Giao dịch ngân hàng số TPBank lại ‘đóng băng’ gây bức xúc cho khách hàng
Toàn bộ giao dịch trên hệ thống ngân hàng TPBank đều bị "đóng băng", kéo dài từ chiều tối ngày 11/10 khiến nhiều người vô cùng bức xúc.
Theo phản ánh của chị Huyền (Hà Nội), chị đi siêu thị Vinmart ở Linh Đàm nhưng lúc tới quầy thanh toán thì ứng dụng chuyển tiền từ TPBank sang tài khoản ngân hàng khác không thể thực hiện được.
“Tôi mở ứng dụng thanh toán nhưng báo “đăng nhập không thành công, không thể kết nối đến máy chủ”, loay hoay mãi không thanh toán được tiền cho siêu thị nên tôi phải trả lại đồ rồi đi về”, chị Huyền bức xúc.
Không chỉ chị Huyền mà nhiều khách hàng khác cũng gặp tình trạng trên. Nhiều người dùng bức xúc khi ngân hàng gặp sự cố lỗi rất nhiều lần trong năm khiến việc giao dịch bị đình trệ.
Thậm chí, hàng nghìn khách hàng đã vào fanpage của TPBank bày tỏ bức xúc vì không thể thực hiện chuyển tiền, quẹt thẻ thanh toán hay thậm chí là liên kết với các ví điện tử…
Tài khoản Nguyễn Quỳnh Anh cho biết: “Lúc đầu dùng thì ok lắm mà càng ngày càng chán. Mai ra khoá tài khoản chuyển qua ngân hàng khác dùng mất”.
Trong khi đó, tài khoản Mạnh Linh chia sẻ: “Có việc cần phải chuyển tiền cho đối tác, nhưng 2 tiếng sau mới vô tiền thì thiệt hại cho đối tác rất nhiều”.
“Ngân hàng thì luôn quảng cáo là ngân hàng số hàng đầu Việt Nam nhưng chất lượng thì quá tệ, từ đầu năm đến giờ lỗi đến 3 lần rồi! Thật quá tệ, biết bao nhiêu công việc cần phải chuyển khoản mà không thể rút tiền được, tôi đành phải đi vay hàng xóm”, tài khoản Trần Vân Anh chia sẻ.
Liên quan đến sự việc này, trên fanpage của TPBank vừa thông tin: Hiện tại hệ thống của TPBank đang ghi nhận hiện tượng Quý khách hàng giao dịch bằng thẻ hoặc chuyển/nhận tiền gặp khó khăn khi sử dụng và truy cập.
Để không làm ảnh hưởng đến giao dịch của Quý khách, chúng tôi đang nỗ lực khắc phục để ứng dụng hoạt động ổn định trở lại trong thời gian sớm nhất. Trong thời gian này, Quý khách sẽ không thực hiện được các giao dịch thẻ (quốc tế và nội địa) và sẽ gặp khó khăn khi truy cập App TPBank Mobile.
“TPBank sẽ thông báo tới Quý khách hàng ngay khi hệ thống đã được đảm bảo ổn định”, TPBank cho hay.
Theo ghi nhận của VnBusiness, đến 7h ngày 12/10, sự cố hệ thống giao dịch của TPBank đã được khắc phục.
Thanh Hoa
Khi văn hóa bản địa trở thành "linh hồn" của các tổ hợp Sun World 3 miền
REE giảm gần 16% thị giá nhưng vẫn được kỳ vọng tăng hơn 32%, điều gì đang diễn ra?
THD tăng dựng đứng, thị trường đang “trả giá” quá cao cho Thaiholdings?
