Chính sách mới giúp mặt bằng lương của doanh nghiệp này vượt qua Walmart và Target, song vẫn thấp hơn gần 3 USD so với mức trung bình cho một nhân viên dưới cấp quản lý trong ngành dịch vụ kho bãi ở Mỹ.

Lắng nghe và thay đổi

Amazon cho biết chế độ tiền lương mới sẽ áp dụng cho tất cả nhân viên toàn thời gian, bán thời gian, tạm thời và thời vụ, tổng cộng khoảng 350.000 người. Lao động tại Whole Foods - doanh nghiệp vừa bị Amazon thâu tóm năm ngoái, cũng được “thơm lây”.

Amazon cũng tăng lương cơ bản lên mức 10,50 Bảng (xấp xỉ 13,59 USD)/giờ cho tất cả nhân viên ở khu vực Luân Đôn và lên 9,50 Bảng/giờ cho nhân viên ở các khu vực khác. Hiệu lực triển khai là từ ngày 1/11.

Amazon còn cho biết không chỉ tự nâng lương cho nhân viên của mình, mà sẽ vận động chính sách để tăng lương tối thiểu của người lao động Mỹ ở cấp độ liên bang và kêu gọi các doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh làm theo mình.

“Chúng tôi lắng nghe những lời chỉ trích, suy nghĩ kỹ về những gì chúng tôi muốn làm và quyết định chúng tôi muốn dẫn đầu”, nhà sáng lập kiêm Giám đốc điều hành Jeff Bezos chia sẻ.

Công ty thứ hai trên thế giới sau Apple cán mốc 1.000 tỷ USD giá trị thị trường hiện đang trả lương cho nhân viên khoảng 11 USD/giờ. Để triển khai chế độ tiền lương mới, doanh nghiệp này sẽ tốn thêm khoảng 1 tỷ USD mỗi năm và một phần trong đó sẽ được trang trải bằng cách tăng 20 USD thu phí thành viên Amazon Prime.

Động thái của Amazon diễn ra trong bối cảnh tỷ lệ thất nghiệp của Mỹ đang ở mức thấp nhất trong gần hai thập kỷ, một phần do các doanh nghiệp bán lẻ và vận chuyển bắt đầu tuyển quân ồ ạt hàng trăm nghìn lao động để phục vụ mùa mua sắm cuối năm. United Parcel Service (UPS), Macy’s… đều đã đăng thông báo tuyển dụng nhân viên cửa hàng và giao hàng cho dịp nghỉ lễ sắp tới.

Nhiều hãng bán lẻ Mỹ cũng lựa chọn chiêu bài lương bổng để thu hút lao động. Target nâng lương cơ bản vào năm ngoái lên mức 11 USD/giờ và cam kết sẽ tăng lên 12 USD trong năm nay và 15 USD vào cuối năm 2020.

Trong khi đó, hãng bán lẻ lớn nhất thế giới Walmart đã điều chỉnh mặt bằng lương nội bộ lên 11 USD/giờ vào đầu năm nay. Cả Target và Walmart đều chấp nhận tăng chi phí nhân sự cho dù đang phải đau đầu với bài toàn chi phí vận chuyển và chi phí nguyên vật liệu tăng cao.

Điều tiếng trong quá khứ

Bà Christine Owens - Giám đốc điều hành của tổ chức Dự án Luật Việc làm Quốc gia, hoan nghênh Amazon đã có thiện ý kêu gọi nâng lương tối thiểu ở cấp liên bang cho người lao động, bởi mức cơ bản 7,25 USD hiện nay là quá thấp. Bà hy vọng tiếng nói từ một tập đoàn lớn như Amazon sẽ góp phần tạo ra thay đổi thực sự trong thời gian tới.

Khi nhận được thông tin về quyết định tăng lương của Amazon, Thượng nghị sĩ Mỹ Bernie Sanders vui vẻ gọi đây là việc làm “đúng đắn” và kêu gọi các tập đoàn khác trong các ngành thực phẩm, hàng không và bán lẻ nhìn vào đó mà noi gương.

Cũng chính ông Sanders trước kia là người chỉ trích Amazon khá gay gắt vì trả lương “bèo” đến nỗi nhiều nhân viên phải nộp đơn xin trợ cấp xã hội mới đủ trang trải cuộc sống.

Amazon còn từng chịu điều tiếng vì áp đặt điều kiện làm việc khắc nghiệt và văn hóa làm việc đòi hỏi cao, khiến người lao động phải đánh đổi cả sức khỏe và thậm chí là đe dọa đến tính mạng.

Theo Cơ quan An toàn lao động và Sức khỏe Nghề nghiệp Mỹ (OSHA), hồi năm 2013, một hệ thống băng tải đã gây tai nạn nghiêm trọng cho một công nhân thời vụ tại một nhà kho ở New Jersey.

Một cuộc điều tra khác của OSHA phát hiện ra rằng một số công nhân của Amazon bị stress nặng vì phải cúi - đứng liên tục suốt 10 tiếng liền.

Hải Châu