Hai năm trước, Satish P. - một chủ tiệm bánh ở ngôi làng nhỏ Harohalli gần Bengaluru, băn khoăn không biết có nên nhập socola thanh Cadbury Silk của Mondelez hay không. Lý do là giá của nó dao động từ 70 đến 170 rupee (1 rupee tương đương 336 đồng), ngoài tầm với của các khách quen vốn chỉ mua loại socola viên nhỏ tầm 5 rupee. “Liều ăn nhiều”, Satish quyết định thử một phen và kết quả là doanh thu Cadbury Silk lên tới 3.500 rupee mỗi tháng, chứng tỏ “dân làng có tiền mua socola cao cấp”.
Trăm triệu USD đổ về nông thôn
Doanh số bán socola ở Ấn Độ nói chung đang tăng lên rõ rệt, một phần nhờ thu nhập của người dân cả nước được cải thiện, trong đó có cả 650.000 ngôi làng nghèo, nơi cư trú của hơn 2/3 dân số.
Thương mại điện tử bùng nổ, kết hợp chính sách thuế ưu đãi, cũng là những nhân tố khuyến khích tiêu thụ socola, từ đó thúc đẩy các đại gia bánh kẹo toàn cầu như Mondelez International, Nestle hay Hershey mở rộng đầu tư vào thị trường nhỏ nhưng đang phát triển nhanh chóng này.
Mondelez - hãng sản xuất socola số 1 tại Ấn Độ hiện nay, chia sẻ rằng khoản đầu tư bổ sung có giá trị 150 triệu USD trong năm nay của cả tập đoàn sẽ dồn vào các vùng nông thôn Ấn Độ.
Mondelez cung cấp miễn phí tủ mát cho các chủ cửa hàng Ấn Độ từ năm 2000 và dần đẩy mạnh kênh phân phối đến các vùng nông thôn trong năm qua. Kế hoạch của doanh nghiệp là tiếp cận khoảng 75.000 - 100.000 ngôi làng trong 3 năm tới, tăng đáng kể so với mức 50.000 của năm 2018.
Để hiện thực hóa mục tiêu này, Mondelez đang tăng số lượng xe đông lạnh và xây dựng cơ sở dữ liệu về các cửa hàng nhỏ ở vùng ven để theo dõi doanh số bán sản phẩm của mình tại đó.
“Nhiều người vẫn quan niệm sai lầm rằng người tiêu dùng nông thôn là người nghèo. Không phải ai cũng vậy”, ông Deepak Iyer - Giám đốc Mondelez phụ trách thị trường Ấn Độ, cho hay.
Ông Iyer còn chia sẻ thông tin Mondelez đang nhắm đến những ngôi làng có khoảng 3.000 người. “Có nhiều gia đình mong muốn được sử dụng những sản phẩm cao cấp vì họ biết đến chúng nhờ kết nối di động”, ông Iyer nói.
CEO của Mondelez - ông Dirk Van de Put, tự tin các đối thủ cạnh tranh sẽ khó có thể sánh được với quy mô công ty hiện nay tại Ấn Độ.
 |
|
Dân nông thôn Ấn Độ ngày càng chuộng socola |
Đẩy mạnh quảng bá, tiếp thị
Mạng lưới phân phối Cadbury rộng lớn, có kinh nghiệm vài chục năm ở Ấn Độ chính là một điểm thu hút khiến Kraft Food chấp nhận bỏ ra 19,6 tỷ USD mua lại thương hiệu này vào năm 2010. Sau đó, Kraft tách thành hai công ty, trong đó công ty kinh doanh đồ ăn nhẹ đổi tên thành Mondelez.
Mondelez hiện chiếm 66% thị trường socola Ấn Độ. Cadbury - một thương hiệu bánh kẹo 195 năm tuổi của Anh, vào Ấn Độ từ năm 1948 và các dòng sản phẩm Dairy Milk, Silk hay 5Star của thương hiệu này đã trở nên thân quen. Chỉ riêng Dairy Milk đã chiếm tới 40% thị trường.
Nestle hiện xếp thứ 2, theo sau là Ferrero và Hershey, theo thống kê của công ty nghiên cứu thị trường Euromonitor.
Với doanh thu thị trường hàng năm đạt 1,9 tỷ USD, Ấn Độ vẫn có rất nhiều cơ hội để phát triển. Trung Quốc cũng là một nền kinh tế đang phát triển với quy mô dân số tương tự, có thị trường trị giá 3,2 tỷ USD. Tuy nhiên, tất cả chưa thấm vào đâu so với thị trường Hoa Kỳ - 19,2 tỷ đô la, theo Euromonitor.
Năm ngoái, doanh số socola ở Ấn Độ đã tăng 15,4% sau khi chính phủ sửa đổi chính sách thuế cho nhiều mặt hàng. Việc giảm thuế từ 28% xuống 18% đã giúp hạ giá bán lẻ socola và các công ty gần như tăng gấp 3 kinh phí cho các chương trình khuyến mãi, theo tổng hợp của công ty nghiên cứu thị trường Nielsen.
Mondelez cho hay thương hiệu Cadbury đang đẩy mạnh marketing. Và để khai thác nhu cầu trực tuyến, công ty đã tạo một gian hàng chuyên bán Cadbury trên Amazon. com với thiết kế sản phẩm gắn với các dịp lễ hội quanh năm của Ấn Độ.
Bên cạnh đó, các dòng sản phẩm mới cũng đều đặn ra mắt. Tháng 6 vừa qua, Dairy Milk ít đường chính thức được bày bán, hướng tới đối tượng khách hàng quan tâm đến sức khỏe. Ở Ấn Độ hiện nay, khoảng 9% người trưởng thành mắc bệnh tiểu đường.
Hải Châu
