Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong cung cấp các dịch vụ đã tạo tiện ích lớn cho người tham gia bảo hiểm xã hội (BHXH).
Hơn 23 triệu tài khoản giao dịch điện tử cá nhân
Chị Hồ Thị Minh Hiếu, Kế toán trưởng Hợp tác xã ô tô Liên Chiểu (TP.Đà Nẵng) chia sẻ việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong ngành BHXH rất tiện ích cho người tham gia. Vừa qua, chị Hiếu là một trong số hơn 200 người lao động đầu tiên ở Đà Nẵng được nhận hỗ trợ từ gói 38.000 tỷ đồng của Quỹ Bảo hiểm thất nghiệp. Chị Hiếu chia sẻ: "Thấy tin nhắn tiền hỗ trợ về tài khoản, tôi rất vui và bất ngờ. Tôi không nghĩ có tiền hỗ trợ nhanh như thế".
 |
|
Cả nước đã có hơn 23 triệu tài khoản giao dịch điện tử cá nhân (dùng để đăng nhập, sử dụng ứng dụng VssID) được đăng ký và phê duyệt. |
Để nhận hỗ trợ từ gói 38.000 tỷ đồng, chị Hiếu cũng như những người lao động khác trong Hợp tác xã ô tô Liên Chiểu được kế toán yêu cầu xác nhận lại số tài khoản trước khi gửi thông tin lên Bảo hiểm xã hội TP. Đà Nẵng chứ không phải làm thủ tục gì.
Có thể thấy việc đẩy mạnh triển khai BHXH số đã giúp ích cho người tham gia rất nhiều. Thời gian qua, BHXH cũng phối hợp với Liên minh Hợp tác xã ở các tỉnh để triển khai cài đặt ứng dụng VssID trên thiết bị di động nhằm theo dõi thông tin đóng - hưởng, quyền lợi.
Đơn cử, trong tháng 6/2021, Liên minh Hợp tác xã tỉnh Hòa Bình phối hợp với Bảo hiểm Xã hội tỉnh triển khai cho cán bộ, công chức, viên chức và người lao động đăng ký tài khoản giao dịch hồ sơ điện tử, cài đặt và sử dụng ứng dụng VssID trên thiết bị di động.
Việc triển khai cài đặt ứng dụng BHXH số giúp người lao động tiếp cận các tiện ích được BHXH Việt Nam cung cấp trên ứng dụng, thông tin đóng - hưởng BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT), tiến tới tích hợp, cung cấp các dịch vụ công, dịch vụ thanh toán trực tuyến lên ứng dụng trên thiết bị di động là bước đi phù hợp với xu hướng chuyển đổi số. Từ đó, góp phần thúc đẩy nhanh quá trình thực hiện chiến lược số của quốc gia theo chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ và Đề án chuyển đổi số của tỉnh Hòa Bình.
Theo BHXH Việt Nam, sau gần 1 năm công bố ứng dụng “VssID - BHXH số” trên thiết bị di động với việc cung cấp các dịch vụ, tiện ích cho người tham gia, thụ hưởng chế độ, chính sách BHXH, BHYT, cả nước đã có hơn 23 triệu tài khoản giao dịch điện tử cá nhân (dùng để đăng nhập, sử dụng ứng dụng VssID) được đăng ký và phê duyệt.
Không ngừng đổi mới, thực hiện chuyển đổi số
Thêm vào đó, BHXH Việt Nam mới đây đã triển khai hình thức cấp lại mật khẩu đăng nhập ứng dụng “VssID - BHXH số” qua phương thức nhắn tin đến đầu số 8079. Điều này giúp cho người dùng quên mật khẩu có thể lấy lại dễ dàng.
Trong thời gian tới, BHXH Việt Nam sẽ điều chỉnh ứng dụng VssID, phần mềm để người dùng có thể thực hiện thao tác cấp lại mật khẩu đăng nhập miễn phí qua email, thông qua ứng dụng VssID hoặc Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam.
Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam Nguyễn Thế Mạnh cho biết, trong những năm qua, ngành BHXH Việt Nam đã và đang đầu tư xây dựng, hoàn thiện hệ thống công nghệ thông tin của ngành theo định hướng Chính phủ điện tử hướng tới Chính phủ số, tích hợp, tập trung cấp quốc gia, hiện đại đạt tiêu chuẩn quốc tế, phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn trong lĩnh vực BHXH và BHYT.
Hiện tại, toàn ngành BHXH Việt Nam đang có gần 30 hệ thống ứng dụng, quản lý cơ sở dữ liệu của gần 98 triệu người dân, tương ứng với gần 28 triệu hộ gia đình trên toàn quốc; với hơn 20 nghìn tài khoản công chức, viên chức và người lao động trong ngành thường xuyên truy cập, khai thác và sử dụng để thực hiện các nghiệp vụ của ngành. Kết nối liên thông với trên 12.000 cơ sở khám chữa bệnh và hơn 500 nghìn tổ chức, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trên toàn quốc và các bộ, ngành.
“Mỗi năm, Cổng Giao dịch điện tử tiếp nhận và xử lý gần 100 triệu lượt hồ sơ. Riêng từ đầu năm 2021 đến nay, số lượng hồ sơ được giải quyết trực tuyến là gần 70 triệu hồ sơ. Như vậy, nếu tính bình quân mỗi cán bộ BHXH sẽ phải giải quyết hơn 4 triệu hồ sơ mỗi năm”, Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam chia sẻ.
Mặt khác, với vai trò, trách nhiệm được Chính phủ giao là đơn vị chủ quản của Cơ sở dữ liệu quốc gia về bảo hiểm - 1 trong 6 cơ sở dữ liệu quốc gia quan trọng, BHXH Việt Nam đã và đang tích cực phối hợp với các bộ, ngành liên quan hoàn thiện quy chuẩn kỹ thuật, tập trung cơ sở dữ liệu chuyên ngành, danh mục dữ liệu mở để sẵn sàng kết nối, chia sẻ theo chỉ đạo của Chính phủ.
Qua đánh giá mục tiêu của kế hoạch về việc phát triển Chính phủ điện tử hướng tới Chính phủ số đến năm 2025, BHXH Việt Nam cơ bản đã đạt được các mục tiêu đề ra.
Tuy nhiên, Tổng Giám đốc Nguyễn Thế Mạnh nhấn mạnh: “Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ hiện nay, nếu không ngừng đổi mới, thực hiện chuyển đổi số thì sẽ rất có thể bị lạc hậu, bị bỏ lại phía sau. Vì vậy, BHXH Việt Nam mong muốn sẽ được trao đổi, hợp tác để xây dựng, phát triển ngành BHXH Việt Nam hiện đại, chuyên nghiệp, đảm bảo quyền lợi an sinh cho người dân và người lao động”.
Thy Lê
