Cụ thể, tại họp báo thường kỳ quý II/2022, ông Doãn Thanh Tuấn, cục phó Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm (Bộ Tài chính) cho biết, đến nay Bộ Tài chính chưa có con số cụ thể, cập nhật hơn so với thông tin của Bộ Công an cung cấp hồi đầu tháng 6/2023 là chi trả 800 tỷ đồng.

Trước đó, trung tướng Tô Ân Xô, người phát ngôn Bộ Công an cho biết: đến nay cơ quan công an đã nhận được 579 đơn tố cáo liên quan đến vụ việc.

Đồng thời, theo báo cáo của Manulife, tính đến ngày 31/5, đơn vị này đã tiếp nhận 6.060 hợp đồng. Số khiếu nại mà đơn vị đã hoàn thành giải quyết là 3.553 hợp đồng. Cùng với đó, đã hoàn trả số tiền hơn 800 tỉ đồng cho khách hàng. Hiện đang giải quyết 2.507 hợp đồng.

Cũng tại họp báo, ông Tuấn cũng cho biết, hiện nay Bộ Tài chính đã hoàn thành thanh tra 4 doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ có hoạt động bán bảo hiểm qua ngân hàng. “Chúng tôi đang làm thủ tục hoàn tất kết luận thanh tra, báo cáo cơ quan có thẩm quyền, trước khi công khai”, ông Tuấn nói.

Bộ Tài chính cho biết, trong năm nay, Bộ Tài chính đã phối hợp với Ngân hàng Nhà nước thanh tra, kiểm tra đối với cả doanh nghiệp bảo hiểm và các ngân hàng đối tác phân phối sản phẩm bảo hiểm. Mục đích nhằm chấn chỉnh tình trạng nhân viên một số ngân hàng ép, mời chào khách vay phải mua bảo hiểm, tham gia bảo hiểm liên kết đầu tư khi gửi tiền…

Cơ quan này cũng đang hoàn thiện dự thảo Nghị định quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Kinh doanh bảo hiểm và dự thảo Thông tư hướng dẫn nhằm nâng cao chất lượng của đại lý bảo hiểm, có các quy định riêng về việc triển khai bán bảo hiểm qua ngân hàng; tăng cường trách nhiệm của doanh nghiệp bảo hiểm trong việc giám sát hoạt động tư vấn của đại lý; minh bạch hóa các thông tin về hợp đồng bảo hiểm; yêu cầu các doanh nghiệp bảo hiểm phải xây dựng bản tóm tắt hợp đồng bảo hiểm trong đó nêu rõ các quyền lợi, thời hạn, các nghĩa vụ đóng phí, cung cấp thông tin và các lưu ý quan trọng khác.

Tính đến hết tháng 5, đường dây nóng tiếp nhận thông tin phản ánh của người dân và doanh nghiệp về các sản phẩm bảo hiểm của Bộ Tài chính (hoạt động từ ngày 21/02/2023) đã tiếp nhận, xử lý 201 kiến nghị, phản ánh qua điện thoại và 355 kiến nghị, phản ánh qua hộp thư điện tử.

Trước đó, tại họp báo thường kỳ quý I/2023, Thứ trưởng Bộ Tài chính Nguyễn Đức Chi, cho biết năm 2022, Bộ Tài chính đã tổ chức đoàn thanh tra chuyên đề về phân phối bảo hiểm qua ngân hàng đối với 4 doanh nghiệp bảo hiểm. "Khi thanh tra 4 doanh nghiệp bảo hiểm, Cục Quản lý giám sát bảo hiểm đã phát hiện sai phạm nhất định. Sau khi hoàn thành kết luận thanh tra, Bộ Tài chính sẽ công bố rộng rãi theo quy định", ông Chi nhấn mạnh.

Thanh Hoa