‘Dò sóng’ mua sắm đa kênh của người tiêu dùng Việt

Một loạt mặt hàng tăng giá đang là thách thức lớn cho việc cải thiện sức mua trong các tháng cuối năm nay, nhất là với các nhà bán lẻ truyền thống trong nước vốn đang chịu sức ép cạnh tranh, tụt hậu trước các đối thủ theo mô hình bán lẻ hiện đại và mua sắm đa kênh. Ngoài ra, những yếu tố “ngầm” đằng sau hành vi chuyển kênh khi mua sắm là điều mà các doanh nghiệp Việt cần lưu tâm trong lúc này.