Thứ Sáu, 28-01-2022
Không dễ 'giữ chân' người mua giữa xu hướng bán lẻ đa kênh
Quanh chuyện mua đặc sản mùa Tết của người tiêu dùng Việt cho thấy, ngày càng khó nắm bắt được hành vi chuyển kênh mua sắm. Trong khi đó, những nghiên cứu mới đây chỉ ra rằng, cả kênh trực tuyến và ngoại tuyến đều có khả năng "giữ chân" thấp đối với khách hàng giữa xu hướng bán lẻ đa kênh.















