Thay đổi trong thói quen của người dùng

Mới đây, được công bố tại sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng năm 2023, các chỉ số thanh toán không dùng tiền mặt (TTKTM) tăng cao về số lượng lẫn giá trị giao dịch. Năm 2022, thanh toán qua kênh di động, phương thức QR Code tăng trưởng trên 100% so với năm 2021. Trong đó, kênh Mobile tăng 139,3% về số lượng và 106,5% về giá trị; qua QR Code tăng 225,4% về số lượng và 243,9% về giá trị.

Cũng theo thống kê từ Ngân hàng Nhà nước, 74,63% người Việt Nam trưởng thành đã có tài khoản thanh toán tại ngân hàng; khoảng 18,6 triệu thẻ và 8,7 triệu tài khoản ngân hàng được mở bằng phương thức định danh điện tử (eKYC) đang hoạt động.

Những thông số thú vị trên đây cho thấy sự thay đổi chóng mặt về thói quen thanh toán của đại đa số người dùng. Nhiều khách hàng truyền thống trước giờ vẫn chung thủy rút tiền mặt cuối tháng để bỏ ví, chi tiêu “tiền tươi thóc thật”, nay cũng đã học cách sử dụng các ứng dụng ngân hàng số hay ví điện tử. Khi mới dùng có thể còn gặp chút bỡ ngỡ, nhưng dần dà chính họ bị chinh phục bởi sự tiện lợi, tốc độ xử lý nhanh chóng, tức thì của những phương thức thanh toán hiện đại này.

Đơn giản, thuận tiện, ưu đãi bất tận để “chinh phục” khách hàng

Trước thực tế nhu cầu thanh toán không tiền mặt ngày một tăng cao, nhiều ngân hàng đã chú trọng đầu tư, phát triển các giải pháp tài chính hiện đại, tích cực áp dụng nhiều chính sách ưu đãi phí hấp dẫn để thúc đẩy khách hàng sử dụng dịch vụ. Đơn cử như ở BAC A BANK, cuối tháng 9/2022 là thời điểm Gói tài khoản siêu miễn phí – Super free combo lần đầu được ra mắt, nhanh chóng thu hút sự ủng hộ, phản hồi tích cực của đông đảo khách hàng. Chỉ trong thời gian ngắn, đã có đến gần 45.000 gói tài khoản được mở mới, số lượng giao dịch qua kênh Ngân hàng điện tử năm 2022 cũng ghi nhận mức tăng trưởng hơn 20%/năm.

Tiếp nối thành công đó, từ ngày 1/6/2023, BAC A BANK chính thức triển khai Gói tài khoản siêu miễn phí hoàn toàn mới dành cho khách hàng cá nhân. Tất cả các dịch vụ Tài khoản thanh toán (bao gồm mở, duy trì tài khoản) và Ngân hàng điện tử (bao gồm đăng ký, chuyển khoản liên ngân hàng 24/7 & CITAD…) đều được miễn phí hoàn toàn. Đặc biệt, BAC A BANK tính phí 0 đồng trong vòng 12 tháng kể từ ngày kích hoạt Gói tài khoản với dịch vụ SMS Banking - thông báo biến động số dư qua tin nhắn và không yêu không yêu cầu số dư tối thiểu trong tài khoản, giúp khách hàng tiết kiệm chi phí hiệu quả và có trải nghiệm thuận tiện tối đa.

Sở hữu Gói tài khoản Siêu miễn phí đầy ưu việt này chưa bao giờ dễ dàng đến thế, bởi khách hàng có thể đăng ký trực tiếp tại bất kỳ Chi nhánh/ Phòng giao dịch BAC A BANK trên toàn quốc, hoặc đơn giản là bỏ ra vài phút thao tác để đăng ký trực tuyến trên ứng dụng BAC A BANK Mobile Banking, qua phương thức định danh điện tử eKYC mọi lúc mọi nơi.

Song song với đó, ưu đãi tặng 100.000VND cho các khách hàng lần đầu đăng ký Gói tài khoản siêu miễn phí và duy trì số dư bình quân tháng từ 1.000.000 VND trở lên trong khuôn khổ chương trình “Chào bạn mới – Nhận quà cực chất” vẫn đang được tưng bừng triển khai đến hết ngày 30/6/2023. Chi tiết tham khảo tại đây.

H.C