Hoạt động theo hình thức thành viên góp vốn, các thành viên tự quản lý và khai thác phương tiện của mình dưới sự hỗ trợ của HTX nên phát huy được tinh thần tự chủ, tích cực vào cuộc của mỗi thành viên trong mô hình HTX kiểu mới.
Nâng cao chất lượng hoạt động
Từ 9 thành viên ban đầu, đến nay, HTX đã thu hút được 57 thành viên và 81 lao động. Số lượng phương tiện của HTX bao gồm 52 xe; trong đó: 24 xe loại 29 ghế, 2 xe loại 25 ghế, 6 xe loại 16 ghế và 20 xe giường nằm chất lượng cao như: Hyundai, Thaco, Transico...
Thị phần của HTX gồm 11 tuyến với 815 chuyến xe/tháng; trong đó: 6 tuyến liên tỉnh với 15 slot (393 chuyến/tháng); 4 tuyến nội tỉnh với 14 slot (382 chuyến/tháng) và 1 tuyến liên vận quốc tế với 2 slot (30 chuyến/tháng).
Từ vốn điều lệ chỉ vỏn vẹn 300 triệu đồng, nay vốn đăng ký đã tăng lên 17 tỷ đồng (vốn thực tế gần 69 tỷ đồng).
 |
|
Chất lượng phục vụ và đảm bảo an toàn là những yếu tố thu hút khách của HTX vận chuyển khách - hàng hóa và dịch vụ TP Điện Biên Phủ (Ảnh TL) |
Để có được kết quả này, ngoài việc tích cực đầu tư các phương tiện phù hợp với các cung đường, HTX còn tăng cường liên kết để mở rộng các tuyến xe. Chất lượng phục vụ cũng được đề cao nhằm thu hút khách hàng, cạnh tranh lành mạnh với những nhà xe khác. Ngoài ra, HTX còn nhận được sự hỗ trợ của Liên minh HTX tỉnh và ngành giao thông vận tải địa phương để hoạt động đúng theo Luật HTX 2012 và Luật Giao thông đường bộ.
Theo Ban giám đốc HTX, trước điều kiện thị trường cạnh tranh khốc liệt, HTX đã nhanh chóng sửa đổi và hoàn thiện bộ quy chế quản lý nhằm mang lại hiệu qủa cao nhất cho các thành viên. HTX khuyến khích thái độ phục vụ văn minh, không nhồi nhét khách, không bán vé "cắt cổ" dịp cao điểm… để khi khách hàng có nhu cầu sẽ nhớ ngay đến HTX.
Trên đường, tốc độ xe chạy, địa điểm ăn nghỉ đều phải bảo đảm an toàn, sạch sẽ và phù hợp với đa số hành khách. Không chỉ kỷ luật nghiêm minh, HTX thường xuyên tổ chức biểu dương những lái xe, thành viên có đạo đức, lối sống văn minh, không làm khách phật lòng, có sáng kiến thúc đẩy kinh doanh của HTX.
Chú trọng sức khỏe lái xe
Vận tải hành khách là ngành đặc thù vì trên mỗi chuyến xe là rất nhiều sinh mạng con người gửi gắm. Hơn nữa, Điện Biên là tỉnh miền núi, nhiều tuyến đường hiểm trở, cua gấp, hay đang trong quá trình sửa chữa nên gây khó khăn trong quá trình vận tải hoạt động, nhất là trong mùa mưa lũ.
Chính vì vậy, chú trọng an toàn lao động được HTX đặc biệt quan tâm nhằm bảo đảm an toàn trên từng cung đường. Khi làm việc, các lái xe phải nghiêm chỉnh chấp hành Luật Giao thông đường bộ, giữ an toàn tuyệt đối cho khách hàng và phương tiện trong lúc vận hành.
Với mục đích nâng cao nhận thức, đạo đức của người lao động, thành viên, HTX đã đẩy mạnh tuyên truyền nội bộ nhằm giữ an toàn tuyệt đối về người và của trong những năm qua.
HTX đặc biệt quan tâm đến vấn đề sức khỏe lái xe. Định kỳ 6 tháng, HTX tổ chức khám sức khỏe định kỳ cho lái xe. Khi tuyển dụng, khâu kiểm tra sức khỏe cũng được tiến hành nghiêm túc theo đúng quy định nhằm bảo đảm chất lượng đầu vào.
Giấy khám sức khoẻ hoặc sổ khám sức khoẻ định kỳ đều được thực hiện đúng mẫu, có đầy đủ nội dung xét nghiệm ma tuý và kết luận hạng xe đủ điều kiện lái hoặc ghi thời gian khám, có dấu của cơ sở khám bệnh hoặc là bản photocopy theo quy định.
 |
|
Nhà xe Năm Liên là một trong những thành viên của HTX vận chuyển khách - hàng hóa và dịch vụ TP Điện Biên Phủ (Ảnh: TL) |
Nhằm bảo đảm quyền lợi và chất lượng hoạt động, đối với lái xe, HTX tuyệt đối không sử dụng lao động thời vụ. Khi lao động vào làm việc đều được ký hợp đồng lao động đầy đủ.
Bên cạnh đó, 100% phương tiện của HTX dán logo đơn vị, bố trí đầy đủ các dụng cụ thoát hiểm, bình chữa cháy, ghế ngồi đánh số rõ ràng. Toàn bộ số xe trên tuyến đều được gắn thiết bị giám sát hành trình. Đặc biệt là số đường dây nóng của đơn vị được dán trên xe để hành khách có phản ánh khi cần thiết.
Đây là những kết quả hết sức quan trọng tạo nền tảng cho sự phát triển lớn mạnh, là điều kiện cho việc xây dựng và phát triển thương hiệu HTX trên thị trường. Điều đó giúp hiệu quả kinh doanh của HTX tốt hơn, thu nhập của thành viên và người lao động được bảo đảm ổn đinh. Hiện, thu nhập của thành viên HTX trung bình là 9,5 triệu đồng/người/tháng.
Mặt khác, sự minh bạch về tài chính, lương, thưởng đến các chi phí về điện, nước, an ninh… giúp thành viên và người lao động yên tâm hơn về “ngôi nhà chung”.
Có thể thấy, việc kinh doanh dịch vụ vận tải ngày càng “nở rộ” bởi lực lượng doanh nghiệp vận tải tư nhân. Để có thể trụ vững trên thị trường đòi hỏi các HTX phải tự đổi mới để tăng khả năng cạnh tranh bằng chất lượng dịch vụ và phương tiện. Bên cạnh đó, Nhà nước cũng cần có những cơ chế, chính sách để các thành viên HTX có thể vay vốn với lãi suất ưu đãi để tiếp tục đổi mới phương tiện nhằm tạo động lực cho HTX vận tải phát triển bền vững.
Huyền Trang
