HDBank ra mắt website mới và ứng dụng mới HDBank mBanking
Ngày 15/5/2019, website và ứng dụng HDBank mBanking mới được tích hợp nhiều tính năng vượt trội, tối ưu hóa trải nghiệm của người tiêu dùng.
Được thiết kế với mục đích nâng cao trải nghiệm cho khách hàng, website mới của HDBank (http:// hdbank.com.vn) có cấu trúc thông tin khoa học, tối giản, giao diện thân thiện. Từ đó, khách hàng dễ dàng tra cứu, tìm hiểu thông tin nhanh chóng và chính xác về sản phẩm dịch vụ, thông tin về các hoạt động của ngân hàng, thông tin dành cho các nhà đầu tư.
Với chức năng như một trang thương mại điện tử, khách hàng có thể đăng ký sử dụng sản phẩm, dịch vụ online nhanh chóng. Nền tảng mới của website tương thích mọi trình duyệt, hoạt động tốt trên hầu hết thiết bị truy cập (các loại thiết bị smartphone, tablet, máy tính…). Website hỗ trợ đa ngôn ngữ ngoài tiếng Việt có tiếng Anh, tiếng Nhật để phục vụ khách hàng nước ngoài.
Nổi bật trong các tính năng mới là dịch vụ hỗ trợ trực tiếp khách hàng. Theo đó, khi khách hàng truy cập vào website, đăng ký sử dụng sản phẩm và dịch vụ, nhân viên HDBank sẽ nhanh chóng liên hệ tư vấn. Ngoài ra, website mới của HDBank hỗ trợ khách hàng tính toán khoản vay, cấp tín dụng online cho khách hàng doanh nghiệp; tìm kiếm điểm giao dịch ngân hàng và cây ATM gần nhất thông qua hệ thống chỉ đường trên website…
Cũng dịp này, HDBank đồng thời ra mắt ứng dụng HDBank mBanking mới với giao diện hiện đại, thân thiện với người dùng, sẽ mang lại cho khách hàng nhiều tiện ích, tốc độ xử lý giao dịch một cách nhanh chóng.
Khi tải và đăng ký HDBank mBanking, bên cạnh những chức năng chính, quen thuộc như quản lý tài khoản, chuyển khoản, thanh toán hóa đơn…, HDBank mBanking mang đến cho khách hàng các tính năng được cải tiến, mới mẻ và tiện lợi. Nổi bật là tiện ích trợ lý ảo (chatbot) sử dụng công nghệ AI (trí tuệ nhân tạo) hiện đại hỗ trợ trực tuyến 24/7, hướng dẫn khách hàng một cách nhanh chóng.
Ngoài ra, chức năng QRPay giúp khách hàng thanh toán ngay trong tích tắc với một thao tác quét mã QR trên ứng dụng HDBank mBanking. Chức năng xác thực đăng nhập hỗ trợ khách hàng đăng nhập vào HDBank mBanking bằng sinh trắc học (vân tay, nhận diện khuôn mặt, mống mắt…). Chức năng đặt và thanh toán vé máy bay hỗ trợ khách hàng đặt và thanh toán vé máy bay của hơn 30 hãng hàng không nội địa và quốc tế.
“Việc nâng cấp và hoàn thiện hóa các tính năng ứng dụng website HDBank và HDBank mBanking phù hợp với xu hướng sử dụng ngân hàng số trong thời đại mới, nhằm mang đến cho khách hàng những trải nghiệm đa dạng, tối ưu nhất”, Ts. Lê Thành Trung - Phó Tổng Giám đốc HDBank chia sẻ.
Trên nền tảng công nghệ hiện đại, HDBank đã và đang triển khai nhiều hoạt động sáng tạo, đầu tư và phát triển ngân hàng số, nhằm đem lại nhiều trải nghiệm đáp ứng tối đa nhu cầu đa dạng của khách hàng. Trong đó, việc ra mắt website mới và ứng dụng mới HDBank mBanking nằm trong chiến lược nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng trên nền tảng kỹ thuật số lên một chuẩn mực mới.
Bùi Mai
Hệ sinh thái Xuân Thiện liên tiếp bị “tuýt còi” vì sai phạm trái phiếu
Nhà phố lâm vào thế kẹt vì ‘siết’ vỉa hè?
