Hàng loạt vụ khách báo mất tiền trong tài khoản: Có 'lỗ hổng' từ cơ chế, chính sách quản lý
Thời gian qua liên tục xảy ra tình trạng khách hàng mất tiền trong tài khoản ngân hàng. Nguyên nhân có thể do cơ chế, chính sách quản lý, hoặc do vi phạm của cá nhân cán bộ ngân hàng. Trong đó, không loại trừ việc thông đồng giữa các cá nhân để thực hiện hành vi vi phạm pháp luật. Một số trường hợp xảy ra do chủ quan của khách hàng, Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước (NHNN) Đào Minh Tú chia sẻ tại Họp báo Chính phủ thường kỳ tháng 3.
Trước nghi vấn của dư luận lo lắng liệu có "lỗ hổng" mang tính hệ thống trong các ngân hàng tại Việt Nam hay không? Phó Thống đốc Đào Minh Tú khẳng định, không có "lỗ hổng" mang tính hệ thống tại các ngân hàng. Mà qua mỗi vụ việc xảy ra đều luôn được NHNN rút kinh nghiệm chung.
Theo ông Đào Minh Tú, đã từ lâu, các quy định liên quan đến mở tài khoản thanh toán, chuyển tiền, gửi tiết kiệm của người dân, doanh nghiệp đã được hệ thống các văn bản quy phạm quy định đầy đủ; có cở sở để xác định trách nhiệm của hệ thống các ngân hàng thương mại; quy trách nhiệm cụ thể của các đối tượng liên quan nhằm đảm bảo an toàn. Có thể nói, hệ thống văn bản quy phạm pháp luật đã rất đầy đủ.
Các Thông tư hướng dẫn của NHNN thường xuyên được cập nhật bổ sung, nhất là với điều kiện hiện nay có nhiều thủ tục thực hiện trực tuyến nhiều. Hành lang pháp lý đảm bảo được các quy định chung nhưng việc triển khai thực hiện là của các ngân hàng thương mại lại có các quy định nội bộ thì đó là trách nhiệm mà các ngân hàng thương mại sẽ phải thực hiện. Do đó, các ngân hàng thương mại cần xem xét lại đã thực hiện đúng chưa. Quan điểm của NHNN là trách nhiệm đối với người gửi tiền luôn được đảm bảo.
Gần đây nhất là vụ việc liên quan đến một số khách hàng bỗng dưng bị mất tiền khi gửi trong tài khoản tại Ngân hàng TMCP Hàng hải Việt Nam (MSB), Phó Thống đốc cho biết NHNN đã nhận được báo cáo. Vụ việc này cũng không phải do khách hàng phát hiện ra mà MSB phát hiện và chủ động gửi thông tin lên Bộ Công an đề nghị điều tra từ 10/2023 để làm rõ trách nhiệm và người liên quan. Tuy nhiên, kết luận cuối cùng vẫn phải chờ kết quả điều tra của cơ quan công an. Phó Thống đốc cũng khẳng định, nguyên tắc là quyền lợi chính đáng của khách hàng phải được bảo vệ. Cá nhân sai thì phải chịu trách nhiệm.
Phó Thống đốc khuyến cáo, ngoài quy định cụ thể, cả ngân hàng lẫn khách hàng đều cần quan tâm đến cơ chế kiểm soát số dư tài khoản cũng như tiết kiệm của mình; đồng thời bảo vệ thông tin cá nhân, tài khoản cá nhân và tài sản của mình. Bản thân khách hàng phải quan tâm đến quyền lợi của chính mình.
Sau vụ hàng loạt khách hàng MSB tố mất tiền trong tài khoản, mới đây chuyên gia tài chính - ngân hàng, TS Nguyễn Trí Hiếu cũng phản ánh mất gần 500 triệu đồng trong tài khoản ngân hàng cách đây không lâu. Vụ việc đang được cơ quan công an thụ lý để điều tra, làm rõ.
Thanh Hoa
Vinasun trong “vùng sương mù” lợi nhuận: Cổ đông lớn chọn lối ra
Cổ phiếu DCL rơi tự do sau đỉnh lịch sử: Nhà đầu tư “trở tay không kịp”
Sau ánh hào quang lợi nhuận, Vinaconex đối mặt khoảng lặng lớn
Cuộc đua M&A bất động sản: Doanh nghiệp nội có sợ thua trên ‘sân nhà’?
