Đây là chia sẻ của bà Nguyễn Thị Minh Huyền - Phó Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số - Bộ Công Thương tại hội thảo “Tìm kiếm giải pháp đột phá thúc đẩy thương mại điện tử xuyên biên giới trong khu vực ASEAN” vừa diễn ra. Dẫn số liệu từ hãng thống kê Statista, bà Huyền cho biết, thương mại điện tử xuyên biên giới đang chiếm tỷ trọng lớn trong tổng doanh thu thương mại điện tử tại các quốc gia Đông Nam Á. Điển hình là Singapore khi thương mại điện tử xuyên biên giới chiếm 60%, Malaysia là 44%, tiếp đến là Việt Nam ghi nhận ở mức 37% và Thái Lan là 30%.
Sự bùng nổ của thương mại điện tử trong thời gian qua đã đưa thế giới vào một kỷ nguyên mới, nơi mà khoảng cách ngôn ngữ, không gian và thời gian không còn là những rào cản đáng kể.
 |
|
Những rào cản về ngôn ngữ, không gian và thời gian dường như đang dần bị xóa bỏ, mở ra cơ hội mới cho cả người bán lẫn người mua trên toàn thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng. |
Ngoài ra, các nền tảng thương mại điện tử lớn hiện nay đều tích hợp sẵn các công cụ hỗ trợ đa ngôn ngữ, giúp người bán hàng có thể giao tiếp và tương tác với khách hàng từ khắp nơi trên thế giới một cách dễ dàng. TikTok Shop, một trong những nền tảng mới nổi trong lĩnh vực thương mại điện tử, đã không chỉ cung cấp các công cụ này mà còn liên tục cải tiến chúng để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dùng.
Bà Huyền đã chỉ ra rằng chính các doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMEs) tại Việt Nam đang là những người hưởng lợi nhiều nhất từ xu hướng này. Những công ty này không có đủ nguồn lực để mở rộng kinh doanh theo cách truyền thống, nhưng với thương mại điện tử, họ có thể dễ dàng tiếp cận các thị trường quốc tế mà không cần đầu tư quá nhiều vào cơ sở hạ tầng hay nhân lực. Sự linh hoạt trong phương thức kinh doanh cùng với khả năng tối ưu hóa chi phí đã tạo điều kiện cho các SMEs nắm bắt cơ hội và mở rộng quy mô một cách nhanh chóng.
Ông Nguyễn Lâm Thanh – đại diện TikTok Việt Nam – chia sẻ, người tiêu dùng sẽ không chỉ tiêu thụ hàng hóa vật lý mà cả hàng hóa phi vật thể của nhau. Internet đã giúp rút ngắn hai câu chuyện quan trọng trong thương mại, đó là không gian và thời gian. Gần đây, xuất hiện xu hướng mới là bỏ qua ngôn ngữ.
Bên cạnh đó, yếu tố quan trọng khác trong việc thúc đẩy thương mại điện tử xuyên biên giới là sự hợp tác giữa các doanh nghiệp và các nhà cung cấp dịch vụ logistics. Những giải pháp vận chuyển toàn diện, từ kho bãi đến giao nhận, không chỉ giúp hàng hóa đến tay người tiêu dùng một cách nhanh chóng mà còn đảm bảo tính minh bạch và tin cậy trong toàn bộ quá trình.
Giới chuyên gia nhận định, thương mại điện tử xuyên biên giới không chỉ là một cơ hội mà còn là thách thức đối với các doanh nghiệp Việt Nam. Để tận dụng tối đa những lợi ích mà nó mang lại, các doanh nghiệp cần phải có sự chuẩn bị kỹ lưỡng về mọi mặt, từ sản phẩm, dịch vụ đến quy trình vận hành. Đây không chỉ là câu chuyện về việc xuất khẩu hàng hóa mà còn là việc xây dựng một chiến lược kinh doanh toàn diện, bao gồm cả việc nghiên cứu thị trường, hiểu rõ nhu cầu của khách hàng quốc tế và liên tục cải tiến để đáp ứng các tiêu chuẩn toàn cầu.
Các doanh nghiệp cần tìm kiếm và thiết lập quan hệ hợp tác với các nhà phân phối, nhà cung cấp dịch vụ logistics, và các đối tác chiến lược tại các thị trường mục tiêu. Điều này không chỉ giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận thị trường mới mà còn giảm thiểu rủi ro trong quá trình vận hành và mở rộng quy mô.
Không dừng lại ở các doanh nghiệp, thương mại điện tử xuyên biên giới cũng mở rộng cánh cửa cho các HTX chuyên sản xuất và xuất các mặt hàng như thủ công mỹ nghệ, nông lâm thủy hải sản, may mặc và dệt may, nông sản… tìm đến với sàn thương mại trực tuyến. Là một trong những HTX nhanh nhạy trong việc bán hàng qua các trang thương mại điện tử như Shopee, Voso, Lazada… trong năm 2023, HTX mây tre đan Huyền Thương (Bắc Giang) đã nhanh chóng nhập cuộc chơi, đưa sản phẩm chế biến tre, nứa,... lên sàn Alibaba.com để tiếp cận khách hàng trong và ngoài nước.
Bên cạnh đó, việc tham gia vào hệ thống xuất khẩu, nhập khẩu trực tuyến, kênh thương mại điện tử xuyên biên giới giúp DN, đặc biệt là các DN vừa và nhỏ, HTX giảm thiểu tối đa các chi phí mà hình thức xuất khẩu truyền thống đang phải gánh vác như chi phí marketing, lưu kho, tiếp cận khách hàng… cũng như tạo cơ hội cho các DN, HTX Việt Nam giao lưu, cọ sát thực tế, tiếp cận được với thị trường thế giới một cách chuyên nghiệp hơn. Từ đó, hoàn thiện sản phẩm của mình, nâng cao năng lực doanh nghiệp và giá trị chất lượng hàng hóa, xây dựng thương hiệu “Made in Vietnam” ghi dấu ấn mạnh mẽ cho nền kinh tế Việt Nam trên trường quốc tế.
Lê Hồng