Thị trường “đổi trụ”: Cổ phiếu doanh nghiệp nhà nước mở kỳ vọng VN-Index 2.000 điểm
Tin tưởng Vinhomes Global Gate Hạ Long sẽ “thắng lớn”, khách hàng Hà Nội nườm nượp đi ký hợp đồng mua bán
PV Power 5 năm liền không chia cổ tức: Giữ tiền cho “canh bạc” LNG?
Dự án từng nằm im nhiều năm ở TP.HCM tái xuất với giá bán khiến nhiều người choáng
Vay tiền ‘ôm’ condotel thời sốt giá giờ ra sao?
Cùng chuyên mục
Làm chủ trí tuệ nhân tạo: yêu cầu thiết yếu đối với ngành ngân hàng để bảo vệ niềm tin số
Tại diễn đàn Diễn đàn Digital Trust in Finance 2026, ông Nguyễn Hưng – Tổng Giám đốc TPBank khẳng định: “Trong kỷ nguyên AI, ngành ngân hàng vốn kinh doanh dựa trên niềm tin và uy tín suốt hàng trăm năm qua, giờ đây cần nỗ lực hơn nữa để khẳng định "vị thế tiên phong trong việc bảo vệ niềm tin số" cho khách hàng”.
Ngân hàng ‘rút phích’ phòng giao dịch, tăng tốc chuyển dịch số
Hàng trăm phòng giao dịch ngân hàng đang dần biến mất khi các nhà băng tăng tốc số hóa, dồn nguồn lực từ quầy truyền thống lên ứng dụng và dữ liệu.
"Lá chắn chung" cho 800.000 tỷ đồng mỗi ngày
Để bảo vệ dòng tiền luân chuyển khổng lồ lên tới 800.000 tỷ đồng mỗi ngày và đối phó với những kịch bản lừa đảo Deepfake tinh vi, ngành Ngân hàng đang chuyển dịch mạnh mẽ từ “phòng thủ bị động” sang “chủ động kiến tạo niềm tin”.
5 hồ sơ sàn giao dịch tài sản mã hóa đang ở đâu trên đường đua giành "tấm vé" thí điểm?
Sau một thời gian chờ đợi, thông tin mới nhất từ Bộ Tài chính đã hé lộ diện mạo của các doanh nghiệp đang nỗ lực "hợp pháp hóa" thị trường tài sản số tại Việt Nam. Trong đó, TCEX và SCEX đang gây chú ý khi chính thức vượt qua vòng đánh giá đầu tiên để tiến gần hơn tới giấy phép vận hành.
SACOMBANK nâng cấp thành công Core Banking T24 R25 mới nhất
SACOMBANK chính thức trở thành ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam nâng cấp thành công hệ thống Core Banking (ngân hàng lõi) lên phiên bản mới nhất T24 R25 từ nhà cung cấp Temenos.
Quảng Ninh đưa Kiosk thông minh ra đặc khu, hải đảo
Chỉ mất 3–5 phút để xác thực, cấp bản sao số thay vì 15 phút như trước, mô hình Kiosk thông minh do Agribank tài trợ đang mở ra bước chuyển mạnh cho hành chính công tại Quảng Ninh, đặc biệt ở vùng sâu, vùng xa, hải đảo và các đặc khu kinh tế.
Infographic
Xăng khoáng dừng bán diện rộng từ 1/6, E10 có thực sự tốt hơn RON 95?
Từ ngày 1/6, xăng khoáng sẽ dừng bán rộng rãi trên thị trường, thay vào đó là xăng sinh học E10 RON 95-III được triển khai trên toàn quốc.
Đừng bỏ lỡ
Rau củ “hóa thân” thành ống hút: Hướng đi lạ của một HTX nông nghiệp ở Hà Nội
Từ những cánh đồng ven sông Hồng của Hà Nội, HTX Nông nghiệp Sông Hồng đã tạo nên hướng đi khác biệt cho nông nghiệp Việt Nam khi biến rau, củ, quả thành những chiếc ống hút có thể ăn được. Không chỉ góp phần giảm rác thải nhựa, sản phẩm “xanh” này...
