Đại diện Ngân hàng Nhà nước cho biết vừa yêu cầu VietinBank, Vietcombank, BIDV, Agribank tạm dừng tăng phí rút tiền nội mạng qua ATM lên 1.650 đồng/giao dịch (gồm thuế VAT) từ ngày 15/7 như kế hoạch của các ngân hàng này.

Đây là lần thứ hai trong vòng 2 tháng qua, dự định tăng phí dịch vụ rút tiền nội mạng qua ATM của 4 "ông lớn" ngân hàng bị Ngân hàng Nhà nước "tuýt còi".

Theo đại diện Ngân hàng Nhà nước, việc tăng phí là quyền tự chủ của các ngân hàng thương mại theo quy định của pháp luật, nhưng các ngân hàng cần bảo đảm nguyên tắc minh bạch thông tin và hài hòa lợi ích giữa các bên; tạo đồng thuận, chia sẻ của người sử dụng dịch vụ cũng như bảo đảm chất lượng dịch vụ. Ngoài ra, các ngân hàng cần có thời gian để giải thích rõ cho chủ thẻ mức phí thế nào là phù hợp.

Trước đó, hồi tháng 5, khi các ngân hàng thương mại lớn đồng loạt quyết định điều chỉnh phí, dư luận đã phản ứng vì cho rằng chất lượng dịch vụ thẻ, hệ thống ATM cần tiếp tục cải thiện, trong khi ngân hàng liên tục đề xuất tăng các khoản phí dịch vụ.

Ước tính gần 49 triệu chủ thẻ ATM sẽ bị ảnh hưởng nếu VietinBank, Vietcombank, BIDV, Agribank đồng loạt tăng phí rút tiền nội mạng 500 đồng lên 1.650 đồng/lần (4 ngân hàng này đang chiếm khoảng 63% thị phần thẻ ATM đang hoạt động trên thị trường).

Đức Nguyễn