The Komorebi thắng giải kiến trúc danh giá tại Asia Pacific Property Awards 2026
Toàn cảnh siêu dự án Trục đại lộ cảnh quan sông Hồng 737.000 tỷ đồng
Áp lực nợ vay và hàng tồn kho: Góc nhìn đáng chú ý về Lương thực A An trước giờ G
Khám phá các dòng khoáng tại Forest Onsen – Tổ hợp onsen trị liệu của Ecopark giữa Eco Retreat
Cùng chuyên mục
Mở nút thắt LDR, ngân hàng quốc doanh thêm dư địa cho vay tỷ USD
Việc cho phép tính 20% tiền gửi có kỳ hạn của Kho bạc Nhà nước vào mẫu số LDR theo Thông tư 08/2026 giúp nhóm ngân hàng quốc doanh giải tỏa áp lực thanh khoản và mở rộng quy mô tín dụng đáng kể.
Áp lực thanh khoản ngân hàng gia tăng, tín dụng ngày càng lệ thuộc bất động sản
WB cảnh báo hệ thống ngân hàng Việt Nam đang đối mặt áp lực thanh khoản gia tăng trong bối cảnh tín dụng tiếp tục tập trung mạnh vào bất động sản, tỷ lệ đòn bẩy doanh nghiệp ở mức cao và môi trường quốc tế ngày càng biến động.
Áp lực thanh khoản “ngắt” đà giảm lãi suất tiết kiệm?
Sau làn sóng hạ lãi suất đồng loạt theo định hướng của Ngân hàng Nhà nước (NHNN), thị trường tiền gửi bắt đầu xuất hiện những diễn biến trái chiều khi nhiều nhà băng “án binh bất động”, thậm chí rục rịch tăng nhẹ lãi suất để giải tỏa áp lực thanh khoản.
Bac A Bank thúc đẩy “giao thông xanh” bằng loạt ưu đãi tín dụng hấp dẫn
Đồng hành cùng định hướng phát triển giao thông xanh và bền vững theo chủ trương của Chính phủ, Ngân hàng TMCP Bắc Á (BAC A BANK) triển khai đồng thời hai chương trình ưu đãi tín dụng dành cho Khách hàng tổ chức và Khách hàng cá nhân có nhu cầu sở hữu xe ô tô điện VinFast, góp phần thúc đẩy xu hướng sử dụng phương tiện thân thiện với môi trường.
Nợ xấu leo lên 3,52%, Saigonbank còn hơn 420 tỷ đồng nợ VAMC chưa xử lý
Lợi nhuận quý I/2026 của Saigonbank giảm 10% so với cùng kỳ, trong khi nợ xấu tăng mạnh lên 3,52%. Đáng chú ý, Saigonbank còn hơn 420 tỷ đồng nợ xấu tại VAMC chưa xử lý xong.
Tận hưởng nhiều ưu đãi chào hè cùng hệ sinh thái PVOne
Từ nay đến hết ngày 07/6/2026, Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam (PVcomBank) chính thức triển khai chương trình tri ân “Đón hè rực rỡ - Mở quà bất ngờ” trên hệ sinh thái quà tặng PVOne với hơn 13.000 quà tặng dành cho các khách hàng thân thiết. Chương trình hướng tới nhóm khách hàng giao dịch thường xuyên, giúp việc đổi quà trở thành quyền lợi thiết thực khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ trên nền tảng Ngân hàng số PVConnect.
Infographic
Những điểm nhấn trong Quy hoạch tổng thể Thủ đô Hà Nội tầm nhìn 100 năm
UBND TP Hà Nội vừa phê duyệt Quy hoạch tổng thể Thủ đô với tầm nhìn 100 năm, được xem là bản quy hoạch dài hạn nhất từ trước đến nay của thành phố.
Đừng bỏ lỡ
Hợp tác xã TMDV Mỹ Tho: Từ bờ vực khó khăn đến “Ngôi sao Hợp tác xã”
Từ một hợp tác xã ra đời trong thời kỳ bao cấp, Hợp tác xã TMDV Mỹ Tho đã vượt qua nhiều thăng trầm để trở thành điểm sáng kinh tế tập thể vùng Đồng bằng sông Cửu Long. Giải thưởng “Ngôi sao Hợp tác xã năm 2026” là dấu mốc ghi nhận hành trình gần...
