa chỉ tiếp nhận thông tin phản ánh về chất lượng dịch vụ...
Khách hàng sau khi gọi đến số 1900.636535 sẽ được tổng đài chỉ dẫn đến: Các chi nhánh thông tin cần tra cứu; Chuyển đến tổng đài viên là hệ thống nhân viên các quầy giải đáp thông tin tại Nhà ga hành khách T1, T2; Chuyển đến bộ phận tiếp nhận thông tin phản ánh chất lượng dịch vụ; Cung cấp số điện thoại liên hệ với nhà chức trách sân bay như Cảng vụ hàng không miền Bắc, Đồn Công an sân bay quốc tế Nội Bài.
Tổng đài sẽ thực hiện ghi âm các cuộc gọi để phân loại, lưu trữ những khiếu nại, góp ý của khách hàng, làm cơ sở để thực hiện thống kê, báo cáo khi cần thiết.
Tổng đài 1900 636 535 được cài đặt ngôn ngữ tiếng Việt và tiếng Anh, có tần suất hoạt động 24h/24h tất cả các ngày trong tuần, không kể lễ, Tết chắc chắn sẽ là địa chỉ tin cậy, góp phần hỗ trợ, giải đáp những thông tin hữu ích cho mọi hành khách qua Cảng HKQT Nội Bài.
Huyền Anh
Chuyển đổi số mở hướng xây dựng nông thôn mới thông minh
Bảo hộ sở hữu trí tuệ, HTX ở Cần Thơ thêm cơ hội mở rộng thị trường
Gần 150 gian hàng tham gia Hội chợ Xúc tiến thương mại cho các HTX khu vực miền Bắc năm 2026
Sự trỗi dậy của thế lực mới trong ngành AI
Vì sao startup Việt dễ “đứt gánh giữa đường”?
‘Mỏ vàng’ AI của startup Việt đối diện bài toán cạnh tranh ngày càng gay gắt
Khởi nghiệp xanh 2026: Bài toán mới cho startup khi chuyển từ "bán nông sản sang bán giá trị"
Cùng chuyên mục
Giá cà phê bật tăng mạnh trên diện rộng
Giá cà phê hôm nay (19/8) tại khu vực Tây Nguyên bật tăng mạnh từ 1.700 - 1.800 đồng/kg so với phiên giao dịch trước. Mức giá thu mua trung bình đạt khoảng 96.200-97.000 đồng/kg.
Vé máy bay dịp 2/9 hạ nhiệt, nguồn cung tăng gần 1 triệu ghế
Dịp Quốc khánh 2/9, các hãng hàng không tăng mạnh tải cung ứng trên những đường bay du lịch trọng điểm, đưa tổng nguồn cung lên gần 1 triệu ghế, tăng khoảng 10% so với cùng kỳ 2025. Nguồn cung dồi dào cùng sự cạnh tranh giữa các hãng đang giúp giá vé trên nhiều chặng hạ nhiệt.
Dấu ấn đậm nét của Phú Mỹ tại Lễ hội Sầu riêng Đắk Lắk 2026
Từ gian hàng nổi bật với trọn bộ giải pháp chăm bón, công nghệ phục vụ sản xuất đến đoàn xe quảng bá sầu riêng, triển lãm ảnh và các hoạt động văn hóa – trải nghiệm, Tổng công ty Phân bón và Hóa chất Dầu khí (PVFCCo – Phú Mỹ) đang tạo nên những dấu ấn đậm nét tại Lễ hội Sầu riêng Đắk Lắk 2026. Là Nhà tài trợ chính, Phú Mỹ tiếp tục thể hiện sự gắn bó với bà con nông dân, đồng hành cùng ngành sầu riêng Đắk Lắk nâng cao hiệu quả sản xuất, chất lượng nông sản và hướng tới phát triển bền vững.
Giá cà phê tăng 400 đồng/kg, cắt đứt chuỗi giảm trước đó
Thị trường cà phê trong nước sáng nay (18/8) ghi nhận tín hiệu khởi sắc đồng loạt khi giá thu mua tại các tỉnh Tây Nguyên bật tăng từ 300 - 400 đồng/kg, dao động trong khoảng 94.500 – 95.300 đồng/kg.
Luật chơi nông sản đổi từng ngày, hàng Việt đứng trước loạt yêu cầu mới
Từ cây giống sang Nhật Bản, trái cây vào EU, tiêu đen xuất khẩu sang Hoa Kỳ đến hạt điều bán tại Hàn Quốc, nhiều mặt hàng thế mạnh của Việt Nam đang đứng trước những thay đổi doanh nghiệp không thể bỏ qua.
Giá cà phê giảm, duy trì quanh mốc 94.900 đồng/kg
Sáng 17/08, giá cà phê nhân xô tại khu vực Tây Nguyên tiếp tục ghi nhận đà điều chỉnh giảm đồng loạt 600 đồng/kg ở các địa phương. Hiện, mặt bằng giá thu mua đang dao động trong khoảng từ 94.200 - 94.900 đồng/kg.
Infographic
Chi tiết quy hoạch Khu liên hợp thể thao quốc tế Hùng Vương
Tập đoàn Vingroup vừa công bố quy hoạch Khu liên hợp thể thao quốc tế Hùng Vương tại Khu đô thị Thể thao Quốc tế Hà Nội.
Đừng bỏ lỡ
Từ ao đất đến những vụ tôm công nghệ cao
Mạnh dạn thay đổi phương thức sản xuất, HTX Chợ Bến (xã Long Điền, Tp. HCM) đã đưa công nghệ cao vào nuôi tôm thẻ chân trắng. Mô hình mới giúp kiểm soát tốt môi trường, hạn chế dịch bệnh, rút ngắn thời gian nuôi và nâng sản lượng lên hơn 100 tấn mỗi...
