Hai bộ quy tắc ứng xử này được ban hành và triển khai rộng khắp được 1 năm nay.

Giám đốc Sở Nội vụ Trần Huy Sáng cho biết, Sở này đã chủ động xây dựng dự thảo một bộ chế tài xử lý 114 tình huống, lắp camera tại bộ phận một cửa từ nhiều năm nay nhằm hỗ trợ rất tích cực trong việc giám sát, theo dõi hành vi ứng xử của cán bộ với người dân, doanh nghiệp.

Giám đốc Sở Nội vụ Trần Huy Sáng cho biết, năm 2017, toàn thành phố đã tiếp nhận hơn 8 triệu hồ sơ và đã giải quyết được trên 97%. Kết quả cho thấy, tất cả các chỉ số cải cách hành chính của thành phố trong năm 2017 đã được nâng lên. Kết quả bước đầu làm sự hài lòng của người dân cũng như công việc của các cơ quan thành phố có biến chuyển.

Ông Sáng cho hay, sở đã chủ động xây dựng dự thảo một bộ chế tài xử lý 114 tình huống. Về camera tại bộ phận một cửa đã được lắp trong nhiều năm nay. Camera đã hỗ trợ rất tích cực trong việc giám sát, đã nối mạng đến lãnh đạo phường, thậm chí cả lãnh đạo quận, hỗ trợ cho việc theo dõi hành vi ứng xử của cán bộ với người dân, doanh nghiệp.

Vũ Hồng