Giao dịch ngân hàng số TPBank lại ‘đóng băng’ gây bức xúc cho khách hàng
Toàn bộ giao dịch trên hệ thống ngân hàng TPBank đều bị "đóng băng", kéo dài từ chiều tối ngày 11/10 khiến nhiều người vô cùng bức xúc.
Theo phản ánh của chị Huyền (Hà Nội), chị đi siêu thị Vinmart ở Linh Đàm nhưng lúc tới quầy thanh toán thì ứng dụng chuyển tiền từ TPBank sang tài khoản ngân hàng khác không thể thực hiện được.
“Tôi mở ứng dụng thanh toán nhưng báo “đăng nhập không thành công, không thể kết nối đến máy chủ”, loay hoay mãi không thanh toán được tiền cho siêu thị nên tôi phải trả lại đồ rồi đi về”, chị Huyền bức xúc.
Không chỉ chị Huyền mà nhiều khách hàng khác cũng gặp tình trạng trên. Nhiều người dùng bức xúc khi ngân hàng gặp sự cố lỗi rất nhiều lần trong năm khiến việc giao dịch bị đình trệ.
Thậm chí, hàng nghìn khách hàng đã vào fanpage của TPBank bày tỏ bức xúc vì không thể thực hiện chuyển tiền, quẹt thẻ thanh toán hay thậm chí là liên kết với các ví điện tử…
Tài khoản Nguyễn Quỳnh Anh cho biết: “Lúc đầu dùng thì ok lắm mà càng ngày càng chán. Mai ra khoá tài khoản chuyển qua ngân hàng khác dùng mất”.
Trong khi đó, tài khoản Mạnh Linh chia sẻ: “Có việc cần phải chuyển tiền cho đối tác, nhưng 2 tiếng sau mới vô tiền thì thiệt hại cho đối tác rất nhiều”.
“Ngân hàng thì luôn quảng cáo là ngân hàng số hàng đầu Việt Nam nhưng chất lượng thì quá tệ, từ đầu năm đến giờ lỗi đến 3 lần rồi! Thật quá tệ, biết bao nhiêu công việc cần phải chuyển khoản mà không thể rút tiền được, tôi đành phải đi vay hàng xóm”, tài khoản Trần Vân Anh chia sẻ.
Liên quan đến sự việc này, trên fanpage của TPBank vừa thông tin: Hiện tại hệ thống của TPBank đang ghi nhận hiện tượng Quý khách hàng giao dịch bằng thẻ hoặc chuyển/nhận tiền gặp khó khăn khi sử dụng và truy cập.
Để không làm ảnh hưởng đến giao dịch của Quý khách, chúng tôi đang nỗ lực khắc phục để ứng dụng hoạt động ổn định trở lại trong thời gian sớm nhất. Trong thời gian này, Quý khách sẽ không thực hiện được các giao dịch thẻ (quốc tế và nội địa) và sẽ gặp khó khăn khi truy cập App TPBank Mobile.
“TPBank sẽ thông báo tới Quý khách hàng ngay khi hệ thống đã được đảm bảo ổn định”, TPBank cho hay.
Theo ghi nhận của VnBusiness, đến 7h ngày 12/10, sự cố hệ thống giao dịch của TPBank đã được khắc phục.
Thanh Hoa
Trung Nam Group liên tiếp bị xử phạt, áp lực minh bạch từ những lô trái phiếu nghìn tỷ
VietinBank gặp khó trong việc thoái vốn Cảng Hải Phòng
Dòng tiền giải cứu xuất hiện nhưng chưa đủ đảo chiều áp lực bán tại PNJ
Đường sắt tốc độ cao Hà Nội - Quảng Ninh và Bến Thành - Cần Giờ đồng loạt thi công những phiến dầm đầu tiên
Nhà đầu tư đất nền hạ kỳ vọng lợi nhuận
Ocean City: Nơi chuẩn sống và cộng đồng “vẽ” chân dung gia chủ
'Tay to' săn nhà phố ‘giá ngộp’ với dòng tiền 25-40 tỷ đồng
Cùng chuyên mục
Nới trần LDR lên 95%: Nhà băng nào có thêm dư địa tín dụng?
