Báo cáo về Tương lai du lịch nước ngoài tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương giai đoạn 2016 – 2021 của Mastercard cho biết, Việt Nam sẽ đạt tốc độ tăng trưởng “kép” hàng năm về số lượng người đi du lịch nước ngoài ở mức 9,5%, giữ vị trí “á quân” khu vực châu Á, chỉ sau Myanmar (10,6%).

Với tốc độ tăng trưởng “nóng”, Việt Nam sẽ có khoảng 7,5 triệu người đi du lịch nước ngoài vào năm 2021, vượt xa con số 4,8 triệu người trong năm 2016.

Hàng tỷ USD du ngoạn

Theo số liệu từ Hiệp hội Du lịch Việt Nam, năm 2016, Việt Nam có khoảng 6,5 triệu lượt du khách đi du lịch nước ngoài, tăng gần 15% so với năm 2015, và chi ra một số tiền “khủng”, tới 7 – 8 tỷ USD.

Số tiền “chảy” qua biên giới thực tế có thể còn lớn hơn vì theo ông Vũ Thế Bình, Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Việt Nam, đây là số liệu chưa đầy đủ do hiệp hội thống kê từ cơ quan quản lý du lịch của một số nước có nhiều người Việt tới du lịch như Thái Lan, Singapore, Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản…

Khảo sát một số công ty du lịch tại Việt Nam cho thấy, du khách Việt chọn tour ngoại đang gia tăng đáng kể. Đại diện công ty TST Tourist tiết lộ, tỷ lệ khách mua tour nội địa và tour ngoại của công ty trước đây thường ở mức 50/50, nhưng kể từ năm 2015, tour ngoại đang dần chiếm ưu thế với tỷ lệ 60/40.

Bà Trần Thị Việt Hương, Giám đốc Ban Tiếp thị công ty Du lịch Vietravel, cho biết: “Trong những dịp cao điểm, các tour ngoại thường lấn át tour nội. Đơn cử như dịp Tết âm lịch vừa qua, tour ngoại cao hơn tour nội khoảng 9%. Đắt khách nhất là các tour đi Hồng Kông, Hàn Quốc, Nhật Bản, châu Âu, châu Úc…”.

Ông Nguyễn Duy Vĩ, đại diện tugo.com.vn, cũng cho hay: “Năm 2016, công ty đón hơn 70.000 lượt khách đi nước ngoài và đang hướng đến mục tiêu hơn 100.000 lượt khách trong năm 2017. Trong dịp Tết Nguyên đán và cao điểm hè 2017, lượng khách mua tour ngoại tăng cao hơn 70 – 80% so với cùng kỳ năm trước, tập trung vào các thị trường như Nhật Bản, Hàn Quốc, Australia và Đài Loan”.

Năm 2016, người Việt chi gần 8 tỷ USD đi du lịch nước ngoài

Các thống kê chỉ ra, du khách Việt Nam khi xuất ngoại cũng rất chịu chi. Theo số liệu thống kê chưa đầy đủ của Hiệp hội Du lịch Việt Nam, năm 2016 có khoảng 4,8 người Việt đi du lịch nước ngoài, chi tiêu 7 – 8 tỷ USD, tăng đáng kể so với mức 3,5 tỷ USD trong năm 2012.

Chuyên gia du lịch Nguyễn Minh Mẫn nhận định: “Các quốc gia có nền du lịch phát triển trong khu vực như Thái Lan, Đài Loan, Hàn Quốc hay Nhật Bản đều đang có chiến lược trọng điểm hướng tới du khách Việt Nam vì họ biết tiềm năng khách Việt rất lớn. Đặc biệt, người Việt Nam xuất ngoại du lịch còn khá mạnh tay trong việc mua sắm”.

Lý do tour ngoại “đắt sô”

Giải mã lý do người Việt thích xuất ngoại du lịch, theo các chuyên gia, vì các tour nước ngoài có nhiều ưu điểm về giá, chất lượng phục vụ, dịch vụ đa dạng, hấp dẫn. Các tour ngoại cũng hiếm gặp trường hợp bị chèo kéo hay bị chặt chém trong mùa cao điểm.

Ông Nguyễn Văn Mỹ, Chủ tịch Lửa Việt Tour, chia sẻ: “Bên cạnh các yếu tố về chất lượng dịch vụ, trộm cắp và chặt chém là những nỗi ám ảnh của cả du khách trong và ngoài nước. Ở nước ngoài cũng có hiện tượng này, nhưng họ có biện pháp xử lý rất nghiêm để bảo vệ du khách. Còn tại Việt Nam, các hình thức xử phạt vẫn quá nhẹ, chưa đủ sức răn đe”.

Ngoài ra, giá tour cũng là nguyên nhân chính khiến người Việt chọn xuất ngoại. Ông Trương Đức Hải, Tổng Giám đốc công ty Du lịch Hòn Ngọc Viễn Đông, lấy ví dụ: “Giá tour du lịch tuyến Hà Nội hiện nay có giá 9 – 10 triệu đồng/khách, trong khi giá tour đi Thái Lan bằng đường bộ khoảng 6,5 – 7 triệu đồng/người. Cũng ở Thái Lan, giá khách sạn 4 sao khoảng 34 USD/đêm, khách sạn 3 sao khoảng 22 USD/đêm, trong khi ở Việt Nam, mức giá là 55 USD/đêm tại khách sạn 4 sao và 30 USD/đêm cho khách sạn 3 sao”.

Ông Trần Thế Dũng, Phó Giám đốc công ty Du lịch Thế Hệ Trẻ, đồng tình: “Chi phí vận chuyển như giá vé máy bay ở Việt Nam cao hơn nhiều so với khu vực là điểm yếu khiến tour Việt giảm sức cạnh tranh. Đơn cử, hiện giá một tour từ Tp.HCM đi Thái Lan chỉ bằng với tour nội địa từ Tp.HCM đến Huế hoặc Đà Nẵng, thậm chí rẻ hơn so với từ Tp.HCM tới Hà Nội và các tỉnh phía Bắc”.

Bên cạnh đó, theo bà Phạm Bích Ngọc, Phó Giám đốc Vietrantour, khách Việt Nam có xu hướng lựa chọn đi du lịch nước ngoài nhiều hơn trong nước một phần là do tâm lý hướng ngoại, mong muốn khám phá nền văn hóa khác biệt, tìm hiểu về những thành phố phát triển trên thế giới.

Việc các tour nước ngoài hiện ngày càng “đắt sô” hơn so với tour nội địa đang khiến giới chuyên gia lo ngại. “Không giữ được nguồn khách nội, chúng ta không thể có chi phí để tái đầu tư điểm đến, tạo sản phẩm mới hay xúc tiến, quảng bá du lịch. Nếu tình trạng này kéo dài sẽ gây thiệt hại cho du lịch và kinh tế Việt Nam”, chuyên gia Nguyễn Minh Mẫn cảnh báo.

Năm 2016, Việt Nam đón hơn 10 triệu lượt khách quốc tế. Trong bảy tháng đầu năm 2017, Việt Nam đón hơn 7,2 triệu du khách quốc tế và đang hướng tới mục tiêu 12 – 13 triệu lượt trong cả năm 2017.

Văn Nguyễn