Hội nghị triển khai các nhiệm vụ trọng tâm về phát triển kinh tế số, xã hội số do Sở Khoa học và Công nghệ Hà Nội tổ chức sáng 27/6 diễn ra đúng Ngày Quốc tế Doanh nghiệp siêu nhỏ, nhỏ và vừa. Đây là ngày Đại hội đồng Liên Hợp Quốc chọn để ghi nhận vai trò của khu vực này với kinh tế toàn cầu. Sự trùng hợp đó được Phó Chủ tịch UBND thành phố Trương Việt Dũng nhắc tới ngay đầu hội nghị như cách định vị lại đối tượng trung tâm của chuyển đổi số.

“Nếu thế giới tôn vinh khu vực doanh nghiệp này, thì Hà Nội càng phải hành động để họ thực sự trở thành chủ thể của nền kinh tế số, được tiếp cận công nghệ, được hỗ trợ kỹ năng, được mở rộng thị trường, được tham gia các nền tảng số và tạo ra giá trị mới trên môi trường số”, ông Trương Việt Dũng nói. Đây cũng là nhóm thành phố thừa nhận còn yếu nhất về kỹ năng số và khả năng tiếp cận nguồn lực hỗ trợ.

Bức tranh nền do Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Cù Ngọc Trang đưa ra cho thấy Hà Nội dẫn đầu nhưng chưa thể yên tâm. Năm 2025, tỷ trọng kinh tế số của thành phố đạt 17,34%. Hà Nội tiếp tục dẫn đầu cả nước về chỉ số thương mại điện tử; có 10.996 doanh nghiệp công nghệ số, chiếm khoảng 15% cả nước; thu hút 6 đề xuất đầu tư khu công nghệ số tập trung và các trung tâm dữ liệu AI tại Hòa Lạc. Nhiều lĩnh vực đạt thanh toán không dùng tiền mặt 100%, còn nền tảng iHanoi sau một năm vận hành tiếp nhận 107.620 phản ánh, kiến nghị của người dân trên môi trường số.

Trên nền đó, năm 2026 thành phố đặt chỉ tiêu tỷ trọng giá trị tăng thêm của kinh tế số trong GRDP đạt tối thiểu 22%, từng ngành đạt tối thiểu 15%. Về xã hội số, mục tiêu là 85% dân số trưởng thành có tài khoản iHanoi và 75% người dân có kỹ năng công nghệ thông tin, truyền thông. Xa hơn, Hà Nội hướng tới vượt 30% GRDP vào năm 2030 và tiến tới 40% trong giai đoạn tiếp theo. Khoảng cách từ 17,34% lên 22% chỉ trong một năm, rồi gần gấp đôi nền hiện tại sau năm năm, là độ dốc đáng kể mà theo ông Trang cũng chính là dư địa còn rộng của Thủ đô.

Từ bàn làm gì sang bàn làm như thế nào

Qua rà soát, tổng số nhiệm vụ trong các kế hoạch phát triển kinh tế số, xã hội số của Hà Nội lên tới 268. Con số này, theo ông Trang, vừa thể hiện quyết tâm, vừa đặt ra yêu cầu khác về tư duy điều hành. “Các con số trên cho thấy quyết tâm rất lớn của thành phố, nhưng cũng đặt ra yêu cầu mới không chỉ bàn làm gì, mà phải bàn làm như thế nào, làm ở đâu trước, ai làm, làm bằng nguồn lực nào, sản phẩm đầu ra là gì, người dân, doanh nghiệp được hưởng lợi ra sao”, ông Cù Ngọc Trang nhấn mạnh.

