Dư địa của thị trường thẻ tín dụng vẫn còn lớn và cuộc đua cạnh tranh thị phần trên thị trường này mới chỉ bắt đầu. Nỗ lực đa dạng sản phẩm thẻ và thu hút khách hàng bằng nhiều cách của các ngân hàng đã và đang tiếp đà cho mục tiêu đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam.

“Bão” hoàn tiền

Cuối năm, hàng loạt chương trình khuyến mãi khủng, cùng với đó là nhu cầu mua sắm tăng cao, được xem là “cơ hội vàng” cho các ngân hàng tung khuyến mãi hút khách hàng mở thẻ tín dụng.

Đơn cử như MSB vừa triển khai chương khai ưu đãi lớn nhất trong năm 2019 ở tất cả nhóm lĩnh vực như thời trang, mỹ phẩm, đồ công nghệ… Cụ thể, từ ngày 8/11 – 31/12/2019, chủ thẻ nhận hoàn tiền 1 triệu đồng khi quẹt thẻ tại các POS nước ngoài với giá trị hóa đơn từ 5 triệu đồng trở lên (theo tỷ giá quy đổi).

Khách hàng mua sắm tại Tiki, Lazada, Shopee, Vinmart, Lotter Mart… cũng nhận được ưu đãi tới 20% (tối đa 200-300 nghìn đồng).

Tương tự, Vietcombank dành 1,8 tỷ đồng cho chương trình khuyến mãi “thứ 6 bùng nổ” kéo dài từ nay đến cuối tháng 12. Theo đó, khi mua sắm tại Diamond Plaza, chủ thẻ tín dụng và ghi nợ quốc tế Vietcombank sẽ được hoàn tiền 15% cho giao dịch chi tiêu từ 2 triệu đồng. Số tiền hoàn tối đa 1 triệu đồng cho một khách hàng trong mỗi đợt trả thưởng.

Bên cạnh đó, Vietcombank hoàn tiền lên tới 1 triệu đồng cho khách hàng tại các thương hiệu nổi tiếng như Vietnam Airlines, Adayroi, Nguyễn Kim, VinPro, CGV và Shiseido với tổng ngân sách hơn 14 tỷ đồng.

Theo các chuyên gia, thời điểm này, người tiêu dùng tận dụng chương trình khuyến mãi mà doanh nghiệp, thương hiệu dành cho mình để mua sắm dần những vật dụng cần thiết. Vì vậy, nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng vào tháng cuối năm tăng đột biến. Nắm bắt cơ hội, các nhà băng đã tung ra nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn để khách hàng mở thẻ tín dụng, từ đó gia tăng thêm lượng khách hàng mới.

Bà Phạm Thị Mỹ Chi, Phó Tổng giám đốc Kienlongbank, cho biết chỉ sau hơn 3 tháng triển khai chương trình: “Xài thẻ Kiên Long - Trúng quà xế hộp” cho các chủ thẻ tín dụng, tốc độ phát triển thẻ tín dụng của Kienlongbank tăng 130,2%, hoàn thành 95% chỉ tiêu phát hành thẻ tín dụng năm 2019. Trong đó, doanh số chi tiêu qua thẻ tín dụng Kienlongbank tăng đáng kể với doanh số chi tiêu hơn 128 tỷ đồng.

Tuy nhiên, các chuyên gia khuyến cáo thẻ tín dụng là một “con dao hai lưỡi”, người dùng phải thật sự tỉnh táo, bởi dưới bản chất của một “hình thức cho vay tiêu dùng” nên thẻ tín dụng có lãi suất tương đương lãi suất vay tiêu dùng, nhưng sẽ được miễn lãi suất 45 ngày và nếu trả đủ trong thời gian này sẽ không bị tính lãi suất.

Theo đó, trong thời gian này, nếu chủ thẻ trả đủ số tiền đã sử dụng từ thẻ tín dụng cho ngân hàng thì sẽ không bị tính lãi suất; nếu trả không đủ thì lãi suất sẽ bị tính từ sau khi hết thời hạn miễn lãi và có thể sẽ phải chịu thêm một số loại phí khác.

Thông điệp mạnh từ cơ quan quản lý

Trước sự bùng nổ của thẻ tín dụng và thẻ ATM, Ngân hàng Nhà nước (NHNN) liên tục có những điều chỉnh nhằm siết lại hoạt động trong lĩnh vực này nhằm hạn chế tình trạng gian lận thẻ đang có chiều hướng gia tăng.

Đặc biệt, mới đây Vụ Thanh toán, NHNN trình Dự thảo thông tư sửa đổi, bổ sung một số điều tại Thông tư 19/2016 quy định về hoạt động thẻ ngân hàng. Trong đó, dự thảo bổ sung nhiều quy định theo hướng siết hoạt động của thẻ ATM và thẻ tín dụng, bao gồm cả thẻ do ngân hàng và công ty tài chính phát hành.

Đáng lưu ý, một trong những nội dung được dự thảo sửa đổi, bổ sung là cấm sử dụng thẻ để thanh toán ra nước ngoài cho các giao dịch kinh doanh, mua bán ngoại tệ, chứng khoán trên sàn thương mại điện tử nước ngoài; sử dụng thẻ để thực hiện các giao dịch cho các mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố, lừa đảo, gian lận và các hành vi vi phạm pháp luật khác.

Đồng thời, dự thảo quy định lại phạm vi sử dụng của thẻ tín dụng và thẻ trả trước vô danh như: thẻ tín dụng chỉ được sử dụng để thanh toán tiền hàng hóa, dịch vụ; nạp, rút tiền mặt theo thỏa thuận giữa chủ thẻ với tổ chức phát hành thẻ. Quy định này nhằm “chặn” giao dịch thẻ gian lận, giả mạo; giao dịch thanh toán khống tại đơn vị chấp nhận thẻ.

Bên cạnh đó, chủ thẻ tín dụng sẽ không được chuyển khoản vào tài khoản thanh toán, thẻ trả trước, trừ trường hợp chuyển khoản vào tài khoản, thẻ trả trước của đơn vị chấp nhận thẻ với mục đích trả tiền hàng hóa, dịch vụ.

Tương tự, thẻ trả trước vô danh chỉ được sử dụng để thanh toán tiền hàng hóa, dịch vụ hợp pháp tại thiết bị chấp nhận thẻ ở Việt Nam và không được sử dụng để giao dịch trên internet, thiết bị di động. Đồng thời, chủ thẻ trả trước vô danh cũng không được rút tiền mặt tại ATM.

Hoàng Hà