Nội dung trên được Báo cáo Đo lường Mức độ trưởng thành văn hóa doanh nghiệp, do Blue C công bố ngày 12/12. Báo cáo này được xây dựng dựa trên kết quả khảo sát của 195 doanh nghiệp (từ 13 nhóm ngành nghề khác nhau). Đây là năm thứ 3 liên tiếp, Blue C thực hiện khảo sát thị trường nhằm cung cấp những đánh giá về hiện trạng văn hóa doanh nghiệp năm 2023 và dự đoán xu hướng nổi bật của văn hóa doanh nghiệp tại Việt Nam năm 2024.

Kết quả khảo sát cho thấy mức độ trưởng thành văn hoá của các doanh nghiệp giảm từ cấp độ 4 xuống cấp độ 3 (trên thang đo 6 cấp độ). Cụ thể, điểm trung bình chỉ đạt 40,14 điểm, giảm 4,26 điểm so với năm 2022. Cả 14/14 yếu tố của văn hóa doanh nghiệp đều giảm điểm, trong đó giảm nhiều nhất là ở tiêu chí đo lường và ngân sách. Kết quả này đã đánh dấu một năm nhiều thách thức của văn hóa doanh nghiệp Việt Nam.

Cụ thể, thực thi văn hóa có mức điểm yếu nhất khi 73,84% doanh nghiệp chưa đo lường văn hóa doanh nghiệp hoặc có đo lường nhưng chỉ lồng ghép vào các chương trình khảo sát, lắng nghe khác. Khi được hỏi về khó khăn trong xây dựng văn hóa, đa số các doanh nghiệp tham gia khảo sát cho biết không nắm vững cách làm, thiếu kỹ năng triển khai đang gây ra những trở ngại lớn cho xây dựng, phát triển văn hóa.

Gần một nửa doanh nghiệp tham gia khảo sát (49,22%) cho hay những khó khăn trong xây dựng văn hóa của họ xuất phát từ việc thiếu phương pháp và kỹ năng triển khai, không đo lường được hiệu quả và nhân lực thực thi mỏng.

Điều này cũng không khó để lý giải, khi mà mức độ ưu tiên nói chung cho đào tạo văn hoá doanh nghiệp giảm sút so với năm ngoái; đặc biệt các chương trình đào tạo nhận thức, kỹ năng cho quản lý và đội ngũ chuyên trách giảm từ 28,20% xuống còn 19,48%.

Đối với ngân sách, kết quả khảo sát cho thấy chỉ có 36,41% doanh nghiệp có đủ ngân sách để triển khai các hoạt động văn hoá doanh nghiệp. Tỷ lệ doanh nghiệp gặp khó khăn khi xin ngân sách cho văn hoá doanh nghiệp tăng 5,3% so với 2022. Điều này cho thấy khó khăn chung của nền kinh tế đang ảnh hưởng rõ rệt đến mức độ đầu tư nguồn lực cho văn hóa của các doanh nghiệp.

Đánh giá về các xu hướng nổi bật của văn hoá doanh nghiệp trong năm 2024, ông Lê Quang Vũ, CEO Blue C cho rằng văn hóa cũng giống như gió, tuy vô hình nhưng mang lại những tác động rất lớn.

“Càng trong bối cảnh thị trường nhiều biến động, văn hóa càng phải vững vàng. Việc quay trở vào bên trong để gia tăng sự gắn kết thông qua trải nghiệm nhân viên; thúc đẩy tinh thần học mới để gia tăng nội lực; và xây dựng môi trường đổi mới - sáng tạo để khuyến khích cái mới là những hướng đi đúng trong việc phát triển văn hoá doanh nghiệp phù hợp với bối cảnh thị trường nhiều biến động và đòi hỏi sự linh hoạt, thích ứng cao.

Tuy nhiên, thay đổi văn hóa, đặc biệt đối với các tổ chức đang tìm kiếm sự đổi mới - sáng tạo, luôn là vấn đề thách thức nhất của quá trình chuyển đổi. Bởi nó đòi hỏi thiết lập những hành vi mới, khác biệt hoàn toàn với những gì đang có, từ lãnh đạo đến nhân viên. Các doanh nghiệp cần sẵn sàng tâm thế và có chiến lược rõ ràng để vượt qua những thách thức này”.

Thanh Hoa