
Ngân hàng Ấn Độ thử nghiệm giao dịch viên Robot
Một ngân hàng tư nhân lớn thứ hai của Ấn Độ đang thử nghiệm robot giúp khách hàng tại các quầy giao dịch. Theo đó, các nghiệp vụ đơn giản như rút tiền, gửi tiền hay truy vấn thông tin tài khoản sẽ được robot thực hiện một cách nhanh chóng.
Các robot được trang bị màn hình cảm ứng giúp cho khách hàng có thể truy cập vào tài khoản của họ
Các robot được trang bị màn hình cảm ứng giúp cho khách hàng có thể truy cập vào tài khoản của họ. Ngân hàng này sớm đưa vào các robot bản beta vào thử nghiệm tại một số phòng giao dịch tại chi nhánh Mumbai.
Tuy nhiên, những giao dịch viên robot này cũng bị hạn chế và chỉ phục vụ với vai trò đơn giản. Ông Ravi Narayanan, giám đốc vùng phát triển mạng lới và bán lẻ của ngân hàng cho hay, đây là ngân hàng đầu tiên sử dụng công nghệ tiên tiến nhằm mang lại cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ mới mẻ. Nếu mọi việc thuận lợi, kế hoạch trong tương lai các robot sẽ được srw dụng trên tất cả các chi nhánh.
Trước đây, tại Nhật Bản, robot có tên Pepper đã được nhà mạng Softbank giới thiệu ra thị trường. Robot này có khả năng nhận diện và đáp ứng với cảm xúc của chủ thể là con người mà robot tiếp xúc. Ngoài Nhật Bản, Đài Loan là một trong những thị trường đầu tiên chào đón robot Pepper của Tập đoàn viễn thông Nhật Bản SoftBank Corp.
Các chi nhánh ngân hàng của Tập đoàn First Financial Holding Co và Taishin Financial Holding Co, chi nhánh hãng bảo hiểm nhân thọ Cathay Financial Holding Co và nhà mạng viễn thông Đài Loan Asia Pacific Telecom Co dự kiến sẽ đưa robot Pepper vào dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyến đầu nhằm hỗ trợ các nhu cầu cơ bản của khách hàng.
L.L

Vàng ‘lao dốc’: Tiệm bán không giới hạn, người mua thì ‘mất hút’
Mở nút thắt LDR, ngân hàng quốc doanh thêm dư địa cho vay tỷ USD
Áp lực thanh khoản ngân hàng gia tăng, tín dụng ngày càng lệ thuộc bất động sản

The Komorebi thắng giải kiến trúc danh giá tại Asia Pacific Property Awards 2026
Khi văn hóa bản địa trở thành "linh hồn" của các tổ hợp Sun World 3 miền
Toàn cảnh siêu dự án Trục đại lộ cảnh quan sông Hồng 737.000 tỷ đồng
Khám phá các dòng khoáng tại Forest Onsen – Tổ hợp onsen trị liệu của Ecopark giữa Eco Retreat
Những điểm nhấn trong Quy hoạch tổng thể Thủ đô Hà Nội tầm nhìn 100 năm
UBND TP Hà Nội vừa phê duyệt Quy hoạch tổng thể Thủ đô với tầm nhìn 100 năm, được xem là bản quy hoạch dài hạn nhất từ trước đến nay của thành phố.
Đừng bỏ lỡ
Hợp tác xã TMDV Mỹ Tho: Từ bờ vực khó khăn đến “Ngôi sao Hợp tác xã”
Từ một hợp tác xã ra đời trong thời kỳ bao cấp, Hợp tác xã TMDV Mỹ Tho đã vượt qua nhiều thăng trầm để trở thành điểm sáng kinh tế tập thể vùng Đồng bằng sông Cửu Long. Giải thưởng “Ngôi sao Hợp tác xã năm 2026” là dấu mốc ghi nhận hành trình gần...
