Chính thức từ hôm nay: Thu nhập 25 triệu/tháng được mua NOXH
Capital Square định hình chuẩn sống đa tầng giữa lõi đô thị Đà Nẵng
Khuyến khích phát triển vật liệu xây dựng xanh, tiết kiệm năng lượng
Cùng chuyên mục
“Điểm danh” sai sót tại MBV Bình Dương: Từ tín dụng đến ngoại tệ
Kết luận thanh tra của Ngân hàng Nhà nước chỉ ra nhiều tồn tại tại MBV Bình Dương, từ cấp tín dụng đến mua bán ngoại tệ, buộc chi nhánh phải khắc phục nhằm đảm bảo an toàn hoạt động.
Chuyển tiền du học - không lo tỷ giá: giải pháp tối ưu chi phí cho phụ huynh và du học sinh từ Bac A Bank
Nhằm hỗ trợ Khách hàng có nhu cầu chuyển đổi ngoại tệ đáp ứng nhu cầu học tập ở nước ngoài với tỷ giá ưu đãi, Ngân hàng TMCP Bắc Á (BAC A BANK) chính thức triển khai chương trình “Chuyển tiền du học - Không lo tỷ giá” từ tháng 4/2026.
Giải bài toán 20-30 tỷ USD vốn dài hạn mỗi năm khi tín dụng "chạm trần"
Để duy trì mục tiêu tăng trưởng GDP hai chữ số, tổng vốn đầu tư toàn xã hội cần chiếm gần 40% GDP, tạo ra một "khoảng trống" vốn trung và dài hạn khổng lồ, ước tính từ 20–30 tỷ USD mỗi năm. Trong bối cảnh tín dụng ngân hàng đã "đụng trần", kênh TPDN trở thành lựa chọn sống còn.
Quy hoạch Hà Nội tầm nhìn 100 năm: Ocean City đón làn sóng an cư trong trục phát triển mới của Thủ đô
Quy hoạch Thủ đô tầm nhìn 100 năm vừa được thông qua, cùng loạt công trình hạ tầng trọng điểm đang tái định vị trục phát triển của Hà Nội về phía Đông sông Hồng. Trong làn sóng chuyển cư ngày càng mạnh mẽ, Ocean City trở thành đích đến nhờ hệ sinh thái all-in-one hoàn thiện, chất lượng sống vượt trội và đặc biệt là chính sách “5 năm không lo lãi suất”.
Chủ thẻ nhận ưu đãi lớn từ Bac A Bank - Cả năm thỏa thích Shopee
Hàng chục ngàn lượt khách hàng sẽ được hưởng lợi từ chương trình “Lướt Shopee, săn deal Thẻ” với ưu đãi giảm giá trực tiếp lên tới 100.000 VND khi mua sắm trên Shopee và thanh toán bằng Thẻ tín dụng quốc tế BAC A BANK MasterCard từ 01/04/2026 đến hết 31/12/2026.
Lãi suất leo dốc, lo “bóng đen” nợ xấu trở lại?
Đà tăng của lãi suất huy động và cho vay đang tạo áp lực lớn lên khả năng trả nợ của doanh nghiệp và người dân. Khi chi phí vốn leo thang, rủi ro nợ xấu được cảnh báo có thể quay lại, đặt hệ thống ngân hàng trước bài toán cân bằng giữa tăng trưởng tín dụng và kiểm soát rủi ro.
Tin thường
Diễn đàn HTX Quốc gia lần thứ III năm 2026: Kết nối Kinh tế Hợp tác với Hệ sinh thái Kinh tế tư nhân
Diễn đàn HTX Quốc gia lần thứ III năm 2026 không chỉ là sự kiện quy mô toàn quốc của khu vực kinh tế hợp tác, mà còn là cơ hội để các doanh nghiệp, tổ chức đồng hành, kết nối thương hiệu, hợp tác, đầu tư và phát triển với hàng chục nghìn HTX trên cả nước.
Đừng bỏ lỡ
Diễn đàn HTX Quốc gia lần thứ III năm 2026: Kết nối Kinh tế Hợp tác với Hệ sinh thái Kinh tế tư nhân
Diễn đàn HTX Quốc gia lần thứ III năm 2026 không chỉ là sự kiện quy mô toàn quốc của khu vực kinh tế hợp tác, mà còn là cơ hội để các doanh nghiệp, tổ chức đồng hành, kết nối thương hiệu, hợp tác, đầu tư và phát triển với hàng chục nghìn HTX trên cả...
