Hóa đơn nước do công ty CP Hạ tầng kỹ thuật VTS cung cấp được nhân bản?

Ngay sau khi nhận được hoá đơn tiền nước tháng 3 do công ty CP Hạ tầng kỹ thuật VTS cung cấp, nhiều cư dân sống tại tổ hợp chung cư HH (Linh Đàm – Hoàng Mai – Hà Nội) đồng loạt lên tiếng vì sự bất hợp lý khi nhiều tháng liên tiếp lượng nước sử dụng và số tiền phải trả giống hệt nhau.

Rất nhiều độc giả đã gửi tới Thời báo Kinh Doanh hoá đơn tiền nước 3 tháng liền nhau, bắt đầu từ 10/1 đến 11/3. Anh Lê Huy Bình cư trú ở toà nhà HH2B cho biết, trong 3 tháng vừa qua, công ty CP hạ tầng kỹ thuật VTS xuất hoá đơn nước cho gia đình anh với giá tiền và khối lượng giống nhau. Anh Bình nghi vấn, trong tháng 1, gia đình anh nghỉ Tết về quê 10 ngày (từ 24/1 đến 2/2), trong khi đó 2 tháng tiếp theo số lượng người sinh hoạt trong gia đình đều có sự thay đổi.

“Tháng 2 nhà tôi có người nhà lên ở 1 tháng. Thế nhưng số tiền nước gia đình tôi trả trong 3 tháng lại giống y như nhau cùng khối lượng tiêu thụ là 16 số, tổng giá tiền phải trả là 117.350 đồng”, anh Bình chia sẻ.

Chị Mai Nhung, cư trú tại toà HH4B cũng bất ngờ khi nhận được hoá đơn tháng 3. Giống như nhiều hộ khác trong tổ hợp chung cư HH, tiền nước gia đình chị trong 3 tháng gần đây tăng đột biến với mức giá cố định. “Nhà tôi vẫn bấy nhiêu người, nhưng kể từ tháng 1 đến nay tiền nước tăng lên vài khối. Rõ ràng đang có sự bất thường về hoá đơn tiền nước”, chị Nhung băn khoăn.

Theo chị Nhung, trước Tết Nguyên Đán chị chưa đi làm, ở nhà 24/24 thì tiền nước ít hơn, bây giờ chị đi làm, tối mới về thì tiền nước lại cao hơn

Trong số những độc giả phản ánh thông tin tới toà soạn Thời báo Kinh Doanh, hầu hết đều xuất hiện tình trạng tương tự, điển hình như trường hợp của gia đình anh Lê Quang Khải, cư dân sống tại tòa HH1B và gia đình anh Ngô Tiến Mạnh, cư dân sống tại tòa HH4C. Tuy nhiên, một số trường hợp cung cấp hoá đơn 3 tháng liền kề cho thấy tiền nước tăng gấp nhiều lần so với các tháng trước đó.

Cùng chung thắc mắc, các hộ dân cư trên cho rằng việc một hộ gia đình dùng nước, có tháng sử dụng nhiều, có tháng sử dụng ít, có hôm tắm vặn vòi hoa sen xả nhiều nước, có ngày dùng ít hơn, có tháng có thêm khách, đặc biệt là tháng tết âm lịch mọi người về quê ăn tết thì sao mà có chuyện lượng tiêu thụ nước giống hệt nhau được?

Trước đây, tại khu đô thị Kim Văn - Kim Lũ (cũng do công ty CP hạ tầng kỹ thuật VTS cấp nước) hóa đơn nước cũng bị làm sai hàng loạt, dân tình thấy vô lý khiếu nại ban quản lý toà nhà, gọi điện lên chỗ công ty nước buộc họ phải thu hồi lại hoá đơn đã trả cho dân để phát hành hoá đơn mới.

Vì vậy, cư dân sống tại đây nhận định việc “nhân bản” hóa đơn nước tại chúng cư ở bán đảo Linh Đàm rất có thể cũng xảy ra.

Trước sự việc trên, nhiều hộ dân đã báo cho nhân viên của đơn vị cung cấp nước, tuy nhiên nhân viên của đơn vị lại đẩy sang cho bộ phận thu ngân của đơn vị, nhưng đến nay vẫn chưa được công ty CP hạ tầng kỹ thuật VTS giải quyết.

Thanh Hoa