Hãng Grab vừa qua đã quyết định hợp tác với Cargo - một startup của Mỹ, để hình thành nên Grab&Go - một dịch vụ bán lẻ ngay trong xe mới được ra mắt tại Singapore.

Theo đó, các hành khách của Grab có thể mua rất nhiều loại snack và những hàng hóa tiêu dùng từ Cargo khi ngồi trên xe. Hành khách có thể sử dụng smartphone để đặt hàng từ menu trực tuyến của Cargo với chi phí được cộng thêm luôn vào tiền xe.

Tài xế sẽ đưa tận tay sản phẩm cho khách hàng sau khi họ chọn mua thành công và xe đã được "dừng lại an toàn".

Ngoài những sản phẩm phải trả tiền, Grab&Go sẽ hợp tác với nhiều thương hiệu để cung cấp hàng loạt sản phẩm dùng thử miễn phí cho khách hàng, bao gồm cả thanh socola Nutty của Kellogg, sản phẩm chăm sóc da từ Biore UV và Novu, cũng như sản phẩm chăm sóc tóc Lux Luminique...

Mục tiêu của việc này là khuyến khích khách hàng mua những mặt hàng trả tiền trong những chuyến đi sau. Cargo cho biết khoảng 30% doanh thu của họ tới từ các khách hàng ban đầu nhận được các sản phẩm miễn phí.

Các tài xế của Grab sẽ kiếm được tiền mỗi lần hành khách sử dụng Grab&Go, dù là sản phẩm miễn phí. Theo tính toán của Grab, thu nhập của các lái xe sẽ tăng thêm từ 56 - 187 USD/tháng.

Ứng dụng của Cargo và hộp bán hàng trong xe hiện đã có trên các chuyến xe ở Bắc Mỹ. 

Grab đang tìm mọi cách để kiếm thêm thu nhập cho các lái xe. Dịch vụ bán lẻ trong xe chỉ là một trong những cơ hội đó.

Một "cỗ máy" kiếm tiền tiềm năng khác là không gian quảng cáo, cả bên trong và bên ngoài xe ô tô. Ví dụ, Grab gần đây đã hợp tác với startup của Singapore là Display Science. Họ cung cấp màn hình kỹ thuật số được cài đặt phía sau ghế ngồi, cung cấp quảng cáo và các nội dung khác cho hành khách ngồi ghế sau.

Rõ ràng những cơ hội kiếm tiền như vậy có thể giúp các tài xế có thêm thu nhập, giữ họ gắn bó với nghề. Hơn nữa, bản thân Grab cũng có thêm doanh thu và tăng lượng người dùng.

Đức Nguyễn