Kết quả điều tra cho thấy, nhu cầu sử dụng dịch vụ ngân hàng của khách hàng trong quý IV/2025 đã có sự cải thiện rõ rệt so với quý trước. Trong đó, nhu cầu vay vốn và tiền gửi dẫn đầu đà tăng trưởng, vượt qua nhu cầu thanh toán và thẻ. Đáng chú ý, nhóm khách hàng doanh nghiệp đang là động lực chính thúc đẩy nhu cầu vay vốn, vượt trội so với nhóm khách hàng cá nhân.

Bước sang năm 2026, các TCTD kỳ vọng xu hướng này sẽ tiếp tục mạnh mẽ hơn. Nhu cầu vay vốn được dự báo sẽ là mảng cải thiện tích cực nhất, phản ánh niềm tin kinh doanh và nhu cầu mở rộng sản xuất của nền kinh tế.

Điểm nhấn đáng chú ý nhất trong báo cáo là các con số dự báo tăng trưởng đầy ấn tượng.

Về huy động vốn, sau khi đạt mức tăng trưởng 14,1% trong năm 2025 – mức cao nhất kể từ tháng 3/2020 – hệ thống TCTD tiếp tục nâng kỳ vọng tăng bình quân 4,2% trong quý I/2026, và cả năm 2026 lên mức 16,3%. Trong đó, dòng tiền ngắn hạn (dưới 6 tháng) được dự báo sẽ chiếm ưu thế.

Về tín dụng, tăng trưởng dư nợ toàn hệ thống được dự báo đạt 4,4% ngay trong quý I/2026 và tăng vọt lên 18,1% cho cả năm 2026. Đây là mức kỳ vọng cao nhất kể từ năm 2020 đến nay, tăng thêm 1,5 điểm phần trăm so với kỳ điều tra trước đó.

Dù tăng trưởng tín dụng mạnh mẽ, thanh khoản của hệ thống ngân hàng vẫn được duy trì ở trạng thái "tốt" và dự kiến sẽ tiếp tục cải thiện trong năm 2026.

Về chất lượng tài sản, mặc dù tỷ lệ nợ xấu có xu hướng tăng nhẹ vào cuối năm 2025 do quy mô tín dụng mở rộng nhanh, nhưng các TCTD tin tưởng rằng tình hình sẽ đảo chiều trong năm 2026. Mặt bằng rủi ro của khách hàng được dự báo giảm và duy trì ổn định, giúp tỷ lệ nợ xấu bình quân toàn hệ thống hạ nhiệt vào cuối năm.

Dù bối cảnh kinh doanh có nhiều điểm sáng, các ngân hàng vẫn giữ thái độ thận trọng cần thiết. Tình hình kinh doanh tổng thể và lợi nhuận trước thuế năm 2025 được đánh giá cải thiện tốt nhưng vẫn chưa chạm mức kỳ vọng ban đầu.

Đối với năm 2026, triển vọng lợi nhuận được đánh giá tích cực nhưng tốc độ tăng trưởng có thể thấp hơn năm 2025. Sự thận trọng này xuất phát từ việc các TCTD muốn đảm bảo nền tảng quản trị rủi ro vững chắc trong bối cảnh giá các sản phẩm, dịch vụ tài chính có biểu hiện tăng nhẹ theo xu hướng thị trường.

Một yếu tố then chốt củng cố niềm tin cho hệ thống ngân hàng chính là sự cải thiện từ cả nhân tố nội tại lẫn khách quan. 86,1% TCTD tin rằng năng lực nội tại (tài chính, công nghệ, quản trị) sẽ đóng góp tích cực vào kết quả kinh doanh năm 2026; 78,1% đơn vị dự báo môi trường bên ngoài (chính sách vĩ mô, nhu cầu thị trường) sẽ thuận lợi hơn rõ rệt so với năm trước.

Với những tín hiệu lạc quan từ thị trường và sự chuẩn bị kỹ lưỡng về nội lực, ngành ngân hàng đang đứng trước cơ hội bứt phá mạnh mẽ, đóng góp quan trọng vào sự tăng trưởng của nền kinh tế trong năm 2026.

Thanh Hoa