An toàn là nhiệm vụ hàng đầu
HTX vận tải đường bộ Quỹ Nhất là đơn vị kinh doanh dịch vụ vận tải khách được thành lập tháng 1/1998 tại xóm 2 thị trấn Quỹ Nhất, huyện Nghĩa Hưng. Đây là HTX đặc thù chuyên kinh doanh lĩnh vực vận tải hành khách bằng xe ô tô hợp đồng du lịch, xe buýt; vận tải hành khách bằng xe ô tô trên các tuyến cố định, kinh doanh bến xe, bãi đỗ xe, kho bãi lưu giữ hàng hóa…
Với 22 năm hoạt động, HTX không ngừng hoàn thiện bộ máy quản lý, lực lượng lao động. Đến nay, HTX đã có hơn 100 cán bộ, thành viên và công nhân lao động có kiến thức chuyên sâu và giàu kinh nghiệm.
 |
|
Xe chất lượng cao của HTX Quỹ Nhất chuẩn bị phục vụ hành khách |
Ngay từ khi thành lập và đi vào hoạt động, Ban lãnh đạo HTX xác định, muốn phát triển bền vững thì công tác an toàn lao động, nhất là an toàn trật tự giao thông là nhiệm vụ đặc biệt quan trọng, qua đó đảm bảo tính mạng của khách hàng cũng như an toàn của người lao động và tài sản của đơn vị.
Để tồn tại trên thị trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt và đáp ứng được yêu cầu ngày càng cao của thị trường, HTX đã xây dựng chiến lược cho riêng mình. Trong đó, trọng tâm là đầu tư vào phương tiện chất lượng cao, tập huấn, bồi dưỡng đạo đức người lái xe, nhân viên phục vụ trên xe, nâng cao trình độ cho cán bộ nhân viên. HTX không ngừng đổi mới công nghệ, trang bị máy móc, thiết bị hiện đại, ứng dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật vào quản lý phương tiện theo hướng hiện đại và tiên tiến.
Hiện nay, HTX có 80 đầu xe từ 29 đến 51 chỗ ngồi, chạy ở 27 tuyến cố định tới các tỉnh, thành phố: Hà Nội, Hải Phòng, TP.HCM, Đồng Nai, Bình Phước, Lâm Đồng, Lạng Sơn, Quảng Ninh… Để đảm bảo an toàn và việc vận chuyển khách theo đúng lịch trình, đảm bảo thời gian, tài sản cho hành khách cũng người lao động và phương tiện, trên mỗi phương tiện đều được lắp camera hành trình, camera giám sát và hộp đen để giám sát quá trình hoạt động của xe.
Nhờ có hệ thống giám sát hành trình có tích hợp camera, đơn vị theo dõi được từng hoạt động nhỏ nhất của đội ngũ lái, phụ xe trên mỗi chuyến đi, từ trang phục làm việc cho đến cử chỉ giao tiếp, thái độ phục vụ khách hàng. Mặt khác, thông qua hệ thống, HĐQT HTX biết tốc độ di chuyển trên đường của các phương tiện, qua đó phương tiện nào đi nhanh hơn quy định, cán bộ an toàn giao thông gọi điện trực tiếp nhắc nhở lái xe đi đúng tốc độ nhằm bảo đảm ATGT.
Ngày càng chuẩn hóa
HTX luôn tạo điều kiện hỗ trợ về thủ tục hành chính, phổ biến các chính sách mới của Nhà nước về HTX vận tải đường bộ cho thành viên, người lao động nắm được, đồng thời giải quyết kịp thời vướng mắc, tạo sự đoàn kết gắn bó trong nội bộ HTX.
Qua đó, HTX ngày càng đi vào hoạt động ổn định và phát triển đúng hướng, tạo được niềm tin với khách hàng. Đồng thời, HTX còn tạo điều kiện cho nhân viên tham gia các lớp bồi dưỡng nghiệp vụ quản lý, kế toán do Liên minh HTX tỉnh tổ chức, nâng cao trình độ chuyên môn, từng bước chuẩn hóa phong cách phục vụ...
 |
|
Chất lượng phục vụ và an toàn trên mỗi cung đường là mục tiêu, nhiệm vụ trọng tâm của HTX vận tải đường bộ Quỹ Nhất đặt ra |
Ông Phạm Nam Tiến, Giám đốc HTX Vận tải đường bộ Quỹ Nhất cho biết: “HTX tổ chức và hoạt động chủ yếu theo mô hình dịch vụ hỗ trợ, nhưng về tài sản là xe ô tô khách do thành viên góp vốn, các đầu xe đăng ký theo tên và hoạt động theo quy định của HTX. Tuy nhiên, để kinh doanh có hiệu quả và đúng hướng, HTX luôn chú trọng công tác kiểm tra, hướng dẫn các chủ xe chấp hành đúng quy định của Nhà nước và nội quy HTX trong cấp lệnh điều xe và hợp đồng vận chuyển”.
Hằng tháng, hằng quý, HTX thực hiện đầy đủ việc kiểm tra kỹ thuật, kiểm định an toàn phương tiện, nộp thuế và đóng các khoản phí, bảo hiểm... HTX phân công các đội nắm sát tình hình hoạt động của các đầu xe, trực tiếp điều hành các tuyến. Ngoài ra, HTX còn chủ động đứng ra tổ chức khai thác nguồn hàng, khách hợp đồng đi tham quan, du lịch; đồng thời cải tiến phương thức điều hành theo hướng hỗ trợ thành viên để chủ phương tiện tự hạch toán, thực hiện hợp đồng, thường xuyên chuẩn bị 2 xe dự phòng nhằm kịp thời giúp đỡ, hỗ trợ các trường hợp khó khăn trong lịch trình vận chuyển.
Dựa trên tình hình thực tế, HTX tiến hành phân luồng, phân tuyến, phân công trách nhiệm tới từng thành viên, từng phương tiện, đảm bảo việc làm thường xuyên, ổn định thu nhập cho thành viên với mức thu nhập từ 7 - 10 triệu đồng/người/tháng.
Công tác tuyên truyền, giáo dục, huấn luyện an toàn lao động luôn được HTX tập trung như: Việc chấp hành các quy định liên quan đến sức khỏe người lao động quy định “thời gian làm việc của người lái xe ô tô không được quá 10 giờ/ngày và không được lái xe liên tục quá 4 giờ”, công tác khám sức khỏe định kỳ hay khám phát hiện bệnh nghề nghiệp...
Ông Phạm Nam Tiến, Giám đốc HTX cho biết: “HTX còn thường xuyên cử người lao động, thành viên HTX và Ban quản trị tham gia các đợt tuyên truyền về trật tự an toàn giao thông, phòng chống rượu bia tại địa phương, qua đó giúp người lao động của HTX nâng cao ý thức, trách nhiệm của mình trước khi điều khiển phương tiện”.
Phạm Duy