Quy định mới cho phép ngân hàng cho vay tối đa tới 95 đồng trên mỗi 100 đồng tiền gửi, mở ra dư địa tín dụng lớn. Tuy nhiên, không phải nhà băng nào cũng dễ dàng hưởng lợi khi có đơn vị đã chạm, thậm chí vượt ngưỡng an toàn.
Thanh tra NHNN chỉ rõ loạt tồn tại tại OCB, từ cấp tín dụng đến lãi suất
Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông vừa bị Thanh tra Ngân hàng Nhà nước chỉ rõ hàng loạt tồn tại từ khâu kiểm soát nội bộ, giám sát sau vay cho đến việc chấp hành chính sách lãi suất huy động, đồng thời yêu cầu ban lãnh đạo phải kiểm điểm, làm rõ trách nhiệm của các tập thể và cá nhân liên quan.
Cuộc đua hút vốn ngoại của ngân hàng Việt: Lực đẩy dài hạn và thách thức quản trị
Hiện nay, các ngân hàng thương mại đang đẩy mạnh tìm kiếm nguồn vốn từ thị trường tài chính quốc tế. Bước chuyển chiến lược này mở ra cơ hội đa dạng hóa cơ cấu nợ, kéo dài kỳ hạn danh mục, song đồng thời đòi hỏi hệ thống phải nâng cao năng lực quản trị rủi ro tỷ giá và chi phí vốn.
Agribank được vinh danh 3 giải thưởng Ngân hàng Việt Nam tiêu biểu 2026
Tối 30/9/2026, trong khuôn khổ Diễn đàn Ngân hàng Bán lẻ Việt Nam 2026 (Vietnam Retail Banking Forum 2026) diễn ra tại Thành phố Hồ Chí Minh, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank) được vinh danh tại 03 hạng mục của Giải thưởng Ngân hàng Việt Nam tiêu biểu 2026 (Vietnam Outstanding Banking Awards).
Tháng 10: Người gửi ráo riết "săn" nơi trả lãi vượt 9%/năm
Bước vào tháng 10/2026, thị trường tiền gửi sôi động khi người dân chủ động tìm kiếm kênh sinh lời tối ưu. Trước áp lực giữ chân khách hàng, các ngân hàng không chỉ duy trì lãi suất niêm yết cao mà còn tung ưu đãi cộng lãi, voucher và chứng chỉ tiền gửi, đẩy mức hưởng thực tế lên tới trên 9%/năm.
Động lực lợi nhuận ngân hàng và cú hích từ các đại dự án hạ tầng
Thu nhập lãi hồi phục cùng cuộc đua tài trợ các siêu dự án hạ tầng trăm tỷ USD đang mở ra chu kỳ bứt phá lợi nhuận cho ngành ngân hàng, nơi những cấu trúc tài chính thông minh thay thế lối cấp vốn truyền thống.
Infographic
Kết quả sắp xếp, tinh gọn bộ máy và đơn vị sự nghiệp qua những con số
Bộ Nội vụ cho biết, sau khi thực hiện sắp xếp, số lượng thôn, tổ dân phố cả nước đã giảm từ 89.589 xuống còn 48.078 đơn vị (giảm 41.511 đơn vị).
Đừng bỏ lỡ
Từ ruộng đến thị trường: HTX số hoá đơn hàng như thế nào?
Đằng sau những đơn hàng rau củ là cả chuỗi dữ liệu về vùng nguyên liệu, sản lượng, thu hoạch, chất lượng và giao hàng. Tại HTX Vườn Nhà Đà Lạt, chuyển đổi số đang giúp những dữ liệu ấy được kết nối, từ đó tổ chức sản xuất và đưa nông sản đến thị...