Thành phố xác định ba nhóm nhiệm vụ. Với kinh tế số lĩnh vực công nghệ thông tin và truyền thông, Hà Nội tập trung các ngành giá trị gia tăng cao và ký kết với một số viện, trường, doanh nghiệp về nghiên cứu, chuyển giao công nghệ, phát triển hệ sinh thái bán dẫn, hướng tới năm 2030 dẫn đầu khu vực. Với kinh tế số ngành, trọng tâm là thương mại điện tử và chuyển đổi số cho doanh nghiệp nhỏ và vừa, hộ kinh doanh, hợp tác xã, làng nghề. Với xã hội số, định hướng xoay quanh iHanoi và các mini app cấp xã, phường. Toàn bộ đặt trong hành lang pháp lý theo cơ chế Luật Thủ đô với 8 nghị quyết của HĐND cùng loạt kế hoạch cụ thể hóa Nghị quyết 57-NQ/TW; Nghị quyết số 59 có hiệu lực từ ngày 1/7 được xác định là mốc tăng tốc.

Sức ép kết quả đo đếm được

Điểm khiến hội nghị khác với các diễn đàn chuyển đổi số quen thuộc nằm ở phần chỉ đạo của Phó Chủ tịch Trương Việt Dũng, với 6 nhiệm vụ trọng tâm và một thông điệp nhất quán là kết quả phải đo được. Thành phố yêu cầu khẩn trương xây dựng Kế hoạch 100 ngày tăng tốc chuyển đổi số gắn với Nghị quyết 59, dành ít nhất 70% cho kinh tế số và không coi đây là việc riêng của ngành khoa học, công nghệ. Mỗi địa phương phải chọn việc cụ thể làm ngay: nơi mạnh thương mại làm thanh toán số, gian hàng số; nơi có làng nghề, OCOP làm truy xuất nguồn gốc; nơi đông dân cư đưa iHanoi, sổ sức khỏe điện tử vào từng nhà.

“Trong 3 đến 6 tháng tới, phải báo cáo được: đã hỗ trợ được bao nhiêu hộ kinh doanh, doanh thu tăng bao nhiêu, bao nhiêu giao dịch và hóa đơn điện tử phát sinh”, Phó Chủ tịch Trương Việt Dũng yêu cầu. Ông cũng đề nghị Sở Công Thương trình phương án đưa sản phẩm Hà Nội, làng nghề, OCOP, chợ dân sinh lên môi trường số trong 30 ngày và thí điểm tại ít nhất 10 xã, phường trước ngày 30/9.

Đáng chú ý nhất về ý tưởng là đề xuất hình thành một “lớp niềm tin số” cho thị trường. Thành phố sẽ xây dựng mô hình “Hộ kinh doanh số tin cậy”, “Gian hàng số tin cậy” gắn với định danh, mã truy xuất, hóa đơn điện tử và dữ liệu quản lý thị trường; bộ tiêu chí dự kiến công bố trong tháng 8. “Chúng ta cần biết không chỉ có bao nhiêu hộ lên số, mà phải biết ai bán được, ai đang vướng ở đâu để hỗ trợ kịp thời. Đó mới là quản trị hiện đại”, ông nói. Cùng với đó, iHanoi được chọn làm trục kết nối thống nhất, phát triển theo hướng một tài khoản nhiều dịch vụ, kết nối VNeID và mở rộng cho 126 xã, phường để tránh ứng dụng riêng lẻ, phân tán.

Phần cam kết của doanh nghiệp cũng đặt dưới cùng một thước đo. Trong khuôn khổ hội nghị, thành phố ký kết với năm tập đoàn công nghệ gồm Viettel, VNPT, MobiFone, FPT, CMC cùng Ngân hàng BIDV, bên cạnh các thỏa thuận với viện, trường, doanh nghiệp về hệ sinh thái bán dẫn. Viettel cam kết cung cấp chữ ký số cá nhân miễn phí, phần mềm bán hàng cho hộ kinh doanh, cử nhân sự trực tiếp hỗ trợ địa phương và giới thiệu mô hình chuyển đổi số toàn diện trên hai nền tảng Viettel Tammi, Viettel Tendoo. 

Việc đưa Nghị quyết 57 từ chủ trương thành mô hình vận hành ở cấp xã, phường, và việc các bản ghi nhớ trở thành những con số hiện hữu để báo cáo sau 3 đến 6 tháng sẽ quyết định Hà Nội thực sự dẫn đầu về chuyển đổi số.

Trung Việt